この度はEN Hotel Hamamatsuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客や朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り、ご満足いただけた様子を拝読しスタッフ一同安堵しております。

また、ロビーの香りやお部屋の壁紙についても貴重なご意見を頂きありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。

また浜松にお越しの際は私共のホテルをご利用いただきますと幸いでございます。

EN Hotel Hamamatsu　菊池

この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

『一番綺麗』と仰って頂きましたこと、大変嬉しく思います。
ご滞在中もご不便なくお過ごし頂けましたご様子で何よりでございます。

今後も頂きましたお言葉に恥じぬよう日々精進して参りますので、浜松の定宿としてお使い頂けましたら幸いにございます。

この度は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

『一日仕事頑張れました』とのお声をお聞かせ頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご朝食はロイヤルホストさんにて和食・洋食をお選びいただけますがどちらもオススメさせて頂いておりますので、またの機会に是非今回お選びでない方もお召し上がり頂ければと思います。

この度は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。


EN HOTEL Hamamatsu 村松

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
綺麗と仰って頂けましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様皆様に快適なご滞在をご提供できますよう日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日は御二部屋を行き来して頂く形となってしまい大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しましたが、快く対応して頂き誠にありがとうございました。
また、お部屋の違いを楽しめたとの温かいコメントを頂き重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の冷蔵庫に髪の毛がついていたとのことで不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも共有し再発防止に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは一昨年の9月にリブランドオープン致しまして、お客様に綺麗と感じて頂けましたこと何よりと存じます。
また、清掃スタッフに関しましてもお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も頂いたお言葉に恥じぬよう日々精進して参りますので、またのご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 村松
◆久米島イーフビーチホテルに新マリンスポーツショップ『EEF BLUEw/LOKAHI(ロカヒ）』オープン
イーフビーチを起点に久米島で最高のマリンアクティビティをお楽しみください。
『イーフビーチホテル』のご予約は楽天トラベルで検索！

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様のお役に立つことができ、また、とても嬉しいお褒めの言葉を頂けましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。今後もお客様にご満足頂けるホテルであり続けるよう日々精進して参ります。
貴重なお時間を頂きまして誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
EN HOTEL Hamamatsu　村松

◆EN HOTEL Hakata（エンホテル博多）、３月１８日開業◆
JR博多駅より徒歩７分の好立地に、EN HOTEL Hakataが開業します。
感染症対策を徹底し、更には最新の非接触技術である「スマホキー」も導入！
すべてのお客様に安心安全な滞在の提供をお約束します。
福岡・博多にお越しの際は、是非EN HOTEL Hakataをご利用ください。
＜＜＜ご予約＞＞＞＞
ご予約は受付を開始しております。楽天トップページより「エンホテル博多」で検索！

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際のお手続きにお時間を頂き、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。時間帯によってはフロント対応を1人で行う事がございます。

健康チェックシートの記載や検温等に関しては、お客様の安全の為引き続きお時間を頂くお願いとなりますが、その他の部分でよりスムーズにチェックイン対応のできるよう見直しを図ってまいります。

ご朝食の内容やホテル周辺の利便性につきましてお褒め頂きまして、誠に光栄に存じます。次回は全ての面においてお客様にご満足頂けるよう、接客やサービス内容の向上に励んでまいります。

それではお客様の次回のご予約を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

◆EN HOTEL Hakata（エンホテル博多）、３月１８日開業◆

JR博多駅より徒歩７分の好立地に、EN HOTEL Hakataが開業します。

感染症対策を徹底し、更には最新の非接触技術である「スマホキー」も導入！

すべてのお客様に安心安全な滞在の提供をお約束します。

福岡・博多にお越しの際は、是非EN HOTEL Hakataをご利用ください。

＜＜＜ご予約＞＞＞＞

ご予約は受付を開始しております。楽天トップページより「エンホテル博多」で検索！

この度は数あるホテルの中からEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂き誠に有難うございます。
リニューアル後に再来頂き重ねて感謝申し上げます。
朝食につきましてはご満足いただけたようでとても嬉しく思います。朝食会場の「カフェやまと」は今回お召し上がりいただいたサンドイッチの他にも名物のハニートーストがおすすめでございます。また機会がございましたらランチにでも是非ご利用ください。
フロントではお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。少人数で営業している為時間帯によっては電話やご案内をお待たせしてしまう場合もございますが、お客様のご意見をもとに人員の配置などを改善し、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
EN HOTEL Hamamatsu　安倍

