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ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｈａｍａｍａｔｓｕ（エンホテル浜松）のクチコミ･お客さまの声
総合4
リブランド・リニューアルということで、部屋はとても綺麗でした！バスルームが明るいのは助かります。ベッドも大きめで過ごしやすかったです。駅から近いのも非常に便利で良いです。マイナスポイントは・部屋によるのだろうが、駅と線路に近いので、駅のアナウンスが日付変わるくらいまで聞こえてしまう・空調が部屋では温度設定出来ない(できるのはオンオフと強弱位)・机とベッドの間が狭いので椅子が動かない・ユニットバスの換気が弱い・目覚ましや靴べら等は部屋にない後個人的に・バスルームの照明が明るいので、パイプ部分の汚れや、シャワーフックの錆び感が目についてしまった・バスルームのシャンプー類のノズルが固まった液体で詰まっていた.ポットとテレビにホコリが被っていた・初日にルームウェアの設置がなかったのと特典の配布がなかった(忘れられていた模様)のが残念でした。それでも滞在自体は快適だったので、また利用したいです。
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この度は数あるホテルの中からEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂き誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思います。ご指摘がありました目覚まし、靴ベラ等はフロントにて貸し出しを行っております。案内不足で申し訳ございません。また、清掃不備に関しましてはお客様に不快なる念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。直ちに清掃スタッフと頂いたご指摘を共有し、以後そのような事がないよう見直して参ります。これからもお客様のご意見のひとつひとつを参考にしながら快適な空間のご提供に努めて参ります。またのご利用を従業員一同お待ちしております。EN HOTEL Hamamatsu 安倍
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総合4
投稿者さんの ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｈａｍａｍａｔｓｕ（エンホテル浜松） のクチコミ
リブランド・リニューアルということで、部屋はとても綺麗でした！バスルームが明るいのは助かります。
ベッドも大きめで過ごしやすかったです。
駅から近いのも非常に便利で良いです。
マイナスポイントは
・部屋によるのだろうが、駅と線路に近いので、駅のアナウンスが日付変わるくらいまで聞こえてしまう
・空調が部屋では温度設定出来ない(できるのはオンオフと強弱位)
・机とベッドの間が狭いので椅子が動かない
・ユニットバスの換気が弱い
・目覚ましや靴べら等は部屋にない
後個人的に
・バスルームの照明が明るいので、パイプ部分の汚れや、シャワーフックの錆び感が目についてしまった
・バスルームのシャンプー類のノズルが固まった液体で詰まっていた
.ポットとテレビにホコリが被っていた
・初日にルームウェアの設置がなかったのと特典の配布がなかった(忘れられていた模様)
のが残念でした。
それでも滞在自体は快適だったので、また利用したいです。
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この度は数あるホテルの中からEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
ご指摘がありました目覚まし、靴ベラ等はフロントにて貸し出しを行っております。案内不足で申し訳ございません。
また、清掃不備に関しましてはお客様に不快なる念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。直ちに清掃スタッフと頂いたご指摘を共有し、以後そのような事がないよう見直して参ります。
これからもお客様のご意見のひとつひとつを参考にしながら快適な空間のご提供に努めて参ります。またのご利用を従業員一同お待ちしております。
EN HOTEL Hamamatsu 安倍