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EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) クチコミ・感想・情報

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EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:3667件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地4.43
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂2.94
  • 食事3.25
宿泊年月
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193件中 61~80件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月06日 17:13:00

少し新幹線が、うるさいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2019年01月07日 07:41:29

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご指摘いただきました音の件につきまして、
ご迷惑をおかけいたしました。

今後の課題として、少しでも改善できるよう
努力して参ります。
ご投稿ありがとうございます。

今後もコートホテル浜松をどうよろしくお願い致します。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★無線LAN(Wi-Fi)全室無料完備!◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【□■喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

えもやん2323さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

えもやん2323さん [40代/男性] 2018年12月20日 19:06:21

フロントでの対応は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2018年12月23日 16:11:15

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
これからも皆様により喜んでいただけるよう、しっかり接客対応して参ります。
今後も、コートホテル浜松をご愛顧いただけますようどうぞよろしくお願い申し上げます。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★無線LAN(Wi-Fi)全室無料完備!◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【□■喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

fukusuke09さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

fukusuke09さん [40代/女性] 2018年11月25日 16:11:43

お部屋は、広くて良かったのですが、隣の部屋の音とか少しうるさかったです。
値段的にも、無難な価格で良かったのですが。
洗面所付近に、髪の毛が多少落ちてたのが少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2018年11月26日 08:24:17

この度は、コートホテル浜松にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お部屋の清掃不備と部屋間の遮音についてのご指摘いただきましたことにつきまして、大変ご迷惑をお掛け致し、申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。
清掃業務を細部まで見直し、遮音に付きましても改善できるように努めて参ります。
今後ともコートホテル浜松をご愛顧いただきますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★無線LAN(Wi-Fi)全室無料完備!◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【□■喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 08:17:39

とにかく部屋がせまい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2018年11月25日 15:57:15

この度は、コートホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の快適性が向上しますよう、さらに追求努力して参りますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★無線LAN(Wi-Fi)全室無料完備!◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【□■喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 13:06:36

浜松駅のすぐ近くで立地は良かったです。若干の古さを感じましたが、宿泊するだけならば問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2018年10月29日 15:57:52

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございました。
また、ご感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
駅からの立地に加え、これからも皆様に愛されるよう、さらに快適にご利用いただけるホテルを目指して努力を重ねて参ります。
今後とも、コートホテル浜松をどうぞよろしくお願い申し上げます。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
チェックアウトはお昼12:00!!★昼までゆっくりレイトチェックアウトプラン★ ◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【□■喫煙ダブルルーム】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月24日 13:11:02

浜松駅至近で便利です。ホームページにVODプランの紹介があります。私はVODプランではありませんが、観られるのだと思い当ホテルを予約しました。チェックイン後にフロントで尋ねたら、VODはやっていませんとの回答でした。
残念です、わかっていたら宿泊しませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2018年08月24日 22:31:32

この度はコートホテル浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ホームページのVODプランの誤った記載につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。 誤った掲載箇所につきましては直ちに修正・削除させて頂きました。
今後はこのような間違いのないようにしっかり努めて参ります。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★無線LAN(Wi-Fi)全室無料完備!◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルルーム(120cm幅)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 20:15:55

部屋は広めだったが、思ったより古い施設で、ミニキッチンの周囲が劣化?で盛り上がっていたし、キッチンの蓋に埃がすごかった。
物入れやハンガースペースはシミが多く、使う気になれなかった・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2018年08月19日 15:58:53

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたミニキッチンの埃やハンガースペースのシミなど、不快にさせてしまい大変申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。
これらの件につきましては、清掃員をはじめ、全体で問題共有してお部屋清掃の点検と清掃の再指導・また、修繕による設備改善に早急に努めて参ります。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★無線LAN(Wi-Fi)全室無料完備!◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【□■喫煙ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 23:54:11

