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ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｈａｍａｍａｔｓｕ（エンホテル浜松）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2017-04-15 21:58:35
ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｈａｍａｍａｔｓｕ（エンホテル浜松）（静岡県）
1.0
投稿日：2017-04-15 21:57:05
設備・アメニティ3
gartzkenjiさんの ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｈａｍａｍａｔｓｕ（エンホテル浜松） のクチコミ
わたしは短髪です。初日、女性の長い髪が浴槽に何本も落ちてました。翌日もその髪はそのままでした。浜松は出張でよく行きますが二度と利用することはないでしょう。
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この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
浴槽の清掃不備の件、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
気持ちの良い宿泊をご提供出来ず、ホテルとして恥ずかしい限りでございます。
至急清掃員とご指摘頂いた点をを共有し、今後このような事のないよう改善に努めて参ります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
コートホテル浜松 支配人