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EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)のクチコミ・お客さまの声
リニューアルされたことで、とても快適に過ごせました。ビジネス利用だったので、机が広く使え、椅子も作業に適していたこともよかったです。掛け布団もデュべカバーで清潔感があります。気になった点としては、細かいですが1点だけ、お風呂の栓のチェーンを固定しているプラスチック製のカバーが簡単に外れてしまい、その部分の汚れは気になりました。
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この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたとのコメントをいただき、とてもうれしく、スタッフ一同励みとさせていただきました。また、バスタブのチェーンの根元部分についての不具合、汚れの点、誠に申し訳ございませんでした。ただ今汚れを除去し、カバーの不具合についても部品交換等早急に修繕に取組んで参ります。具体的なご指摘、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適にお客様がご宿泊できるよう今後も改善を進めて参ります。次回以降もまた是非EN HOTEL Hamamatsuをご利用頂けましたら幸いでございます。ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。EN HOTEL Hamamatsu 垣田
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投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ
リニューアルされたことで、とても快適に過ごせました。
ビジネス利用だったので、机が広く使え、椅子も作業に適していたこともよかったです。
掛け布団もデュべカバーで清潔感があります。
気になった点としては、細かいですが1点だけ、お風呂の栓のチェーンを固定しているプラスチック製のカバーが簡単に外れてしまい、その部分の汚れは気になりました。
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この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのコメントをいただき、とてもうれしく、スタッフ一同励みとさせていただきました。
また、バスタブのチェーンの根元部分についての不具合、汚れの点、誠に申し訳ございませんでした。
ただ今汚れを除去し、カバーの不具合についても部品交換等早急に修繕に取組んで参ります。
具体的なご指摘、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適にお客様がご宿泊できるよう今後も改善を進めて参ります。
次回以降もまた是非EN HOTEL Hamamatsuをご利用頂けましたら幸いでございます。ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
EN HOTEL Hamamatsu 垣田