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EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) クチコミ・感想・情報

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EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:3667件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地4.43
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂2.94
  • 食事3.25
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設備・アメニティ5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月01日 19:12:06

①5月30日から1泊利用。朝食バイキングはとてもおいしかったです。
②苦情というのではないですが、一言。
*歯ブラシを便器の後ろの棚に置かない方がいいです。
コップをとるとき落としてしまいましたが、便器のふたのすきまから便器の中へ落ちてしまいました。マイハブラシを持ち歩いているので問題なかったですが、驚きました。
*部屋の乾燥がひどくてまいりました。窓も開けないように、ということですから、乾燥対策を考えてください。
*冷蔵庫で氷がなかなかできません。ワンドアだから仕方ないとはいえ、14時にチェックインしたときに入れたおいたのに、10時に戻ってきたとき、半分もできていませんでした。乾燥がひどく、ビニール袋に氷を入れてのどを冷やしたかったのですが、氷はすぐとける、なかなかできないで、まいりました。
③従業員の方の対応もよく、朝食付きのプランがなかなかよいので、機会があればまた使いたいと思います。

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宿泊年月
2009年05月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2009年06月02日 10:05:22

この度はコートホテル浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。朝食のバイキングメニューは朝からしっかり食べて頂けますので皆様にご好評を頂いております。客室内の備品や設備の面でご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。メンテナンスの際に少しづつお客様のご要望を汲み入れる事ができるよう努めてまいります。これからもコートホテル浜松をよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
【5500円GOGOプラン】シングル朝食付きプラン【4得】
ご利用のお部屋
【■シングルルーム◇朝食付◇浜松駅南口徒歩1分【いま得】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 12:06:31

浜松駅に近くて清潔感あってよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2024年05月17日 16:25:17

この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地の良さは私共のセールスポイントでもあり、お客様にも良いと感じていただけましたこと、大変嬉しく思います。

これからもお客様皆様にご満足のいただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度は貴重なお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

設備・アメニティ4

gyaoちゃんさんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

gyaoちゃんさん [50代/女性] 2024年04月30日 14:42:13

建物が新しいのでお部屋もキレイ。シンプルな造り、無駄な装飾や備品は無し。
シンプルなので落ち着きます。
ベッドマットレスが予想外に柔らかかったので腰痛持ちの方には厳しそう(私も腰痛持ちなので起床時ベッドから体を起こすのに痛みと戦う気合が要った)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2024年05月04日 19:45:57

この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやシンプルなデザインが気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、ベッドマットレスの柔らかさが腰痛持ちの方には不向きだと感じられたようで、大変申し訳ございません。
今後もお客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう、いただきましたご意見スタッフ皆で共有し、改善に努めて参ります。
この度は貴重なお時間をいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

ご利用の宿泊プラン
【EN早期割60日前】早期予約で旅する浜松・静岡【素泊り】
ご利用のお部屋
【EN Single】

設備・アメニティ4

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 16:19:38

近くの立体駐車場と提携していて便利です。
清掃が行き届いていても古いホテルが嫌いな自分としては、部屋の清潔感と新しい感じが高評価でした。
コンビニも近いです。

強いて言うなら、廊下の音は丸聞こえ、風呂の排水溝が少し汚れあり、荷物を置く畳むやつがない、などの多少の不便さはありました。
それでも特に大したデメリットでも無かったため、次回以降も浜松駅周辺ではまたこちらに宿泊すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2023年12月19日 05:41:19

この度はEN Hotel Hamamatsuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

『高評価』のお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

いただきましたご意見もスタッフ皆で共有し、更に良いホテルとなるよう日々精進して参ります。

この度は貴重なご意見、お時間をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

設備・アメニティ4

ニコニコナンバーさんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

ニコニコナンバーさん [50代/男性] 2023年12月09日 19:18:37

浜松駅から近いので、よく利用しています。コンビニも近いしビジネス利用には最適です。
繁華街は駅の反対側で、距離はありますが、歩ける距離なので、飲食にも困りません。

部屋は清潔感もあり、ユニットバスルームが明るくてきれいです。
綿棒もフロント脇に用意されているのがうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2023年12月10日 14:49:08

いつも私共EN HOTEL Hamamatsuをご愛用頂きまして誠にありがとうございます。

JR浜松駅南口から徒歩2分の距離にあり、浜松駅から当ホテルまでの道中に24時間営業のコンビニもございますので、特にビジネスでご利用のお客様方にはご利用しやすいホテルであると自負しております。

お部屋の清潔感や明るさ、ロビーアメニティにつきましても、長くご利用頂いているお客様よりお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく光栄に存じます。

