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ホテルマイステイズ金沢キャッスル クチコミ・感想・情報

ホテルマイステイズ金沢キャッスル

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    ホテルマイステイズ金沢キャッスルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.19
    • アンケート件数:2168件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.90
    • 立地4.37
    • 部屋4.21
    • 設備・アメニティ4.00
    • 風呂3.73
    • 食事3.94

    総合4

    投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ

    投稿者さん 2021-01-05 22:06:37

    スタッフの対応は良かったです。
    各枕元にコンセントとUSB差し込み口があるのも便利!!
    浴槽は男性だとかなり狭いと思います。
    洗面台下の汚れも気になりました。
    いちばん残念だったのは、早朝の酔っ払い騒動…チェックアウトの際にこちらから言わないと謝罪がないのは、ちょっとどうなのかなと思いました。

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    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地4
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂2
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年01月
    ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2021-01-07 18:41:43

    この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    また御多忙のなか御投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

    早朝に他のお客様の騒動により御迷惑お掛けして、大変申し訳ございませんでした。
    またこちらから謝罪をしなければいけないところ配慮が至らず、御不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
    お客様のお声を真摯に受け止め、改めて全スタッフへの教育・指導を徹底して参ります。

    恐れながら、また金沢にお越しの際は当館御利用頂けると嬉しく存じます。
    またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    ホテルマイステイズ金沢キャッスル
    フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【ベストレート/素泊まり】JR金沢駅東口徒歩5分。観光やビジネスに最適なシンプルプラン【大浴場完備】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】お部屋タイプおまかせ(2名)】

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