この度は、コートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。安心、便利、快適をキーワードにこれからもお客さまにご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。次の機会も是非、コートホテル浜松へ御予約賜りますようお願い申し上げます。嬉しいコメントありがとうございました。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。必要な工事ではございましたがお客様にはご不便をお掛けいたしました。又、停電のご案内がなく大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。新幹線まるごと発見デーにご参加されましたでしょうか。毎年の恒例でございます。是非、来年もお越し下さればと思います。ご投稿ありがとうございました。

コートホテル浜松　支配人

いつもコートホテル浜松をご利用頂きまして誠に有難うございます。私共はご宿泊料金について需要と供給のバランスにより毎日のご宿泊代を変動させております。その為ご宿泊日により差が出て参ります。お客様からも貴重なご意見を頂戴致しましたので今後のご宿泊代設定時の参考にさせて頂きます。次の機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松を御利用下さいまして誠にありがとうございます。これからも快適なお部屋をお手頃な価格でご提供できますようスタッフ一同取り組んで参ります。次の機会のお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松を御利用下さいまして誠にありがとうございます。「また、御利用したい」とのお言葉はスタッフにとりまして大変うれしいものです。これからもお客様のご期待を裏切らぬよう努めて参ります。次の機会のお越し心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

コートホテル浜松　支配人

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

仰っていただいた通り、猛暑が予想される中での5年ぶりのフェス開催となりましたが、お客様のお役に立つことができましたこと、また、お客様も体調を崩されることなく無事にお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同安堵と共に大変嬉しく思います。

これからもお客様皆様にご満足のいただけるご宿泊をご提供できるよう、日々精進して参ります。

この度は貴重なお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu　村松

この度はご友人とのご旅行に私共EN HOTEL Hamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に綺麗なホテルであると感じて頂きました事を大変嬉しく、励みに感じております。

タオル類や寝間着以外のアメニティにつきまして、環境負荷の削減の観点から客室には歯ブラシのみ設置し、その他のアメニティはロビーにてお使いになる物のみお取り頂いております。

今後もお客様からの貴重なご意見を参考にして、皆様にとって丁度良いアメニティをご用意できるよう心掛けてまいります。

それでは次回のお客様のご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

いつもEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応に関しましてもお褒め頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。

温かいご投稿を下さり誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

この度は、EN HOTEL Hamamatsuをご利用下さいまして誠にありがとうございました。「コートホテル」時代から再びのご利用とのこと改装にお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
これからも、皆様のお役にたてますよう努めて参ります。
あたたかいご投稿ありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 榎土

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
仰って頂いた通り当ホテルは浜松駅南口から出て頂き徒歩5分程のところにございます。便利と感じて頂けましたようで何よりと存じます。
また、フロント対応につきましてもお褒め頂き大変励みになります。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう、日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちお待ち申し上げます。
EN HOTEL Hamamatsu 村松
★「久米島イーフビーチホテル」に新マリンスポーツショップ『EEF BLUE w/LOKAHI(ロカヒ）』オープン！
イーフビーチを起点に久米島で最高のマリンアクティビティをお楽しみください。
「イーフビーチホテル」の予約は楽天トラベルで検索！

この度は数あるホテルの中からEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂き誠に有難うございます。
清掃不備によりお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。直ちに清掃スタッフと頂いたご指摘を共有し再発防止に努めます。
不手際があったにも関わらずスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく励みになります。ヘアアイロンにつきましても前向きにご検討させていただきたいと思います。
落ち着かない日々が続いておりますがくれぐれもお体を大切にお過ごしください。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
EN HOTEL Hamamatsu 安倍


★「久米島イーフビーチホテル」に新マリンスポーツショップ『EEF BLUE w/LOKAHI(ロカヒ）』オープン！

イーフビーチを起点に久米島で最高のマリンアクティビティをお楽しみください。

「イーフビーチホテル」の予約は楽天トラベルで検索！

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際のお手続きにお時間を頂き、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。時間帯によってはフロント対応を1人で行う事がございます。

健康チェックシートの記載や検温等に関しては、お客様の安全の為引き続きお時間を頂くお願いとなりますが、その他の部分でよりスムーズにチェックイン対応のできるよう見直しを図ってまいります。

ご朝食の内容やホテル周辺の利便性につきましてお褒め頂きまして、誠に光栄に存じます。次回は全ての面においてお客様にご満足頂けるよう、接客やサービス内容の向上に励んでまいります。

