総合4
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月22日 11:31:33
-
浴槽に髪の毛があって気持ち悪かった。洗面所のコップは袋がかかってなかったので気持ち悪かったので使う気になれなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2024年08月24日 07:36:45
-
この度はEN HOTEL Kyotoにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお声を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中衛生面において、お客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた客室清掃不備については、迅速に清掃スタッフに共有し、再発防止のため客室清掃チェック項目の見直しを改めて行いました。 お客様のご指摘・ご意見のひとつひとつを真摯に受け止め、快適な空間のご提供に努めて参ります。 ご指摘頂きましたことにお礼申し上げると共に、重ねてお詫び申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、この度の不手際を何卒ご容赦いただき、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
EN HOTEL Kyoto フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【EN HOTEL×スタンダード】観光、ビジネスに最適♪四条・烏丸から徒歩6分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【Cozy Twin (15平米、2ベッド、禁煙)】
総合4
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月20日 11:07:17
-
案内された部屋のエアコンの調子が悪かったのですが、フロントに伝えたらすぐに別の部屋を案内していただけました。
その為部屋の評価は2ですがその他はこの金額ではもったいないくらいの素敵なホテルでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年08月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2024年08月23日 05:25:44
-
この度はEN HOTEL Kyotoにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお声を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館へのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。今回のご滞在ですが概ねご満足いただけた様子で私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室のエアコン不調によりお客様にご迷惑とご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後客室設備の点検をより一層行い、お客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿をありがとうございました。
EN HOTEL Kyoto フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【EN×モニタープラン】口コミ投稿でお得に泊まろう☆【朝食&レイトアウト1時間無料】
- ご利用のお部屋
- 【Cozy Twin (15平米、2ベッド、禁煙)】
総合4
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月16日 21:40:00
-
4ベッドの部屋に宿泊しました。
以前ワンルームマンションだった物件をリフォームしたような雰囲気で、水回りを中心に古い設備だったり汚れた箇所があったりはしましたが概ね満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2024年08月23日 04:31:06
-
この度はEN HOTEL Kyotoにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお声を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
設備に関してですが、仰る通り建物をリノベーションしている為一部古くなっている箇所があり、ご滞在中お客様にご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
設備についてはすぐに改善することが難しいものもございますが、今後お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善と清掃に尽力して参ります。
また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
EN HOTEL Kyoto フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【EN×モニタープラン】口コミ投稿でお得に泊まろう☆【朝食&レイトアウト1時間無料】
- ご利用のお部屋
- 【EN Quad (23平米、4ベッド、禁煙)】
総合3
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月14日 06:30:27
-
サービス面も部屋も良かったです。
お風呂だけが水を流したらトイレ側に溢れ
匂いが強烈で辛かったです。
排水を見直して貰えたら凄くよくなると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2024年08月14日 20:37:17
-
この度はEN HOTEL Kyotoへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお声を頂き重ねて御礼申し上げます。
サービス面、お部屋に関してご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
一方でバスルームの排水においてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。設備に関してはすぐ改善が難しいものもございますが、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、この度の不手際を何卒ご容赦いただき、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中クチコミを投稿してくださり、ありがとうございました。
EN HOTEL Kyoto
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【EN×モニタープラン】口コミ投稿でお得に泊まろう☆【朝食&レイトアウト1時間無料】
- ご利用のお部屋
- 【EN Quad (23平米、4ベッド、禁煙)】
総合4
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月13日 13:54:36
-
