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EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) クチコミ・感想・情報

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EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:3664件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地4.49
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.91
  • 食事3.17
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 22:39:41

まだ新しく綺麗で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2024年01月31日 23:46:25

この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。ご宿泊に関しましてお客様にご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
浜松へお越しの際は私共のホテルをお使い頂けましたら幸いでございます。
それでは次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中、貴重なご意見とご感想をお寄せいただきありがとうございました。
EN HOTEL Hamamatsu スレニン

設備・アメニティ5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 13:06:13

駅近の割にリーズナブルで、内装も綺麗だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2023年09月03日 22:14:33

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にリーズナブルで綺麗と感じていただけましたこと、大変嬉しく思います。
おっしゃっていただいた通り当ホテルは浜松駅南口から徒歩2分程の場所にあり、近隣には浜松名物の餃子やうなぎのお店、居酒屋、コンビニなど沢山のお店がございます。
スタッフおすすめのお店もございますので、よろしければお気軽にお声がけくださいませ。

この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

設備・アメニティ5

おかあさん1515さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

おかあさん1515さん [50代/女性] 2023年04月25日 22:01:31

初めて利用させていただきました。駅南のホテルではいちばん綺麗だと感じました。
気持ちよく過ごさせていただきました。
ありがとうございました。
また近々利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2023年04月28日 21:23:18

この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

『一番綺麗』と仰って頂きましたこと、大変嬉しく思います。
ご滞在中もご不便なくお過ごし頂けましたご様子で何よりでございます。

今後も頂きましたお言葉に恥じぬよう日々精進して参りますので、浜松の定宿としてお使い頂けましたら幸いにございます。

この度は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

設備・アメニティ5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月08日 21:07:30

浜松駅を降りたらすぐに見えるのでとてもわかりやすくて良かったです。
立地もはバッチリ
次回も機会があれば利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2023年02月08日 22:22:33

この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

立地をご満足いただけましたこと、また次回も利用したいと思っていただけましたこと、大変嬉しく思います。

仰っていただいた通り当ホテルは浜松駅南口から徒歩2分程の場所にあり、近隣には浜松名物の餃子やうなぎのお店、居酒屋、コンビニエンスストアなども多数ございます。
駅構内にも浜松のお土産ショップ等もございますので、またの機会に是非お立ち寄りいただければと思います。

この度は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。


EN HOTEL Hamamatsu 村松

設備・アメニティ5

ザット0142さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

ザット0142さん [40代/男性] 2023年01月29日 21:47:46

3連泊で利用させていただきました。
空調の音が気になってフロントにの方に連絡、最終的に直りませんでしたが、最後まで丁寧に対応していただきました。
隣室の音も気にならず、珍しくホテルでぐっすり寝れました。
空調の件を差し引いても最高のホテルだと思いました。
また浜松来る時は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2023年02月01日 02:12:54

この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

空調の音に関しまして大変ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、温かいご感想を下さり重ねてお礼申し上げます。

お客様にごゆっくりお過ごしいただけましたこと、また、『最高のホテル』と仰っていただけましたこと、スタッフ一同とても嬉しく大変励みになります。

これからも出来る限り対応させていただきますので、いつでもお気軽にフロントまでお声がけ下さいませ。

この度は貴重なお時間、温かいご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


EN HOTEL Hamamatsu 村松

設備・アメニティ5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 11:16:07

お部屋がとても綺麗でした。なお、立地も良く、浜松駅から近いため周辺の飲食店も多数ありデートでオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2023年01月20日 23:18:05

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋が綺麗やオススメとのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。

仰って頂いた通り当ホテルは浜松駅南口から徒歩2分程の場所にあり、近隣には浜松名物の餃子やうなぎのお店や、居酒屋、コンビニエンスストアなども多数ございますので、何かとご不便なくお過ごしいただけるかと思います。
お客様にも快適にお過ごしいただけ何よりでございます。

今後もお客様皆様に心地よくお過ごしいただけますよう、日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間、温かいご投稿を頂き誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


EN HOTEL Hamamatsu 村松

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】観光、ビジネスに最適♪JR浜松駅から徒歩2分【素泊り】
ご利用のお部屋
【Deluxe Double(ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 19:37:32

いつも優しく対応してくださりありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年11月12日 02:21:44

いつもご利用ありがとうございます。
これからも末永くご利用いただければ大変嬉しく思います。あたたかいコメントありがとうございます。

EN HOTEL Hamamatsu 榎土

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】JR浜松駅から徒歩2分【素泊り】
ご利用のお部屋
【Deluxe Single】