これからも更に清潔で安心して快適にご利用して頂けるようスタッフ一同励んでまいります。

それでは次回のご予約を心よりお待ちしております。この度はスタッフ一同励みになるお言葉をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

設備・アメニティ4

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 14:22:33

ツインの部屋に宿泊。思っているよりも広くゆったりした部屋で良かった。バスルームも綺麗で使いやすかったです。ロイヤルホストまでは多少距離があります。天気が良ければいいのですが、悪天候時は厳しいかも。ウェルカムドリンク(コーヒー)もあり宿泊だけなら全く問題ありません、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2023年09月23日 12:31:58

この度は私共EN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さや、バスルームが綺麗で使いやすいとの嬉しいご意見をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。

ご朝食付きのお客様にはホテルより徒歩1分のロイヤルホスト浜松駅南店をご案内させて頂いております。おっしゃる通り雨天の際には現状お客様にはご不便をお掛けしてしまいますが、傘の販売やお貸しできる傘もございますので、ご希望の際にはフロントにお気軽にお声がけ下さい。

1階ロビーでウェルカムコーヒーも6:00~24:00までご用意しており、皆様にはご好評をいただいております。

次回も更によいご評価を頂けるよう、接客やお部屋の清掃、メンテナンスの精度をスタッフ一同で日々磨き上げてまいります。

それでは次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

設備・アメニティ4

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 15:42:44

新しくできたばかりということもあり、フロントもお部屋もとても綺麗でした。駅からも近く、途中コンビニもあるので助かりました。
ただ、写真で見るよりも少し部屋は狭いです。2人で泊まるには少し狭いかなとも思いますが、安く駅近に泊まることができたので総合的にはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2023年07月13日 22:12:02

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

フロントもお部屋も『綺麗』と感じていただけました事、大変嬉しく思います。
また、お部屋の広さに関しましてはご不便をお掛けした点もおありかと存じますが、ご満足いただけました事幸いにございます。

この度は貴重なお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!静岡・浜松めぐり旅♪ご予約は今がオトク☆【素泊り】
ご利用のお部屋
【Deluxe Double(ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 20:21:25

5月29日に利用しました。
駅から近く、部屋も清潔で良かったです。コンビニも近くにあって便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2023年06月06日 03:10:52

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さや立地につきましてお褒めいただき大変嬉しく思います。
当ホテルは浜松駅南口から徒歩2分程の場所にあり、おっしゃっていただいた通り近隣には浜松名物の餃子やうなぎのお店、居酒屋、コンビニエンスストアなど沢山のお店がございます。
お客様にも便利と感じていただけ何よりでございます。

この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

設備・アメニティ4

マツ5388さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

マツ5388さん [50代/男性] 2022年12月30日 22:03:19

浜松駅から近い、立地の良いCity Hotelです。内装も綺麗だと思います。まずまずのサイズでコスパも決して悪くはありません。ただ1つ、契約駐車場がやや汚く、螺旋状に通路を登っていくのですが、1台ギリギリの路幅です。同時に上から降りてきたら、車を傷つける事なく対応できるか不安です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年12月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年12月31日 13:07:37

この度はEN HOTEL Hamamatuをご利用下さいまして誠にありがとうございました。駐車場のご利用でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。敷地内に駐車場を確保できず提携先へのご案内になっておりますが周辺に良い環境の場所が見当たらず心苦しく思っております。何卒、ご理解お願い申し上げます。
これからも皆様のお役にたてますよう努めて参ります。次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 榎土

ご利用の宿泊プラン
【EN早期割28日前】早期予約で旅する浜松・静岡【素泊り】
ご利用のお部屋
【Deluxe Twin】

設備・アメニティ4

きくこう9004さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

きくこう9004さん [50代/男性] 2022年12月05日 16:20:50

浜松泊の時は利用してます
枕と布団がとても寝やすくいつも快眠です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年12月06日 23:52:29

いつもEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

『いつも快眠』とのお言葉をお聞かせ頂き、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけているご様子に、大変嬉しく思っております。

12月に入り寒さが一段と厳しくなり、お布団の恋しい季節にもなって参りました。
これからもお客様のご滞在や睡眠が心地の良いものとなるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。


EN HOTEL Hamamatsu 村松

ご利用の宿泊プラン
【EN早期割28日前】早期予約で旅する浜松・静岡【素泊り】
ご利用のお部屋
【Deluxe Double(ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ4

きくこう9004さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

きくこう9004さん [50代/男性] 2022年12月04日 16:13:24

駅近で清潔で良いホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年12月06日 22:54:03

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地の良さや清潔感をお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
仰って頂いた通り当ホテルはJR浜松駅南口から徒歩2分のところにあり、周辺にコンビニや飲食店などもございますので、お食事もいろいろお楽しみ頂けるかと思います。

