この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりきれいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
プランのご案内が不十分なため、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。近隣の飲食店をご紹介する特典でございましたが、夜遅い時間であったため、営業時間が終わっている店も多く、案内し損ねてしまいました。申し訳ございませんでした。チェックイン時にご案内するよう徹底致します。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル　奥村