この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝いたします。
今後ともEN HOTEL Hamamatsuに末長いご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
EN HOTEL Hamamatsu 安倍

この度は、EN HOTEL Hamamatsuをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

空調につきましては、ご不便をお掛け致し大変ご迷惑をおかけいたしました。
季節変わりの中間期に於いても、できる限りの空調制御により一層努めて参ります。

以後もご滞在中に、ご要望やご質問がありましたらどうぞお気軽にお声をおかけくださいませ。
これからもお客様のご期待に沿えるよう努めて参ります。

またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

EN HOTELHamamatsu　西山

この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

9月より大規模にリニューアルしましたお部屋に大変評価のお言葉をいただき、従業員一同、感謝しますとともに、より一層充実した客室を提供できるよう努力して参ります。

再度浜松にお越し頂く際には、是非、またのご利用を頂けますよう従業員一同、心よりお待ち致しております。

EN HOTELHamamatsu　西山

この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

提携駐車場につきまして、狭くて築年数も重ねており、ご指摘いただいた件につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後、改善されるようさらに働きかけて参ります。

また、お部屋・設備につきまして評価いただき大変嬉しく、私共の励みとして今後もしっかりとよりよいホテルを目指して努力して参ります。

今後とも、私共EN HOTELHamamatsu　をどうぞよろしくご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu　西山

この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共のホテルはJR浜松駅南口から徒歩2分の立地にございます。駅からホテルまでの道中にコンビニエンスストアもございますので、アクセスの面と合わせても便利にご利用して頂けるかと存じます。

お客様にご満足して頂きまして、誠に光栄でございます。

2020年9月にリニューアルオープンしたばかりのホテルでございますが、これからも立地面での利便性に頼らずに、清潔で安心してご宿泊できる浜松の定宿として更にご評価して頂けるよう従業員一同励んで参ります。

ホテルの1階ロビーには近隣のお食事処やお勧めスポットの情報を集めたＱＲギャラリーもございますので、また次回お越しの際にはそちらも是非ご利用して頂けたら幸いでございます。

それではお客様の次回のご予約を心よりお待ちしております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子がお伺いでき、私共大変嬉しく思っております。
これからも皆様の思い出に残るホテルを目指し、快適な空間のご提供に努めて参りたいと存じますのでまた浜松にお越し頂いた際EN HOTEL Hamamatsuをご利用頂くと幸いでございます。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。


EN HOTEL Hamamatsu　白

この度は、EN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご感想を拝読させていただき、お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。

当館は9月1日にリブランドオープンしたばかりで、まだまだ課題は山積みではございますが、
私たちにとってお客様のあたたかいご感想は何よりの励みとなりました。

昨今の感染症拡大に伴う3密対策の徹底はもちろん、ホテル独自の感染症対策も行っております。
例えば、このような状況下でもせっかく浜松に来ていただいたからには、
浜松の魅力を存分に味わっていただきたく、館内1階の「QRコードギャラリー」をご用意しております。

この「QRコードギャラリー」とは、スマホでQRコードをスキャンするだけで、
当館おすすめの飲食店などの情報を簡単に入手いただけるモノになります。

非接触という安心安全な形での情報提供を実現しておりますので、是非次回ご来館いただいた際はご活用くださいませ。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

EN HOTEL Hamamatsu　垣田

この度は、コートホテル浜松にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様により快適なご滞在をいただけるよう一層の努力を重ねて参ります。
是非、またのお越しをアテンダント一同、心よりお待ち致しております。

コートホテル浜松　西山修市

この度はコートホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

快適なご滞在になったご様子で大変に嬉しく思います。
次回もまた充実のご滞在になるよう、アテンダント一同努めてまいります。

また浜松にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ちいたしております。

コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
具体的なご指摘、ご感想をいただき、とてもありがたく思います。

とくに朝食と客室の清掃につきましては、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

それぞれレストラン、清掃と一丸で改善に取り組んで参ります。
お客様に汚れを除去していただいたとのこと、
とても恥ずかしく思います。

氷のサービスや駐車場のご案内につきましても
ご不便をおかけしました。
今後、よりわかりやすいご案内を検討いたします。

その他、具体的なお褒めのコメントやご指摘をいただき、これを励みとして、また今後への課題として取り組ませていただきたいと思います。

浜松にお越しの際は、
是非またのご利用を心よりお待ちいたしております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

また利用したいとのコメントとてもうれしく、
アテンダントの励みとさせていただいております。

今後も、サービス、設備等、改善に取り組んで参ります。

次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では１２時チェックアウトプランでおくつろぎいただけたようでとてもうれしく思います。

ご投稿を励みとしまして、これからもサービス、設備等の改善に努めて参ります。

また機会がありましたら、
次回のご来館を、ホテルアテンダント一同、
心よりお待ち申し上げております。


コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
観光・ビジネス・イベントなど、浜松にお越しいただくまたの機会がございましたら是非ご利用くださいますようお待ちいたしております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
今後も、浜松にお越しの際には「コートホテル浜松」をご利用くださいますようよろしくお願い致します。

コートホテル浜松　支配人

いつもコートホテル浜松をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
フロント対応についてのお褒めのお言葉を頂戴し、私どもホテルアテンダント一同大変嬉しく、励みに感じております。

今後もご期待を裏切らないよう努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご感想・ご評価をお寄せ下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
これからも、皆様にご評価いただけますようさらに品質を高める努力を続けて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、具体的なご投稿を頂けましたことにも重ねて御礼申し上げます。

提携駐車場ではご不便をおかけいたしました。
ご投稿のとおり、場内はやや狭く高さ制限（2.1ｍ）もあり、先着順となってしまいますことを何卒ご容赦頂ければと存じます。

また、ヘアブラシやボディスポンジなど、一部のアメニティにつきましてはロビーにご用意がありましたため、こちらも誠にご不便をおかけしてしまいました。
今後このようなお手間をとらせないよう、チェックインの際にしっかりとご案内に努めて参りたいと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。

他にも貸出備品等のご要望があればできるかぎりすぐにお部屋にお持ちいたします。

ご不便をおかけしたにもかかわらず
とても良いホテルとのコメントを頂けたことは当ホテルアテンダント一同、とてもうれしく、また今後の営業への励みとなりました。

機会がございましたら是非次回のご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。
コートホテル浜松　支配人

この度は、コートホテル浜松をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お褒めのご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
これからも変わらず皆様に末永くご愛顧いただけるよう、更に設備やサービスに磨きをかけて参ります。
今後とも「コートホテル浜松」をご利用いただけますよう、またのお越しをお待ちいたしております。

コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

またご利用したいというお言葉を賜り、アテンダント一同大変嬉しく思っております。

次回ご利用の際にご期待を裏切らないよう努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

コートホテル浜松　支配人

この度はコートホテル浜松にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、ご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
接客につき、お褒めのお言葉を賜りまして、アテンダント一同大変光栄に思います。
次回ご利用頂けた際にもご期待を裏切らないようアテンダント一同サービス向上に一層努力して参ります。

また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。
コートホテル浜松　支配人