非常にコスパの良いホテルでした。雰囲気もよく、朝食も美味しかったです。ただ、バスルームが狭くトイレの蓋が完全に開かないため、手で押さえながら用を足す必要があったのは残念でした。総合的には満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2024年08月14日 20:34:48
-
この度はEN HOTEL Kyotoへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお声を頂き重ねて御礼申し上げます。
当館の雰囲気や朝食に関しまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。また、朝食につきましては日によってパンとスープの種類を変えておりますので、よろしければ次回お越しになる場合も朝食をお楽しみいただければ幸いです。
当館はバスルームはコンパクトな仕様になっているため、お手洗いの際にはご不便をかけてしまい申し訳ございません。設備に関してはすぐ改善が難しいものもございますが、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミを投稿してくださり、ありがとうございました。
EN HOTEL Kyoto
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【EN×モニタープラン】口コミ投稿でお得に泊まろう☆【朝食&レイトアウト1時間無料】
- ご利用のお部屋
- 【Cozy Twin (15平米、2ベッド、禁煙)】
総合4
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月09日 07:26:09
-
8月5日家族で京都観光旅行で利用しました。前日にUSJに行って、大量のお土産を購入した為、京都観光するのに荷物を預かって欲しかったので、チェックイン前にスタッフの方に相談したら快く預かって頂けたので気持ち良く京都観光することが出来ました。ウェルカムドリンクサービスもあり、夜ラウンジで子供達もいつもと違う雰囲気を味わえ喜んでいました。スタッフの方の対応が良かったので、また京都観光する際は利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2024年08月13日 18:49:17
-
この度は数ある施設の中より、当館をお選び頂き誠に有難うございます。またお忙しい中、貴重なお声を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、私どもも大変光栄でございます。またスタッフへのお褒めのお言葉も大変光栄でございます。
お子様も楽しんでいただけたラウンジでございますが、朝の6時から24時までコーヒーと京都のお茶が常時3種類を自由にお楽しみいただけます。Wi-Fi環境もございますので、ソファ席などでご家族がゆったりとお過ごいただけたり、またビジネスでもご利用いただけます。
今後もお客様が快適に過ごせるようスタッフ一同精進してまいります。
また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度はお忙しい中クチコミを投稿してくださり、ありがとうございました。
EN HOTEL Kyoto
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【EN×モニタープラン】口コミ投稿でお得に泊まろう☆【朝食&レイトアウト1時間無料】
- ご利用のお部屋
- 【EN Quad (23平米、4ベッド、禁煙)】
総合4
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月03日 20:21:05
-
お部屋は少し狭いですが、朝食付きでこの値段はとてもコスパいいです。朝食のパンは焼き立てでとてもおいしかったです。お代わり出来れば5でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2024年08月10日 14:24:05
-
この度はEN HOTEL Kyotoへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお声を頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食に関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当館の朝食は焼き立てのパンをご提供させていただくことが自慢でございます。事前にお客様のお出かけ時間をお伺いし、その時間に合わせてパンのご用意をしております。
また現在は一名様分のご用意のみでございますので、量が足りない方への追加での注文等、ぜひ検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同より良いホテルづくりに努めてまいります。また、京都にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
EN HOTEL Kyoto
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【EN×モニタープラン】口コミ投稿でお得に泊まろう☆【朝食&レイトアウト1時間無料】
- ご利用のお部屋
- 【Cozy Twin (15平米、2ベッド、禁煙)】
総合4
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月01日 23:03:41
-
友人同士で宿泊しました。最寄りの駅からは少し歩きますが、周りに飲食店やコンビニが多いため立地は良い方だと思います。部屋は狭かったですがベッドの他に冷蔵庫やクローゼット、テレビなど必要なものは全て揃っていました。ただ、浴槽周りに水垢やカビが多く汚く見えたのが残念でした。
チェックイン作業をしてくださった女性は丁寧な対応でしたが、施設について質問した時に返答してくれた男性の対応は気分のいいものではなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2024年08月10日 14:14:46
-
この度はEN HOTEL Kyotoへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお声を頂き重ねて御礼申し上げます。
京都の観光名所へのご旅行の拠点といたしましても、当館は優れた立地でございます。立地についてご満足を頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
衛生面、スタッフの対応においてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、該当スタッフ及び全スタッフに適切な指導を徹底し、衛生面のチェックの強化、スタッフの教育、再発防止に努めて参ります。ご指摘頂きましたことにお礼申し上げると共に、重ねてお詫び申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、この度の不手際を何卒ご容赦いただき、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中クチコミを投稿してくださり、ありがとうございました。
EN HOTEL Kyoto
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】カップル・ファミリー・友達と過ごす素泊まりプラン!
