この度は私共EN HOTEL Hamamatsuにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
駅から近く便利と感じて頂けましたようで何よりでございます。
また、御部屋のスペースに関しましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の率直なご意見を真摯に受け止め、今後の良い参考として共有して参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松
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この度は私共EN HOTEL Hamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。2020年9月に改装リブランドオープンした当ホテルのお部屋を気に入って頂き誠に嬉しく光栄に存じます。

お部屋の壁紙は階や部屋ごとに少しづつ趣きが異なっております。お気に入りのお部屋や階層等ございましたら、ご連泊等で難しい事もございますが極力柔軟に対応させて頂きます。

浴室のユニットバスやお部屋の広さ、ミネラルウォーターのサービスにも良いご評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

館内の空調につきましては仰る通り全館一括で冷暖房の切り替えを行っておりまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。只今の時期は暖房の設定でございますが、暖房を止めて頂いてもお暑いようでしたら、数に限りがございますが送風機の貸し出しもございます。

在庫のない場合には誠に恐れ入りますが、客室の窓が安全維持の為全開にはなりませんがお開けできますので、そちらでの対応をお願いしております。

製氷機につきましても館内にご用意がございませんので、フロントサービス対応時間にお申しつけ頂けましたらレストランの製氷機からフロントスタッフが氷の準備をしてお渡しさせて頂いております。

お客様にとってお値段に見合うご滞在であった事をスタッフ一同大変光栄に感じております。

これからも更に快適で安全なご宿泊をお届けできるよう励んで参ります。是非とも今後も浜松での定宿としてご愛用頂けましたら嬉しく思います。

それでは次回のお客様のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は温かいご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

この度はEN HOTEL Hamamatusをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
「おすすめ」のお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同、皆様に快適なお部屋をご提供できますよう努めて参ります。
次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。あたたかいご投稿ありがとうございました。


EN HOTEL Hamamatsu 榎土
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この度は数あるホテルの中からEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂き誠に有難うございます。
数々のお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは昨年9月にリニューアルオープン致しました。今回お泊り頂いたソファーのあるお部屋では快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。ドライヤーは全室SALONIAを設置しておりまして皆様からご好評を頂いております。コンセントの位置は殆どのお部屋がデスクの上やベット付近にございます。延長コードの貸し出しもございますのでお気軽にお申し付けくださればと思います。
また、お部屋には電話がなく皆様にはご不便をおかけして申し訳ございません。各階の廊下に設置しておりますので何かございましたらそちらからご連絡頂ければと存じます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠に感謝申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
EN HOTEL Hamamatsu　安倍
◆EN HOTEL Hakata（エンホテル博多）、３月１８日開業◆
JR博多駅より徒歩７分の好立地に、EN HOTEL Hakataが開業します。
感染症対策を徹底し、更には最新の非接触技術である「スマホキー」も導入！
すべてのお客様に安心安全な滞在の提供をお約束します。
福岡・博多にお越しの際は、是非EN HOTEL Hakataをご利用ください。
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この度は数ある浜松のホテルの中EN HOTEL Hamamatsuをご利用頂き誠にありがとうございました。

当日チェックインを担当させて頂きました白と申します。
「良いホテル」というお褒めの言葉頂き従業員一同大変嬉しく思っております。
当日はちょうどお部屋の方が整っておりましたので予定より早めにご案内することができました。お客様に少しでも役に立つことができまして何よりでございます。

これからもお客様の快適なお過ごしを最優先にしてサービスしていきたいと思いますので今後とも宜しくお願い致します。

お客様との再会を心よりお待ちしております。

EN HOTEL Hamamatsu　白

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この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様のお役に立つことができ、また、とても嬉しいお褒めの言葉を頂けましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。今後もお客様にご満足頂けるホテルであり続けるよう日々精進して参ります。
貴重なお時間を頂きまして誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
EN HOTEL Hamamatsu　村松

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この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてのご投稿心より御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるホテルであり続けるよう努力して参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsuチェ


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いつもEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共のフロントスタッフの対応に良いご感想をお寄せ頂きまして、誠に光栄でございます。

最終チェックイン時刻以降のご到着や、ご宿泊日程の変更等、お客様に極力ご不便をお掛けしないよう、引き続き柔軟に対応できるようスタッフ一同心がけてまいります。

今後とも末永くご利用頂けましたら幸いに存じます。それでは次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 鈴木


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この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

JR浜松駅南口から徒歩2分の立地の良さや、2020年9月に改装リブランドオープンしたお部屋につきましてご満足頂き、大変光栄に存じます。

今後もお客様に更にご満足頂けますよう接客やサービス内容の向上に日々精進してまいります。

それでは次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 鈴木


◆EN HOTEL Hakata（エンホテル博多）、３月１８日開業◆

JR博多駅より徒歩７分の好立地に、EN HOTEL Hakataが開業します。

感染症対策を徹底し、更には最新の非接触技術である「スマホキー」も導入！

すべてのお客様に安心安全な滞在の提供をお約束します。

福岡・博多にお越しの際は、是非EN HOTEL Hakataをご利用ください。

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いつもEN HOTEL Hamamatsuをご愛用頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様の安全と安心を第一に考えて、より快適にお使い頂けるようスタッフ一同励んでまいります。今後ともEN HOTEL Hamamatsuをよろしくお願い申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu　鈴木


