この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊時の具体的なご意見、ご要望をいただきとてもありがたく思います。

確かに当館の多くの客室でデスク周辺に鏡が無く、ご不便をおかけしている状況でございます。
今後卓上の鏡を設置する等を検討したいと思います。

また、ご不便をおかけした中でも次回のご利用をご希望いただけたこと、とてもうれしく、今後への励みとなっております。

ホテルの設備やサービスに関して、その他まだまだ十分でない部分もあるかと存じますが、
皆様が快適にお過ごしいただけますよう、改善を積み重ねて参ります。

次回のお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


EN HOTEL Hamamatsu　垣田

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

リニューアル以前より私共のホテルをご愛用頂き、再度浜松でのご宿泊先としてEN HOTEL　Hamamatsuをお選び下さいました事を従業員一同心より御礼申し上げます。


私共のホテルはリニューアル前からもビジネスでのご利用のお客様が沢山いらっしゃいますが、リニューアル後は全室デスクを一新し、天板には物を置かないスタイルを採用しております。お客様に快適にご利用頂けました事とのご感想を頂き、大変嬉しく感じております。

その他の面でもTVやベッドの大きさや清潔感につきまして嬉しいお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。

今後も浜松にお越しの際に末永くEN HOTEL Hamamatsuを安心してお使い頂けるよう、清潔で快適、便利で安全なホテルを目指して更に励んでまいります。

それでは次回のお客様のご予約を従業員一同心よりお待ちしております。


この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私共は2020年9月1日にリニューアルオープンしたばかりのホテルでございますが、お客様から温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、励みに感じております。

今後も更にお客様の安全と快適さを追求し、浜松へお越しの際の定宿として末永くお使い頂けるよう日々努めて参ります。

それではお客様の次回のご予約を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿誠にありがとうございました。


EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子がお伺いでき、私共大変嬉しく思っております。
これからも皆様の思い出に残るホテルを目指し、快適な空間のご提供に努めて参りたいと存じますのでまた浜松にお越し頂いた際EN HOTEL Hamamatsuをご利用頂くと幸いでございます。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。


EN HOTEL Hamamatsu　白

この度は、EN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご感想を拝読させていただき、お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。

当館は9月1日にリブランドオープンしたばかりで、まだまだ課題は山積みではございますが、
私たちにとってお客様のあたたかいご感想は何よりの励みとなりました。

昨今の感染症拡大に伴う3密対策の徹底はもちろん、ホテル独自の感染症対策も行っております。
例えば、このような状況下でもせっかく浜松に来ていただいたからには、
浜松の魅力を存分に味わっていただきたく、館内1階の「QRコードギャラリー」をご用意しております。

この「QRコードギャラリー」とは、スマホでQRコードをスキャンするだけで、
当館おすすめの飲食店などの情報を簡単に入手いただけるモノになります。

非接触という安心安全な形での情報提供を実現しておりますので、是非次回ご来館いただいた際はご活用くださいませ。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

EN HOTEL Hamamatsu　垣田

この度は、コートホテル浜松にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様により快適なご滞在をいただけるよう一層の努力を重ねて参ります。
是非、またのお越しをアテンダント一同、心よりお待ち致しております。

コートホテル浜松　西山修市

この度はコートホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

快適なご滞在になったご様子で大変に嬉しく思います。
次回もまた充実のご滞在になるよう、アテンダント一同努めてまいります。

また浜松にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ちいたしております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松にご予約頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご案内しました「さわやか」は地元でも人気のハンバーグレストランですのでいつも大変込み合っております。いかがでしたでしょうか？
これからもお客様にとって旬な情報を提供・お役に立てていただけるようご案内して参ります。
またのお越しをアテンダント一同心よりお待ちいたしております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の設備の面につきまして、ご指摘いただいた件を参考に致し、今後、より一層お客様にご満足いただき、
快適なご滞在を提供できますよう改善を重ねて参ります。
またのお越しをホテルアテンダント一同、心よりお待ちいたしております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

チェックイン前でもお荷物のお預かりやご記入のお手続きはさせて頂いております。また、チェックアウト後もお荷物のお預かりを承っておりますので、お気軽にフロントアテンダントにお尋ね下さいませ。

それでは次回のご利用を心よりお待ちいたしております。ご投稿誠にありがとうございました。

コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、ご感想、ご評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。

壁の状態につきまして、申し訳ございませんでした。改修を進めてゆきたいと思います。

その他、サービス、設備などにつきまして
少しずつ改善に努めて参ります。

ぜひ、次回のご利用を、ホテルアテンダント一同心よりお待ちしております。

コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
具体的なご指摘、ご感想をいただき、とてもありがたく思います。

とくに朝食と客室の清掃につきましては、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

それぞれレストラン、清掃と一丸で改善に取り組んで参ります。
お客様に汚れを除去していただいたとのこと、
とても恥ずかしく思います。

氷のサービスや駐車場のご案内につきましても
ご不便をおかけしました。
今後、よりわかりやすいご案内を検討いたします。

その他、具体的なお褒めのコメントやご指摘をいただき、これを励みとして、また今後への課題として取り組ませていただきたいと思います。

浜松にお越しの際は、
是非またのご利用を心よりお待ちいたしております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

また利用したいとのコメントとてもうれしく、
アテンダントの励みとさせていただいております。

今後も、サービス、設備等、改善に取り組んで参ります。

次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せ下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
駅から大変近いので、気軽にお立ち寄り頂き、チェックイン時間前でもお荷物をお預かりいたしますので、今後もご活用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をアテンダント一同、心よりお待ちしております。

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

この度のご利用では快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、とてもうれしく思います。

ご投稿を励みとして、
これからもお客様を笑顔でお迎えし、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。

次回のご来館をホテルアテンダント一同、
心よりお待ちいたしております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
是非、次回のご利用の際にはリニューアル致しましたご朝食バイキングもご賞味いただければと存じます。
これからもお客様を笑顔でお迎えし、快適にお過ごしいただけるようサービスに努めて参ります。
引き続きご愛顧いただけますよう、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松にお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想も寄せていただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の際はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様へのお声掛けを適切に行い、快適にご利用頂けるよう日々努めて参ります。


今後も、コートホテル浜松をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想も寄せていただきまして、重ねて御礼申し上げます。

これからも快適なホテル空間を向上できるよう日々努力し、皆様をお迎えして参ります。
今後も、コートホテル浜松をどうぞよろしくお願い申し上げます。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では１２時チェックアウトプランでおくつろぎいただけたようでとてもうれしく思います。

ご投稿を励みとしまして、これからもサービス、設備等の改善に努めて参ります。

また機会がありましたら、
次回のご来館を、ホテルアテンダント一同、
心よりお待ち申し上げております。


コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
フロント係の対応についてもご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様に快適にご利用いただけますよう、さらにサービスを充実して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

コートホテル浜松　支配人