- ご利用のお部屋
- 【EN Quad (23平米、4ベッド、禁煙)】
総合3
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月31日 05:41:59
-
交通の便は良くコンビニもすぐ近くにあります。
風呂の浴槽に髪の毛が残っていたり、
洗面所の臭いが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【EN HOTEL×スタンダード】観光、ビジネスに最適♪四条・烏丸から徒歩6分【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【Cozy Twin (15平米、2ベッド、禁煙)】
総合4
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月21日 07:26:32
-
え?この値段で京都に泊まれるの? ありがとうございました。
次回も活用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2024年07月24日 12:49:47
-
この度はEN HOTEL Kyotoへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお声を頂き重ねて御礼申し上げます。
京都の数ある施設の中より、当館をお選び頂き誠に有難うございます。お客様のご宿泊にお力添えできましたこと、私共としましても大変嬉しい限りでございます。
京都の観光名所へのご旅行の拠点といたしましても、当館は優れた立地でございます。ぜひ、次回再度京都にお越しになる際にはまたご利用くださいませ。今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるようなお部屋をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中クチコミを投稿してくださり、ありがとうございました。
EN HOTEL Kyoto
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【EN×モニタープラン】口コミ投稿でお得に泊まろう☆【朝食&レイトアウト1時間無料】
- ご利用のお部屋
- 【Cozy Twin (15平米、2ベッド、禁煙)】
総合5
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月14日 09:53:18
-
お部屋もラウンジも綺麗で楽しい時間を過ごさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2024年07月24日 12:50:05
-
この度は数ある施設の中より、当館をお選び頂き誠に有難うございます。またお忙しい中、貴重なお声を頂き重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋、ラウンジを気に入って頂けたご様子で私どもも大変光栄でございます。
今回お褒めいただけたラウンジはWi-Fi環境、コーヒー・お茶があることで様々な用途にご利用いただくことができ、多くのお客様からご好評いただいております。また、夜はバーの営業も行っておりますので、次回お越し頂けました際もお楽しみ頂けたら嬉しく存じます。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるようなお部屋をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また京都にお越しの際はEN HOTEL Kyotoにご宿泊されるのをお待ちしております。
この度はお忙しい中クチコミを投稿してくださり、ありがとうございました。
EN HOTEL Kyoto
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【EN早期割28日前】早期予約で旅する京都。【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【Cozy Double (17-20平米、1ベッド、禁煙)】
総合2
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月12日 19:11:18
-
7/9当日に予約を取りましたが、部屋はぱっと見綺麗でしたが、加湿器やテーブルはほこりがかぶっていました。1番不快だったのは、トイレの便座に前の人のアメニティの袋が挟まっていたのと、汚れがびっしりついてて気持ち悪かったです。また浴槽に髪の毛が付いていたのも気持ち悪いです。古い建物をリフォームしたと記載があったので、サビとかはしょうがないと思いますが、髪の毛とほこりはどうにかなりませんか?あと地下にある製氷機の氷が出てきた排水溝部分にも髪の毛がついており、気持ち悪かったです。部屋に電話もなく、翌日仕事で急いでいたので、伝えることができませんでしたが返金して欲しいくらい気持ちが悪かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2024年07月13日 12:00:16
-
この度はEN HOTEL Kyotoへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお声を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に際し、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。衛生面において大変ご不快な思いをさせてしまいました事、不徳の致す限りでございます。
今回頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、該当スタッフ及び全スタッフに適切な指導を徹底し、衛生面のチェックの強化、スタッフの教育、再発防止に努めて参ります。ご指摘頂きましたことにお礼申し上げると共に、重ねてお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ点はございますが、お客様のお言葉を真摯に受け止め、ご滞在中のお客様が快適にお過ごしいただけるよう今後もスタッフ一同、向上・改善に努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、この度の不手際を何卒ご容赦いただき、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
EN HOTEL Kyoto
支配人 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】カップル・ファミリー・友達と過ごす素泊まりプラン!
