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ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｈａｍａｍａｔｓｕ（エンホテル浜松）のクチコミ･お客さまの声
総合3
最近浜松の駅前に泊まることが多いが、受付の対応を含めて、決して良かったとは言えません。風呂には髪の毛が落ちていましたし、アメニティもほかのホテル以下（値段はこちらのほうが高い）、受付も感じが悪かった。
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この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。ご指摘いただいた、お部屋に於いての清掃不備、また、フロントスタッフの接客につきまして、大変至りませんでした事、深くお詫び申し上げます。今後、繰り返すことの無いように改めてフロントスタッフ、清掃スタッフ、一同、接客サービスと清掃の品質改善に向けた指導を徹底して参ります。コートホテル浜松 支配人
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投稿者さんの ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｈａｍａｍａｔｓｕ（エンホテル浜松） のクチコミ
最近浜松の駅前に泊まることが多いが、受付の対応を含めて、決して良かったとは言えません。
風呂には髪の毛が落ちていましたし、アメニティもほかのホテル以下（値段はこちらのほうが高い）、受付も感じが悪かった。
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この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
ご指摘いただいた、お部屋に於いての清掃不備、また、フロントスタッフの接客につきまして、大変至りませんでした事、深くお詫び申し上げます。
今後、繰り返すことの無いように改めてフロントスタッフ、清掃スタッフ、一同、接客サービスと清掃の品質改善に向けた指導を徹底して参ります。
コートホテル浜松 支配人