駅から近く、リーズナブルで満足していたのですが、エアコンのダクトから水滴がリズムカルに絨毯と小さな流し台に落下していたところが残念でした。
エアコンを切ると水滴落下は止まるものの季節的に暑いし、音が気になり寝付けずフロントに連絡しようと思いましたがベットの上ではなかったので我慢しました。
できれば修復を要望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2018年08月07日 02:40:01

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて感謝申し上げます。
寝苦しい季節でありながら、ご指摘いただいた水滴が原因でエアコンを使用できず、ご宿泊の妨げとなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
至急原因を調べ、修繕を行って参ります。
いち早くお客様へ気持ちよくご利用いただけるよう、努めて参ります。

この度はご投稿誠に有難うございました。
コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★無線LAN(Wi-Fi)全室無料完備!◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【□■喫煙広めシングルルーム♪】

設備・アメニティ3

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月04日 12:19:53

トイレの流れる音が、隣からも、部屋のも、うるさかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2018年07月05日 15:58:35

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた件につきまして、不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ありませんでした。
深くお詫び申し上げます。
客室設備の点検と修繕、また今後の設備の改善に努めて参ります。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★無線LAN(Wi-Fi)全室無料完備!◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【□■喫煙ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月01日 20:24:03

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2018年06月02日 07:53:53

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、お客様より感謝のご投稿もいただき、
重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様がより快適にお過ごしになれますよう、アテンダント一同改善に取り組んで参ります。

是非またのご来館を、一同心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★無線LAN(Wi-Fi)全室無料完備!◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【□■禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

カエルBさんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

カエルBさん [40代/男性] 2018年03月24日 14:10:40

駅から近いのがいいね。
重い荷物を持っての出張でしたが、駅から歩いて2~3分ってのが良かった。また、非常にリーズナブルで、浮いた費用で浜松餃子をたらふく食べましたわ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2018年03月24日 18:27:16

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださりましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿のとおり、当ホテルは浜松駅南口からは徒歩すぐの立地にございますので、アクセスに恵まれており、お食事やお買い物にも便利な立地となっております。

浜松餃子を心ゆくまでご賞味いただけたご様子を
お伺いでき、とてもうれしく思います。

当ホテルでは、お客様により快適にお過ごしいただけるようホテルアテンダント一同、改善に努めて参りたいと思います。

今後とも「コートホテル浜松」をどうぞよろしくご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★無線LAN(Wi-Fi)全室無料完備!◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【□■喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 17:35:13

いつもと同様快適にすごせました。ビジネスでの利用です。朝食がもっとおかずの種類が多ければ利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2018年02月13日 09:19:36

いつもコートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でご感想をお寄せいただき重ねて感謝いたします。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め今後のより良いサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をアテンダント一同心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★急なご予定にぴったりプラン★無線LAN(Wi-Fi)全室無料完備!◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【□■禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

えーちゃん317さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

えーちゃん317さん [40代/男性] 2017年10月27日 17:07:22

出張で利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2017年10月27日 23:23:10

「コートホテル浜松」をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご出張やイベントや観光などで浜松にお越しの際には、是非またのご利用をくださいますよう、今後ともよろしくお願い申し上げます。

コートホテル浜松 支配人

設備・アメニティ3

えーちゃん317さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

えーちゃん317さん [40代/男性] 2017年10月27日 17:07:10

出張で利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2017年10月27日 23:17:49

「コートホテル浜松」をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

コートホテル浜松 支配人

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月19日 06:26:14

よく利用しますが、今回は部屋も少し狭めで、流しもないので不便でした。エレベーターの前で、少し人の動きが気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年10月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2017年10月19日 09:30:50

いつもコートホテル浜松をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず配慮のきいたお部屋のご準備が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様立場となり、お部屋のご提供が出来るよう努めて参ります。

これに懲りずまたの機会にも是非ご利用頂けますよう、心よりお待ちいたしております。
コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★急なご予定にぴったりプラン★無線LAN(Wi-Fi)全室無料完備!◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルルーム(120cm幅)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月31日 22:33:19