- ご利用のお部屋
- 【Cozy Double (17-20平米、1ベッド、禁煙)】
総合4
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月05日 17:54:58
-
以前にコロナで旅行支援を利用した時に焼き立てパンが美味しかったのを思い出しまた利用させていただきました。以前ぜの利用の時は部屋での利用もできるようにランチボックスのようになっていて、内容もこれでもかっていうくらいに品数があったと思うのですが、今回の利用ではワンプレート型でコンパクトになってました。品数が減ったように思いましたが、パンは美味しかったです。レイアウト1時間無料だったので、朝食後少し休んでからのチェックアウトでゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2024年07月13日 11:36:25
-
この度は数ある施設の中より、当館をお選び頂き誠に有難うございます。またお忙しい中、貴重なお声を頂き重ねて御礼申し上げます。
以前ご宿泊された際の思い出で再度ご宿泊していただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
朝食はよりお客様に喜んでいただけるよう2022年10月にリニューアルさせていただきました。現在はパンだけでなく、サラダをご用意しております。またパンのラインナップを増やしたことで、連泊されるお客様へ毎日違う種類のパンをご提供させていただいております。
お部屋へのお持ち帰りを希望される場合は以前と同様のボックスでご用意させていただいております。お持ち帰りの際はぜひご利用くださいませ。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できますよう努めて参ります。
また、京都にお越しの際はEN HOTEL Kyotoにご宿泊されるのをお待ちしております。
この度はお忙しい中クチコミを投稿してくださり、ありがとうございました。
EN HOTEL Kyoto
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【EN×モニタープラン】口コミ投稿でお得に泊まろう☆【朝食&レイトアウト1時間無料】
- ご利用のお部屋
- 【Cozy Twin (15平米、2ベッド、禁煙)】
総合4
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月01日 18:16:27
-
旅行をしっかり楽しめそうです!お部屋もきれいで嬉しいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2024年07月02日 09:48:31
-
この度は数ある施設の中より、当館をお選び頂き誠に有難うございます。またお忙しい中、貴重なお声を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回、お部屋を気に入って頂けたご様子で私どもも大変光栄でございます。このようなお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同日々の励みにさせていただいております。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるようなお部屋をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また京都にお越しの際はEN HOTEL Kyotoにご宿泊されるのをお待ちしております。
この度はお忙しい中クチコミを投稿してくださり、ありがとうございました。
EN HOTEL Kyoto
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】お得なセール♪ 観光、ビジネスに最適【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【Cozy Twin (15平米、2ベッド、禁煙)】
総合5
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月27日 13:29:20
-
ラウンジも雰囲気よく、ゆっくり落ち着いて過ごせるので気に入ってます。
Wi-Fiの速度も問題なく、ZOOM会議の際にも利用できるので便利です。コーヒーやお茶も飲み放題で嬉しいですね。
また今度利用させて頂きます。
お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2024年06月29日 08:27:02
-
この度は数ある施設の中より、当館をお選び頂き誠に有難うございます。またお忙しい中、貴重なお声を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、私どもも大変光栄でございます。
今回気に入っていただけたラウンジは仰っていただいた通り、Wi-Fi環境、コーヒー・お茶があることでビジネスでご利用いただく際にも好評をいただいております。またご用意している日本茶は地元京都のお茶をご用意しており、常時3種類以上ご用意しております。
次回お越し頂けました際も、お楽しみ頂けたら嬉しく存じます。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるような空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また、京都にお越しの際はEN HOTEL Kyotoにご宿泊されるのをお待ちしております。
この度はお忙しい中クチコミを投稿してくださり、ありがとうございました。
EN HOTEL Kyoto
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【EN早期割28日前】早期予約で旅する京都。【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【Cozy Single (15平米、1ベッド、禁煙)】
総合5
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月27日 13:24:29
-
立地も良く京都へ行く際はよく利用してます。
アメニティは最低限揃っているので助かります。コインランドリーもあるので連泊する際にも困らない。
ラウンジも雰囲気よく、ゆっくり落ち着いて過ごせるので気に入ってます。
今回は早割りで予約したこともあり、リーズナブルに宿泊出来ました。次回も早めの予定を立てて利用させてもらいます!!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2024年06月29日 08:13:09
-
いつもEN HOTEL Kyotoをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお声を頂き重ねて御礼申し上げますご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、私どもも大変光栄でございます。
当館では長期滞在のお客様も快適にお過ごしていただけますよう、ランドリーの併設や無料のアメニティをご用意しております。
また、ラウンジではコーヒーや3種類の日本茶を常設しておりますので、次回お越し頂けました際も、宜しければお召し上がりくださいませ。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるような空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また、京都にお越しの際はEN HOTEL Kyotoにご宿泊されるのをお待ちしております。
この度はお忙しい中クチコミを投稿してくださり、ありがとうございました。
