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ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｈａｍａｍａｔｓｕ（エンホテル浜松）のクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2022-02-11 22:13:45
ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｈａｍａｍａｔｓｕ（エンホテル浜松）（静岡県）
3.0
投稿日：2015-10-30 20:22:18
2.0
投稿日：2015-10-30 20:10:52
3.0
投稿日：2015-10-30 20:06:30
4.0
投稿日：2015-06-06 21:02:48
総合3
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mor-sateさんの ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｈａｍａｍａｔｓｕ（エンホテル浜松） のクチコミ
浜松駅から、地図上は近そうだが思った以上に歩く。部屋の広さはまずまずだが、ユニットバスが狭い。シャワーヘッドも良いものではない。憤慨したのはユニットバスの清掃について。バスの壁がけっこう汚れていて、フロントでもらえるスポンジで拭いてみたら拭き取れました。ミラー脇の汚れも同様。拭き取れたとはいうものの１日、２日で付いたような汚れではなかったので、日ごろの清掃がしっかりされていないということ。多少、古さを感じさせても清掃がしっかりされていれば、快適にすごせるのだが…。これは大きな減点です。また、インターネットのアクセススピードもかなり遅く、ストレスを感じた
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この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ユニットバスの清掃ではご不快な思いをさせてしまいましたこと、深く反省致します。
誠に申し訳ございませんでした。
また、客室のインターネット設備に関しましてもご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
一度にご利用が集中いたしますとスピードが遅くなることがあり、早急な改善をと思っております。
重ね重ねご不便をお掛けしご滞在中は行き届かぬことばかりで大変申し訳なく思っております。
今後改善に向け働きかけて参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
コートホテル浜松 支配人