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ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｈａｍａｍａｔｓｕ（エンホテル浜松）のクチコミ･お客さまの声
総合4
リニューアルしたばかりということでお部屋はデザイナーズ感もありバスルームも綺麗です。空調をつけると轟音がするので切らないと眠れない点は残念ですが、ベッドのタバコの匂いが気になり部屋を替えてもらえるか聞いたところフロントの方がとても親切に対応して下さいました。元々7F以外は喫煙可能だったそうなので匂いに敏感な方は予約時に空室があるか確認することをお勧めします。駅からも近くセブンイレブンや遠鉄百貨店、ビックカメラ、マツモトキヨシなどもあり立地もとても良いのでまた利用したいです。
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この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中いろいろとご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。空調音は故障の可能性がありますのですぐ改善を試みたいと思います。部屋のタバコの匂いについても全室確認いたします。何かとご迷惑をお掛けしている中、またのご利用のご希望をお聞きでき、とても恐縮で、ありがたく思います。まだまだ至らない点があるかと思いますが、皆様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同少しずつ改善に努めて参ります。どうぞ、次回のご来館を一同心よりお待ちいたしております。EN HOTEL Hamamatsu 垣田
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投稿者さんの ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｈａｍａｍａｔｓｕ（エンホテル浜松） のクチコミ
リニューアルしたばかりということでお部屋はデザイナーズ感もありバスルームも綺麗です。
空調をつけると轟音がするので切らないと眠れない点は残念ですが、ベッドのタバコの匂いが気になり部屋を替えてもらえるか聞いたところフロントの方がとても親切に対応して下さいました。
元々7F以外は喫煙可能だったそうなので匂いに敏感な方は予約時に空室があるか確認することをお勧めします。
駅からも近くセブンイレブンや遠鉄百貨店、ビックカメラ、マツモトキヨシなどもあり立地もとても良いのでまた利用したいです。
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この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中いろいろとご不便をお掛けしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
空調音は故障の可能性がありますのですぐ改善を試みたいと思います。
部屋のタバコの匂いについても全室確認いたします。
何かとご迷惑をお掛けしている中、
またのご利用のご希望をお聞きでき、とても恐縮で、ありがたく思います。
まだまだ至らない点があるかと思いますが、
皆様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同少しずつ改善に努めて参ります。
どうぞ、次回のご来館を一同心よりお待ちいたしております。
EN HOTEL Hamamatsu 垣田