楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:3673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.40
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.05
  • 食事3.29

総合3

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2012-03-19 00:21:45

フロントの方(男性)のご対応があまり快く思えなかった(「こんばんは」の挨拶はこちらからしているのに無言であった。いらっしゃいませも無し。)22時のチェックインだったからでしょうか。もちろん事前連絡をしておりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2012-03-21 06:03:30

この度は、コートホテル浜松をご利用いただき誠に有難うございました。
ご指摘いただいた件につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
現在の社員の接客サービスを改めて見直すと共に、お客様に毎日気持ちよくご宿泊して頂ける様、サービスの向上をめざし社員教育に一層努めて参ります。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
■□【春得】駅近♪祝!浜松市制100周年プラン
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】】