浜松出張の際はよく利用します。
駅近で料金も安く好きなホテルですが、部屋はちょっと狭めです。
寝るだけなら全く問題ありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年08月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2017年09月01日 08:58:01

いつもコートホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて感謝致します。
お客様に好きなホテルと仰っていただいたこと、アテンダント一同大変嬉しく思います。
またご利用いただけるよう、より良いサービスの充実を行ってまいりますので、浜松にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
改めまして、この度はご利用誠にありがとうございました。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★急なご予定にぴったりプラン★無線LAN(Wi-Fi)全室無料完備!◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルルーム(120cm幅)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 17:38:09

セミダブルの部屋だったのですが、お風呂が狭すぎでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2017年08月06日 16:03:11

この度は、コートホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂場のスペースが狭くご不便をお掛け致し大変申し訳ありませんでした。皆様に快適にお過ごしいただけますよう日々改善・改良に努めておりますが、今回ご指摘頂きました点につきましても改めてしっかり認識して改良に努めて参ります。
ご貴重なご意見を賜り、重ねてお礼とお詫びを申し上げます。
今後とも「コートホテル浜松」をどうぞよろしくお願い申し上げます。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★急なご予定にぴったりプラン★無線LAN(Wi-Fi)全室無料完備!◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルルーム(120cm幅)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 21:00:42

駅近で、コンビニも途中にあって、それに料金も安いので、良く利用します。部屋はそんなに広くないので、荷物が多いとちょっと邪魔です。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年03月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2017年04月05日 21:07:58

この度は、コートホテル浜松にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご感想をいただきましたとおりの駅に近い利便性に加えて、お部屋の快適性についてもこれまで以上に追及して参ります。
どうぞ、またのお越しをホテルアテンダント一同、心よりお待ちいたしております。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★急なご予定にぴったりプラン★無線LAN(Wi-Fi)全室無料完備!◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【□■喫煙ツインルーム】

設備・アメニティ3

tifajuさんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

tifajuさん [30代/男性] 2017年02月25日 03:01:14

不通のビジネスホテル。 駐車場はないが提携ありで割安。 駅まで歩いて5分程度。 寝るだけなら問題ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2017年02月25日 11:34:46

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、JR浜松駅から近く立地に恵まれておりますのでお買い物や飲食店など便利にご利用いただけたかと存じます。
また浜松にお越しの際は、ご来館心よりお待ち申し上げております。

コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
チェックアウトはお昼12:00!!★昼までゆっくりレイトチェックアウトプラン★ ◎素泊り◎
ご利用のお部屋
【□■喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

なんでも食べるさんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

なんでも食べるさん [50代/女性] 2017年02月02日 19:27:30

朝食付きで宿泊しましたが、お金を払ってまで食べる内容でなかった。エレベーターの横にコヒーやお茶のティパックが置いてあったが、当日は気が付かず部屋に持って上がれなかった。チェックイン時に簡単に説明して欲しかったと思う。設備が古いせいかシャワーの温度設定が難しく水量もやや弱い。ベッドの寝心地は良い。コストパフォーマンス的にはまた利用してもいいかなとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2017年02月04日 09:05:33

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、ご満足のいくメニューをご提供できず、申し訳なく思っております。
お客様からのお声を真摯に受け止め、今一度レストランと内容の見直しを図って参りたいと思います。
また、チェックイン時のご説明不足も重ねてお詫び申し上げます。

シャワーの水圧・温度調節は建物の建設上、循環までに時間がかかるのが現状でございまして、早急な改善が難しく、心苦しく思っております。
次回の改修工事の際の参考としまして、貴重なご意見として賜ります。
今後、ハード面の改善のみならず、接客・サービスにおいてご満足いただける対応が出来るよう、より一層の努力を重ねて参ります。

この度はご投稿有難うございました。
またのお越しをアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。
コートホテル浜松 支配人

ご利用の宿泊プラン
☆早割プラン14☆ お得にご宿泊するなら14日前予約!! ◎朝食付◎
ご利用のお部屋
【□■喫煙シングルルーム】

193件中 61~80件表示

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