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ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｈｉｒｏｓｈｉｍａ（エンホテル広島）のクチコミ･お客さまの声
部屋1
【喫煙】シングル120cm幅ベットのプランで申し込みました。チェックイン時なぜか「喫煙ですか禁煙ですか」と聞かれたのはまだしも、指定された部屋はツイン（105cm幅ベット）でがっかりでした。寝相悪くベット幅は重要ポイントだったのでとても残念でした。（案の定2回落ちた）部屋にメイン照明が無く薄暗いのもマイナス。チェックイン時にお願いした領収書もチェックアウト時に何も用意されていなかったのも対応としては×です。値段が安いのと朝食が良かったのだけがプラスポイントです。
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この度はコ-トホテル広島に御宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋の件、領収書の件、大変申し訳ございませんでした。お部屋でございますが、シングルのご予約でもツイン、ダブルに空きがある場合、ご案内させて頂いております。チェックイン時のルームキーをお渡し致します時にお部屋のタイプを申し上げておりますので、お手数ではございますが、シングルのベッドのご希望をお申し出下さいませ。又、領収書でございますが、チェックイン時にご確認させて頂き、ご不要の方以外にはお渡し致しておりますが、当日の引継ぎが十分でなかったかと思われます。今後はミスのないよう、引継ぎには細心の注意を払いおこなってまいります。お客様には重ねてお詫び申し上げます。又のお越しを心からお待ち申し上げております。コートホテル広島 安田
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部屋1
投稿者さんの ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｈｉｒｏｓｈｉｍａ（エンホテル広島） のクチコミ
【喫煙】シングル120cm幅ベットのプランで申し込みました。チェックイン時なぜか「喫煙ですか禁煙ですか」と聞かれたのはまだしも、指定された部屋はツイン（105cm幅ベット）でがっかりでした。寝相悪くベット幅は重要ポイントだったのでとても残念でした。（案の定2回落ちた）部屋にメイン照明が無く薄暗いのもマイナス。チェックイン時にお願いした領収書もチェックアウト時に何も用意されていなかったのも対応としては×です。値段が安いのと朝食が良かったのだけがプラスポイントです。
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この度はコ-トホテル広島に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件、領収書の件、大変申し訳ございませんでした。
お部屋でございますが、シングルのご予約でもツイン、ダブルに空きがある場合、ご案内させて頂いております。チェックイン時のルームキーをお渡し致します時にお部屋のタイプを申し上げておりますので、お手数ではございますが、シングルのベッドのご希望をお申し出下さいませ。
又、領収書でございますが、チェックイン時にご確認させて頂き、ご不要の方以外にはお渡し致しておりますが、当日の引継ぎが十分でなかったかと思われます。今後はミスのないよう、引継ぎには細心の注意を払いおこなってまいります。
お客様には重ねてお詫び申し上げます。
又のお越しを心からお待ち申し上げております。
コートホテル広島 安田