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EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) クチコミ・感想・情報

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EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:3671件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地4.44
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.03
  • 食事3.25

設備・アメニティ5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2021-01-20 14:18:29

とあるコンシェルジュの対応が素晴らしかった。言葉遣いも丁寧で好感が持てる。浜松駅南はビジネスホテル激戦区なのか、どのホテルも好印象だが、ここは価格が安いのに部屋もアメニティもバッチリ。

駐車場の料金だけが不満、というか謎。近場で700円もあるのに、950円という中途半端な値段設定は意味不明。1000円取るなり、900円にするなり割り切りやすい数字にした方が客のためにもなるんじゃないか?

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2021-01-28 18:26:41

この度は数あるホテルの中から私共EN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当日ご案内させて頂いたスタッフの対応をおほめ頂きまして、誠に嬉しく、光栄に感じております。また、お部屋やアメニティにつきましてもご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。

提携駐車場のご料金につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きました。近隣のコインパーキングで12時間700円の場所や、ホテルより離れた場所にはもう少しお安い所もございますが、私共の提携駐車場では入庫してから出し入れせず24時間までのご料金として950円の料金設定をさせて頂いております。

お客様より頂きましたご意見を大切にして、ご案内時の説明をより簡潔でわかり易く行い、お値打ちであると感じて頂けるよう心掛けてまいります。

また次回も是非私共EN HOTEL Hamamatsuをご利用して頂き、率直なご感想を頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同、お客様のご予約を心よりお待ち申し上げております。


この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu  鈴木