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EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) クチコミ・感想・情報

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EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:3667件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地4.43
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂2.91
  • 食事3.25

総合4

ちゃルイさんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

ちゃルイさん [40代/男性] 2023-02-14 22:40:43

お部屋はすごく綺麗で2歳の子どもと親子3人で泊まりました。子どもは食事も布団もなしで予約したのにも関わらず、朝食もあり、布団もソファベッドで用意していただき、すごく満足です。ですがお風呂はかなり浴槽が深すぎて入りにくく、ただ置いたという感じで固定されておらずグラグラで片方に体重をかけると浴槽が思いっきり傾いて非常に怖かったです。お風呂で疲れをとるどころか余計に疲れました。
お部屋が完璧だっただけにとても残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2023-02-18 02:44:47

この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用下さいまして誠にありがとうございました。バスルーム浴槽に不具合があり大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。お客様に快適なご滞在をご提供できますよう努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 榎土