設備・アメニティ5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 18:32:06

駅やコンビニに近く、とても奇麗なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年10月24日 09:45:46

いつもEN HOTEL Hamamatsuをご利用下さいまして誠にありがとうございます。JR浜松駅南口から徒歩2分の立地の良さや、コンビニまでのアクセスの良さ、館内の綺麗さをご評価頂き、リピーターのお客様に便利にお使い頂けております事を大変嬉しく、光栄に感じております。

今後もより快適にご利用して頂けるようアテンダント一同励んでまいります。

それではお客様の次回のご予約を心待ちにしております。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】JR浜松駅から徒歩2分【素泊り】
ご利用のお部屋
【EN Single】

設備・アメニティ5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 18:31:00

いつも、優しく対応してくださりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年10月24日 09:38:18

いつも私共EN HOTEL Hamamatsuをご愛用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からの嬉しいお言葉を頂き、大変励みに感じております。

今後とも浜松の定宿としてご利用して頂けるよう接客や清掃の質を更に磨いてゆけるよう精進してまいります。

それでは次回の予約を心よりお待ち申し上げております。

EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】JR浜松駅から徒歩2分【素泊り】
ご利用のお部屋
【Deluxe Single】

設備・アメニティ5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月06日 15:53:56

駅近で便利でした。
近くに飲食店も多く
再度、利用したいと思います。
駐車場が少し難ありかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年10月06日 17:24:53

この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用下さいまして誠にありがとうございました。駐車場利用につきまして敷地内でのご用意ができず現在地へのご案内となっております。なかなか使いやすい駐車場の確保ができず申し訳ございません。
「再度利用したい」とのあたたかいお言葉大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同、皆様のお役にたてますよう努めて参ります。次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 榎土

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】観光、ビジネスに最適♪JR浜松駅から徒歩2分【素泊り】
ご利用のお部屋
【Deluxe Double(ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月29日 11:26:35

ベット、枕、部屋等、とても奇麗で良かっです。
シングル予約でしたが、上位の部屋に変更してくれたり等、サービスも良く、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年07月29日 22:22:31

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
『また利用したい』と仰って頂けましたこと、大変嬉しく励みとなります。
これからもお客様皆様にご満足の頂けるホテルとなるよう日々努めて参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

設備・アメニティ5

ぢらラジオさんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

ぢらラジオさん [50代/男性] 2022年07月07日 16:19:09

浜松出張時の定宿になりつつあります。
少しだけ部屋が狭い感じを受けますが、落ち着ける雰囲気が気に入っています。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年07月09日 01:37:16

いつもEN HOTEL Hamamatsuをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
「また利用します」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。これからも皆様のお役にたてますよう努めて参ります。次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 榎土

設備・アメニティ5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月28日 16:01:33

駅近く綺麗なホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年05月28日 22:41:42

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
綺麗と仰って頂けましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様皆様に快適なご滞在をご提供できますよう日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

設備・アメニティ5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月30日 13:30:31

部屋に鏡がなかったので、メイクするのに不便さを感じました。
空調がわからず、少し暑かったです。しかし丁寧な接客でしたのでまた行こうと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年04月30日 22:44:43

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
空調のスイッチがわかりにくくご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。又、貴重なご意見も賜り御礼申し上げます。
これからもスタッフ一同、快適な環境をご提供できますよう努めて参ります。
次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 榎土

設備・アメニティ5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月26日 15:51:59

お部屋の洗面台が故障とのことで、急遽シングルのお部屋も合わせて使わせていただくことができました。
水回り使用時に移動するのは少し面倒でしたが違うタイプのお部屋を楽しむことが出来ました。
朝食はカレーとサンドウィッチ、サラダ、ドリンクとたくさんいただけて朝からお腹いっぱいになり大満足でした。
ただ1つだけ
お部屋の冷蔵庫に髪の毛がついていたのが気になり使いませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年04月27日 17:19:53

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日は御二部屋を行き来して頂く形となってしまい大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しましたが、快く対応して頂き誠にありがとうございました。
また、お部屋の違いを楽しめたとの温かいコメントを頂き重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の冷蔵庫に髪の毛がついていたとのことで不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも共有し再発防止に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

設備・アメニティ5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月21日 10:03:26

スタッフさんの対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年04月21日 17:07:27

この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用下さいまして誠にありがとうございました。あたたかいコメントも頂戴し大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、皆様のお役にたてますよう努めて参ります。次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 榎土