◆EN HOTEL Hakata（エンホテル博多）、３月１８日開業◆

JR博多駅より徒歩７分の好立地に、EN HOTEL Hakataが開業します。

感染症対策を徹底し、更には最新の非接触技術である「スマホキー」も導入！

すべてのお客様に安心安全な滞在の提供をお約束します。

福岡・博多にお越しの際は、是非EN HOTEL Hakataをご利用ください。

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この度は雨天でお足元の悪い中、私共EN HOTEL Hamamatuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。浜松駅の周辺でお過ごしになるご予定のお客様にとって、駅から徒歩2分の好立地にある当ホテルをお選び頂き、便利に感じて頂けたことを大変嬉しく感じております。

ホテル周辺にはコインパーキングが比較的多くございますが、ホテル提携のサービス料金でご案内できる駐車場もございます。ご料金は1回の入出庫で24時間まで950円になるサービス券をホテルフロントでご購入して頂いております。

昨年11月にオープンしたホテル1階の『カフェやまと』のご朝食につきましても『美味しかった』とのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。

今回ベッド2台とソファーベッド1台で3名様のご利用のところ、ソファーをベッドに組んでおらず、ご移動のお手間を頂いてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、私共の不手際があったにもかかわらず、温かいお言葉をお寄せ頂きました事を厚くお礼申し上げます。

今後はこのような事が起きないよう、フロントスタッフと清掃担当の連携を強化して再発防止を徹底してまいります。

よろしければまた次回もEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂けましたら幸いに存じます。お客様のご予約を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu　 鈴木

いつもEN HOTEL Hamamatsuをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、うれしいご感想を賜りまして、誠にありがたく、ホテルスタッフ一同、重ねて心よりお礼申し上げます。

9月1日より「旧コートホテル浜松」より「EN HOTELHamamatsu」　にリブランド＆リニューアル（全面改装）致しました。
今後も、より快適にお過ごし頂けるようリニューアル後も快適さの追求の歩みを止めることなく努力して参ります。

またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

EN HOTEL Hamamatsu　西山

この度は数あるホテルの中からEN HOTELHamamatsuにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

EN HOTELHamamatsu　安倍

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子がお伺いでき、私共大変嬉しく思っております。
これからも皆様の思い出に残るホテルを目指し、快適な空間のご提供に努めて参りたいと存じますのでまた浜松にお越し頂いた際EN HOTEL Hamamatsuをご利用頂くと幸いでございます。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。


EN HOTEL Hamamatsu　白

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

また利用したいとのコメントとてもうれしく、
アテンダントの励みとさせていただいております。

今後も、サービス、設備等、改善に取り組んで参ります。

次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今回、お客様にご宿泊いただきましたトリプルルームは、中でもお部屋数が少なく大変人気のお部屋タイプで、皆様にご好評をいただいております。
ご朝食も、4月からのキャンペーン期間メニューの自家製カレーを多くの皆様から喜んで頂いておりますので、またのお越しの際にもご利用いただきますようお願い申し上げます。

今後も、どうぞよろしくご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
観光・ビジネス・イベントなど、浜松にお越しいただくまたの機会がございましたら是非ご利用くださいますようお待ちいたしております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

またご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。

これからもサービス、ハード面とも
ホテルアテンダント一同、改善に取り組んで参ります。

今後も、コートホテル浜松をどうぞご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
今年のお正月は穏やかな気候でございましたのでゆっくりお過ごしいただけたかと思います。お客様のお役に立てましたこと心よりうれしく思っております。
今後も、コートホテル浜松をどうぞご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食とベッドについてお褒めのご感想をいただき、
とてもうれしく思います。

これからもサービス、設備面で、少しずつ改善を積み重ねて参ります。

今後も、コートホテル浜松をどうぞよろしくご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

コートホテル浜松　支配人

いつもコートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて感謝いたします。
お客様に朝食をご満足いただけただけでなく、アテンダントへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後もより良いサービス向上に努めて参ります。
改めまして、ご利用ありがとうございました。
コートホテル浜松　支配人