それではお客様の次回のご予約を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

◆EN HOTEL Hakata（エンホテル博多）、３月１８日開業◆

JR博多駅より徒歩７分の好立地に、EN HOTEL Hakataが開業します。

感染症対策を徹底し、更には最新の非接触技術である「スマホキー」も導入！

すべてのお客様に安心安全な滞在の提供をお約束します。

福岡・博多にお越しの際は、是非EN HOTEL Hakataをご利用ください。

＜＜＜ご予約＞＞＞＞

ご予約は受付を開始しております。楽天トップページより「エンホテル博多」で検索！

この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR浜松駅南口からは徒歩2分、また、駅北の繁華街も徒歩圏内でございます。お客様にとって便利であると感じて頂きまして、誠に光栄でございます。

お部屋につきましても2020年9月に改装を終えリブランドオープンしております。こちらもきれいであるとのお褒めのお言葉を頂き、ベッドの寝心地にも良いご評価を賜りました事を重ねて御礼申し上げます。

今後ともお客様にとって浜松で一番居心地の良いホテルとして末永くご利用頂けるようスタッフ一同励んでまいります。

それでは次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


EN HOTEL Hamamatsu 鈴木


◆EN HOTEL Hakata（エンホテル博多）、３月１８日開業◆

JR博多駅より徒歩７分の好立地に、EN HOTEL Hakataが開業します。

感染症対策を徹底し、更には最新の非接触技術である「スマホキー」も導入！

すべてのお客様に安心安全な滞在の提供をお約束します。

福岡・博多にお越しの際は、是非EN HOTEL Hakataをご利用ください。

＜＜＜ご予約＞＞＞＞

ご予約は受付を開始しております。楽天トップページより「エンホテル博多」で検索！

この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では客室の清潔感に関してご満足いただけたようで大変うれしく思います。
快適にご宿泊いただけるように客室に関してはチェックを重ねてご案内しております。
今後もご満足いただけるように努力いたします。

ご滞在中は鏡が遠くてお困りだったとのこと、気が利かず申し訳ございません。
フロントでは卓上鏡のお貸出しもございますので、チェックインの際やフロントへお立ちよりの際にお声がけくださいませ。
今回はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
次回も浜松へお越しの際はEN HOTEL Hamamatsuのご利用を心よりお待ち申し上げます。
EN HOTEL Hamamatsu/清水 功太郎

この度は数あるホテルの中からEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただき誠に有難うございます。
当ホテルは駅から徒歩で約３分となっており、お客様の仰る通りコンビニや飲食店、デパートも徒歩圏内ですのでお気軽に食事や買い物をお楽しみ頂けます。
ご案内させて頂いたお部屋に満足いただけた様で、大変光栄に思います。今後も皆様がより快適過ごせますよう努めてまいりますのでご愛顧の程よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

EN HOTEL Hamamatsu　安倍

この度は数あるホテルの中からEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂き誠に有難うございます。

快適にお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく思います。今後もお客様からいただいたお言葉に恥じぬよう、サービス向上のため日々努力してまいります。
寒い日が続き大変な時期ではございますが、ご自愛くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

EN HOTEL Hamamatsu　安倍

この度は数ある浜松のホテルの中「EN HOTEL Hamamatu」をご利用頂き誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
快適な滞在がご提供できたようでなによりでございます。

私共「EN HOTEL Hamamatu」はリニューアル後、9月から再オープン致しました。
当ホテルに訪ねてくださる皆様にご満足いただけるため、これからも全従業員で施設の管理に努力を重ねていきたいと思いますのでまた浜松にお越しになる機会がございましたら宜しくお願い致します。

お客様との再会を従業員一同心からお待ちしております。


EN HOTEL Hamamatsu　白

この度は、EN HOTEL Hamamatsu　にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ゆっくりご滞在いただきましたようで、何よりでございます。

９月１日よりリニューアルオープンして３ケ月ほど経過しましたが、リニューアル後もいつも綺麗で快適にお過ごし頂けるよう、改善・改良の探求心を止めることなく一層の努力をして参ります。

今後も、「EN HOTEL Hamamatsu」をどうぞよろしくご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu　西山

この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂き、誠に有難うございました。
ロビーやスタッフの対応につきましてお褒め下さりありがとうございます。
ホテルスタッフの今後の励みとしてこれからも一層努力して参ります。

いただいたご感想に触れ、駅から近いことから、特に夜間電車が通る音につきましては申し訳なくご迷惑をおかけいたしました。
アメニティの種類につきましても、窓の遮音設備強化と合わせて今後、改良に向けて前向きに検討させていただきます。

今後も、より一層皆様に快適にお過ごしいただけるような工夫とサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

EN HOTEL Hamamatsu 西山

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂き誠に有難うございます。お部屋で快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
当ホテルでは浜松でのお食事や散策をよりお楽しみ頂くために、フロントにてQRコードギャラリーをご用意しておりましたがご覧になりましたでしょうか？
今後ともお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めてまいります。また浜松にお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊下さいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。

EN HOTEL Hamamatsu 安倍