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ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｈａｍａｍａｔｓｕ（エンホテル浜松）のクチコミ･お客さまの声
部屋4
駅から近くコンビニ・ファミレス・ファーストフードが近く素泊まりで安く泊まれました。部屋は綺麗でしたがお風呂の壁のパッキン下が真っ黒で…。気になってしまいました。Wi-Fi使用可能と予約時にあったのですが部屋にはWi-Fiの説明が一切なくフロントに電話しました。説明書くらい置いておいて欲しいです。
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この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お風呂のパッキンではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。該当部屋を確認しすぐ対処させて頂きます。また、Wi-Fiについてのご案内についてのご指摘、お客様の目線にたてば当たり前のことだと思います。こちらも、ご不便をお掛け致しました。ご案内を改善いたします。今後もスタッフ一同でさまざまな改善に努めてい参ります。今後の営業に向けての貴重なご投稿をありがとうございます。浜松にお越しの際は、是非またのご来館をお待ち申し上げております。コートホテル浜松 垣田
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部屋4
投稿者さんの ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｈａｍａｍａｔｓｕ（エンホテル浜松） のクチコミ
駅から近くコンビニ・ファミレス・ファーストフードが近く素泊まりで安く泊まれました。
部屋は綺麗でしたがお風呂の壁のパッキン下が真っ黒で…。
気になってしまいました。
Wi-Fi使用可能と予約時にあったのですが部屋にはWi-Fiの説明が一切なくフロントに電話しました。
説明書くらい置いておいて欲しいです。
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この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂のパッキンではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
該当部屋を確認しすぐ対処させて頂きます。
また、Wi-Fiについてのご案内についてのご指摘、
お客様の目線にたてば当たり前のことだと思います。
こちらも、ご不便をお掛け致しました。
ご案内を改善いたします。
今後もスタッフ一同でさまざまな改善に努めてい参ります。
今後の営業に向けての貴重なご投稿をありがとうございます。
浜松にお越しの際は、是非またのご来館をお待ち申し上げております。
コートホテル浜松 垣田