EN HOTEL Kyoto
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【EN早期割28日前】早期予約で旅する京都。【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【Cozy Single (15平米、1ベッド、禁煙)】
総合4
ぴよいち1965さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- ぴよいち1965さん [50代/男性] 2024年06月07日 17:58:21
-
3度目の宿泊です。立地からとてもコスパがいいホテルです。部屋に靴を脱いで上がれるのも個人的には快適です。部屋も綺麗で設備も一通り揃っていますが、コンセントが少ないので、3、4口の延長コードを持って来たほうがいいと思います。高層階の京都タワー側は眺めもいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2024年06月10日 14:21:50
-
いつもEN HOTEL Kyotoをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお声を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら設備面ではご不便をおかけして申し訳ございません。延長コードに関してはフロントにて貸出をさせていただいておりますので、次の機会にはぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同より良いホテルづくりに努めてまいります。またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございました。
EN HOTEL Kyoto
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【EN早期割60日前】早期予約で旅する京都。【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【Cozy Twin (15平米、2ベッド、禁煙)】
総合5
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月03日 23:50:59
-
3回目の宿泊です。
チェックインが遅くなったのにも関わらず、女性スタッフさんが丁寧に対応してくれた。
館内案内も分かりやすく説明していただけました。
京都に来た際はまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2024年06月10日 14:03:13
-
この度はEN HOTEL Kyotoへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお声を頂き重ねて御礼申し上げます。
常日頃から親切かつ丁寧を心掛けておりますなかで、お客様との対応の部分に評価を頂けて私共も大変嬉しく、またこれからも一層より良いホテルになれるような励みになります。重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にお喜びいただける客室設備やサービスをご提供できますよう努めて参ります。
また、京都にお越しの際はEN HOTEL Kyotoにご宿泊されるのをお待ちしております。
この度はお忙しい中クチコミを投稿してくださり、ありがとうございました。
EN HOTEL Kyoto
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【EN HOTEL×スタンダード】観光、ビジネスに最適♪四条・烏丸から徒歩6分【焼きたてパン朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【Cozy Twin (15平米、2ベッド、禁煙)】
総合2
sayu0946さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- sayu0946さん [30代/女性] 2024年06月02日 17:35:09
-
レジャーで1泊しました。立地がよく繁華街やバス停からも近いホテルです。お部屋もグレードアップしていただき、ツインに泊まることができました。
お部屋は細かい部分でホコリや汚れが気になったのが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2024年06月03日 23:00:28
-
この度は数ある施設の中より、当館をお選び頂き誠に有難うございます。またお忙しい中、貴重なお声を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回清掃面に関しましてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
至急該当の部屋を確認させていただき、清掃スタッフとも共有の上すぐに清掃させていただきました。基本の清掃方法、チェック面においても再指導致しました。
ご指摘頂いたものだけでなく今後このようなことのないよう清掃の徹底に努めます。
まだまだ至らぬ点はございますが、お客様のお言葉を真摯に受け止め、ご滞在中のお客様が快適にお過ごしいただけるよう今後もスタッフ一同、向上・改善に努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、この度の不手際を何卒ご容赦いただき、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
EN HOTEL Kyoto
支配人 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【EN早期割28日前】早期予約で旅する京都。【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【Cozy Single (15平米、1ベッド、禁煙)】
総合5
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
チェックイン前に荷物を預けることができて、手ぶらで観光出来ました。JR京都駅や地下鉄から近くて、ホテル前にレンタルサイクルもあり、大変便利な環境にあると思います。また京都行く時に利用したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はEN HOTEL Kyotoにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお声を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在ですが、満足いただけたご様子が伺えまして私共も大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉を頂戴したように当館は京都市の中心地に位置しており、駅やバス停に近いことから観光やショッピングにアクセスが良いとご好評をいただいております。フロントでは荷物の預かりはもちろんですが、観光スポットのご案内も行っておりますので、次回お越しいただけた際よろしければ是非お立ち寄りくださいませ。
当館にまた来てよかったと感じていただけるご滞在をお客様にご提供できるよう、スタッフ一同サービス向上を目指してまいります。 また京都にお越しになる際はぜひEN HOTEL Kyotoへご宿泊いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中クチコミを投稿してくださり、ありがとうございました。
EN HOTEL Kyoto
フロント