次のご来館の際にも、お褒め頂きました清潔感のあるホテルとしてお客様皆様をお出迎えできるよう、日々精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


EN HOTEL Hamamatsu 村松

設備・アメニティ4

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月17日 18:14:00

とてもくつろげました。朝食も満足でした。また利用しようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年11月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年11月17日 22:31:00

この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。

今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

提携レストランであるロイヤルホストのご朝食は和食か洋食をお選びいただけますが、今回はどちらをお召上がりいただいたのでしょうか?
どちらもおすすめのメニューでございますので次回もご利用ください。

『また利用したい』とのお言葉を頂けましたことも大変嬉しく思います。
清潔で安心感のあるご滞在を今後もご提供できるように整えてまいります。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

次回来浜の際もEN HOTEL Hamamatsuへお立ち寄りくださいませ。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

ご利用の宿泊プラン
【ジャストプライス!Happy5】5つの特典付♪【ホテルから徒歩1分♪ロイヤルホスト朝食付】
ご利用のお部屋
【Deluxe Double(ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ4

はこはこ1999さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

はこはこ1999さん [20代/男性] 2022年10月31日 12:56:17

綺麗なホテルでした。立地も駅から近くてとても便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年11月01日 01:34:53

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に綺麗や便利と感じて頂け大変嬉しく思います。
今後もお客様皆様によりご満足頂けるホテルとなるよう日々精進して参ります。
この度貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】JR浜松駅から徒歩2分【素泊り】
ご利用のお部屋
【Deluxe Double(ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ4

ピンクのカラス4795さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

ピンクのカラス4795さん [50代/男性] 2022年08月14日 17:33:42

駅近でコンビニなど何かと便利。
車ならインターから少し距離が有ります。駐車場な周りに数多く、困ることは無い。
部屋は清潔感があり、閉塞感もなく快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年08月14日 23:23:44

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅から近く便利と仰って頂けましたこと、また、ご滞在中もご不便なくお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様に皆様に快適にお過ごし頂けますよう日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

設備・アメニティ4

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月21日 11:14:39

歯ブラシなくフロントに取りに行った以外は大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年07月22日 00:25:16

この度は、EN HOTEL Hamamatsuをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
歯ブラシがセットされていませんでした。大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。清掃の管理を今一度徹底し再発を防止して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

EN HOTEL Hamamatsu 榎土

設備・アメニティ4

ぢらラジオさんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

ぢらラジオさん [50代/男性] 2022年05月20日 22:39:10

出張で利用しましたが部屋もきれいでゆっくりできました。
テーブル用のスポットライトのスイッチが乙な所にあったので、なかなか気が付きませんでした。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年05月21日 17:22:50

この度は、お仕事でのご利用誠にありがとうございました。「また利用します」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく思います。
これからも、快適な環境をご提供できますよう努めて参ります。
次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 榎土

設備・アメニティ4

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月29日 21:03:50

コスパのいいホテルです。
USBのコンセントもあり良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年04月30日 22:47:06

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご料金はお日にちにより異なりますが、お客様にコスパが良いと感じて頂けました様で何よりでございます。
これからもお客様皆様に快適なご滞在をご提供出来るよう日々努めて参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
EN HOTEL Hamamatsu 村松

設備・アメニティ4

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月22日 15:39:25

駅からのアクセスも良く、チェックインからチェックアウトまで不満も無く快適に過ごせることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年04月22日 22:09:12

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様に快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思います。
今後も更にお客様にご満足の頂けるご滞在をご提供できるよう日々努めて参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
EN HOTEL Hamamatsu 村松

設備・アメニティ4

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月15日 07:45:51

設備も整っており綺麗で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年04月16日 13:34:00

この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備面や館内の見た目につきましてお褒めの言葉を頂き、また、快適にお過ごし頂けたとの事で誠に嬉しく、光栄に存じます。

これからも衛生面に細心の注意を払い、清潔なお部屋と丁寧な接客でお客様をお迎えるできるよう従業員一同努めてまいります。

それではお客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

設備・アメニティ4

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月14日 21:58:17

毎回、主人のリクエストで利用させていただいています
綺麗な部屋で低価格で宿泊できるのはとてもありがたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2021年12月14日 22:53:21

いつもEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
毎回リクエストを頂きご宿泊されていたとの大変嬉しいお言葉をお聞かせ頂き、スタッフ一同とても嬉しく大変励みになります。
今後も頂いたお言葉に恥じぬよう日々精進して参りますので、引き続きEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松
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