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JR博多駅より徒歩７分の好立地に、EN HOTEL Hakataが開業します。

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すべてのお客様に安心安全な滞在の提供をお約束します。

福岡・博多にお越しの際は、是非EN HOTEL Hakataをご利用ください。

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この度は数あるホテルの中からEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様の仰る通り当ホテルは駅から徒歩3分圏内にございまして駅周辺には飲食店やデパートがありますのでお気軽にショッピングやお食事をお楽しみいただけます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

EN HOTEL Hamamatsu　安倍

この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご連泊でのご利用を頂き、お部屋の広さにご満足頂きまして誠に光栄に存じます。

今後もより使いやすく快適なご滞在のできるよう、スタッフ一同接客やサービス内容の向上に日々努めてまいります。

それではお客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

この度は数あるホテルの中から私共EN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当日ご案内させて頂いたスタッフの対応をおほめ頂きまして、誠に嬉しく、光栄に感じております。また、お部屋やアメニティにつきましてもご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。

提携駐車場のご料金につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きました。近隣のコインパーキングで12時間700円の場所や、ホテルより離れた場所にはもう少しお安い所もございますが、私共の提携駐車場では入庫してから出し入れせず24時間までのご料金として950円の料金設定をさせて頂いております。

お客様より頂きましたご意見を大切にして、ご案内時の説明をより簡潔でわかり易く行い、お値打ちであると感じて頂けるよう心掛けてまいります。

また次回も是非私共EN HOTEL Hamamatsuをご利用して頂き、率直なご感想を頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同、お客様のご予約を心よりお待ち申し上げております。


この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu　 鈴木

この度はお客様の大切な家族旅行にEN HOTEL Hamamatsuをお選びいただき誠にありがとうございました。
従業員の対応に関したお褒めの言葉も心から感謝申し上げます。従業員全員大変嬉しく思っております。
EN HOTEL Hamamatsuでの宿泊が浜松の良い思い出の一部になりましたのであれば何よりでございます。

これからも来館されるお客様に快適な滞在が提供できるホテルになれますよう心掛けて努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心からお待ちしております。


EN HOTEL Hamamatsu　白

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお客様の貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
今回の滞在でご満足いただけたことを知り、とてもうれしく思います。今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々改善・改革に努めて参りますので、何かご要望等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

EN HOTEL Hamamatsu　安倍

この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用いただき有難うございます。
お客様に快適な滞在がご提供できました様で、何よりでございます。

カフェヤマトは11月20日EN HOTEL Hamamatsuに入店し、朝食の提供も致しておりますので次回またご宿泊される機会がございましたら是非とも朝食付きプランもご利用くださいませ。

ご貴重な感想をお寄せくださりありがとうございました。
お客様のまたのご来館をホテルスタッフ一同、心からお待ちしております。


EN HOTEL Hamamatsu　白

この度は、EN HOTEL Hamamatsu　にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋を気に入って下さり大変嬉しく、ご感想をお寄せいただきました事も含め、重ねて感謝申し上げます。

９月１日のリニューアル後は、他の皆様からも、より沢山のありがたいご感想やご意見をいただいております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、設備面だけでなく、サービスなどもより一層の向上の努力し続けてお客様をお迎えして参ります。

またのお越しを頂けますよう、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

EN HOTEL Hamamatsu　西山

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたようで我々も大変嬉しく思います。当ホテルは11月20日より朝食も新たに開始いたしました。おすすめのサンドイッチは食べ応えがあり、中身は日替わりで、テイクアウトも可能となっております。次回のご機会の際にも是非ご利用下さいませ。
今後とも更なるサービスの向上に従業員一同励んで参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

EN HOTEL Hamamatsu　安倍

この度は数あるホテルの中からEN HOTELHamamatsuにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
今回お客様にご宿泊頂いたお部屋のベットサイズは120cmとなっておりました。当ホテルには「EN　Double」というベットサイズが140cmのお部屋がございまして、お部屋のサイズは異なりますが比較的リーズナブルにご案内できるタイプとなっております。次回ご宿泊の際には、是非「EN Double」もご検討くださいませ。
ドライヤーは全室SALONIAをご用意しておりましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後も皆様が快適にお過ごし頂けます様、従業員一同取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

EN HOTEL Hamamatsu 安倍

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく恐縮しております。
ご滞在中はアメニティの不足や、ご不便などございませんでしたでしょうか？何かありましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様に頂いたお言葉に恥じぬよう、サービス向上のため日々努力して参りますので、今後とも末永いご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
大変な時期ではございますが、どうかご自愛の上お過ごしくださいませ。

EN HOTEL Hamamatsu 安倍