設備・アメニティ5

ジズー1119さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

ジズー1119さん [40代/女性] 2022年01月12日 00:43:22

駅近で、近くにコンビニや飲食店もあり、浜松餃子の有名店もあり、真向かいにレンタカーもあり、利便性最高でした。素泊まりのつもりだったので、ホテルでの食事は考えていませんでしたが、1階にお食事処はあり、いい匂いがしていました。迅速で簡潔な対応をして頂けたので、気楽に利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年01月12日 21:56:45

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仰って頂いた通り当ホテルは浜松駅南口から出て頂き徒歩3分程の場所にあり、途中にコンビニエンスストアや飲食店、近くには餃子屋さんや鰻屋さん等もございます。
利便性が最高と感じて頂けましたこと、大変嬉しく思います。
また、1階レストランには『カフェやまと』さんが併設されており、ご朝食はカフェやまとさんへのご案内となります。ご朝食付きプランもございますのでよろしければ次の機会に是非ご利用下さいませ。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松
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ご利用の宿泊プラン
【お得に連泊プラン】観光、ビジネスに最適♪JR浜松駅から徒歩2分【素泊り】
ご利用のお部屋
【Deluxe Double(ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月06日 12:56:29

新しくてキレイなホテルでした。浜松駅も近いしとてもリーズナブルな宿で当たりでした。掃除のスタッフさんもきちんと挨拶してくださり【こんなに安いのに教育できててすごいな】と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年01月06日 22:10:11

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは一昨年の9月にリブランドオープン致しまして、お客様に綺麗と感じて頂けましたこと何よりと存じます。
また、清掃スタッフに関しましてもお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も頂いたお言葉に恥じぬよう日々精進して参りますので、またのご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 村松
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設備・アメニティ5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月10日 18:07:11

駅からとても近くて便利でした。キャリーバックなどの荷物を置くスペースが無かったのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2021年12月10日 22:10:53

この度は私共EN HOTEL Hamamatsuにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
駅から近く便利と感じて頂けましたようで何よりでございます。
また、御部屋のスペースに関しましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の率直なご意見を真摯に受け止め、今後の良い参考として共有して参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】観光、ビジネスに最適♪JR浜松駅から徒歩2分【素泊り】
ご利用のお部屋
【Deluxe Double(ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月23日 18:50:56

口コミが高評価だったので出張のために予約しました。
ダークグレーの壁紙がオシャレです。チェアーも高級感があります。
ただベット横の一面だけアルミホイルや断熱材みたいな壁紙で少し不思議でした。
ユニットバスもとてもキレイで比較的広かったです。
部屋の広さの割に広く感じました。
全身鏡や机も大きくて便利です。
冷蔵庫はガラス扉でオシャレなのですが小さめです。
ペットボトルのミネラルウォーターが置いてあってありがたかったです。
ただ全体空調なので温度調節が出来ないのは不便ですね。
また製氷機があると嬉しいです。
総合としてはとてもコスパが良かったです。また浜松に泊まる機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2021年11月24日 10:53:10

この度は私共EN HOTEL Hamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。2020年9月に改装リブランドオープンした当ホテルのお部屋を気に入って頂き誠に嬉しく光栄に存じます。

お部屋の壁紙は階や部屋ごとに少しづつ趣きが異なっております。お気に入りのお部屋や階層等ございましたら、ご連泊等で難しい事もございますが極力柔軟に対応させて頂きます。

浴室のユニットバスやお部屋の広さ、ミネラルウォーターのサービスにも良いご評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

館内の空調につきましては仰る通り全館一括で冷暖房の切り替えを行っておりまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。只今の時期は暖房の設定でございますが、暖房を止めて頂いてもお暑いようでしたら、数に限りがございますが送風機の貸し出しもございます。

在庫のない場合には誠に恐れ入りますが、客室の窓が安全維持の為全開にはなりませんがお開けできますので、そちらでの対応をお願いしております。

製氷機につきましても館内にご用意がございませんので、フロントサービス対応時間にお申しつけ頂けましたらレストランの製氷機からフロントスタッフが氷の準備をしてお渡しさせて頂いております。

お客様にとってお値段に見合うご滞在であった事をスタッフ一同大変光栄に感じております。

これからも更に快適で安全なご宿泊をお届けできるよう励んで参ります。是非とも今後も浜松での定宿としてご愛用頂けましたら嬉しく思います。

それでは次回のお客様のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は温かいご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

2566件中 1~20件表示

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