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EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) クチコミ・感想・情報

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EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:3673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.40
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.05
  • 食事3.29

総合3

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2009-11-19 11:54:12

駅に近くて便利で立地はよかったです。
また、ロビーにサービスとして、
インスタントコーヒー・スープ等に加えて、
消毒剤や、消臭剤まで用意されていたのもよかったです。

しかし、風呂のお湯が、すぐに熱くならず、大分時間がかかりました。
使用が集中したのかもしれませんが、夜も、朝もでした。

また、部屋の内部も大分古くなっていて壁紙とかくすんできているのか、
ちょっと薄暗さを感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年11月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2009-11-20 02:50:43

この度はコートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。お風呂のお湯が熱くなるのに時間がかかったとの事で、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。おっしゃるとおり皆様の使用が集中して、お湯の出が悪かったのかもしれません。すぐにとは行きませんが、メンテナンスを定期的に行い、快適にお使い頂けるよう努めてまいります。
またお部屋に関しましても、施設の古さを感じさせないよう、日々の清掃では細かな箇所まで気を配り、快適なお部屋を常にご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
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