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EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) クチコミ・感想・情報

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EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:3673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.43
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.03
  • 食事3.23

サービス5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2022-09-06 11:31:02

お風呂場の壁が白いため浴槽や壁のカビが大変目立つ。
天井、ドアと壁の境、壁と湯船の隙間。
大浴場がない分ホテル内で入るなら自室になるため
気持ち悪い気持ちをこらえてシャワーを浴びた。

また、わざわざフロントまで取りに行ったので部屋にブラシを置いて頂けるとありがたい。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022-09-06 22:45:24

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームにつきましてはご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、ブラシにつきましてもご不便お掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂きましたご意見前向きに検討させて頂き、今後もお客様皆様にご満足頂けるホテルとなるよう日々努めて参ります。
この度は貴重なご意見、お時間を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


EN HOTEL Hamamatsu 村松

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【スタンダードプラン】JR浜松駅から徒歩2分【素泊り】
ご利用のお部屋
【Deluxe Double(ベッド幅120cm)】