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ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｈａｍａｍａｔｓｕ（エンホテル浜松）のクチコミ･お客さまの声
風呂4
３月１２日に宿泊しました。駅にも近く、駐車代もお値打ちで良かったです。また、宿泊プランから価格面は大いに満足しています。翌朝起きた時、ベッドに据付の時刻が、現在時から１時間４５分も進んでいました。その誤った時刻で準備していた訳ですが、ベッド上にあった目覚まし時計との違いが判る。それは携帯電話の時刻と一緒でした。間違っていた据付の時計は、その後も刻々と時を刻んでいました。別件では、トイレットペーパーがそのホルダーよりも幅が広く…その為、ペーパーが回転しない状態。ソフトな紙でミシン目があり、プツプツと切断。散々でした。この２点は、改善出来る事と思います。
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この度はコートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。時計の時刻が合っていなかったとの事で、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、清掃後に時刻が誤っていないか確認を行い再発防止に努めます。トイレットペーパーに関しましても、お使い辛かったとの事で、大変申し訳ございませんでした。ペーパーホルダーを改善なり交換致します。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。コートホテル浜松 支配人
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風呂4
投稿者さんの ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｈａｍａｍａｔｓｕ（エンホテル浜松） のクチコミ
３月１２日に宿泊しました。駅にも近く、駐車代もお値打ちで良かったです。また、宿泊プランから価格面は大いに満足しています。翌朝起きた時、ベッドに据付の時刻が、現在時から１時間４５分も進んでいました。その誤った時刻で準備していた訳ですが、ベッド上にあった目覚まし時計との違いが判る。それは携帯電話の時刻と一緒でした。間違っていた据付の時計は、その後も刻々と時を刻んでいました。別件では、トイレットペーパーがそのホルダーよりも幅が広く…その為、ペーパーが回転しない状態。ソフトな紙でミシン目があり、プツプツと切断。散々でした。この２点は、改善出来る事と思います。
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この度はコートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。時計の時刻が合っていなかったとの事で、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、清掃後に時刻が誤っていないか確認を行い再発防止に努めます。
トイレットペーパーに関しましても、お使い辛かったとの事で、大変申し訳ございませんでした。ペーパーホルダーを改善なり交換致します。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
コートホテル浜松 支配人