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EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)のクチコミ・お客さまの声
総合4
7月12日に宿泊しました。以前宿泊してコスパの良さを感じリピート利用です。前回同様、フロントさんの対応など接客は素晴らしいですが今回残念だったのはお部屋の清掃具合です。部屋の床に長い髪の毛が複数落ちておりました。このお値段で多くは望めないかもしれませんが、ちょっとガッカリです。
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この度は、コートホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中でのご投稿重ねて感謝致します。私共の接客につきまして褒めのお言葉を承り、アテンダント一同大変嬉しく思います。しかしながら、清掃不備によりご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、清掃の者に教育を施し改善に努めて参ります。改めまして、ご利用ありがとうございました。コートホテル浜松 支配人
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投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ
7月12日に宿泊しました。
以前宿泊してコスパの良さを感じリピート利用です。
前回同様、フロントさんの対応など接客は素晴らしいですが
今回残念だったのはお部屋の清掃具合です。
部屋の床に長い髪の毛が複数落ちておりました。
このお値段で多くは望めないかもしれませんが、ちょっとガッカリです。
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この度は、コートホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて感謝致します。
私共の接客につきまして褒めのお言葉を承り、アテンダント一同大変嬉しく思います。
しかしながら、清掃不備によりご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、清掃の者に教育を施し改善に努めて参ります。
改めまして、ご利用ありがとうございました。
コートホテル浜松 支配人