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ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｈｉｒｏｓｈｉｍａ（エンホテル広島）のクチコミ･お客さまの声
サービス3
○電源周り ・ドレッサーに付いているコンセントが抜けやすい。 ・フロアスタンド照明用の床コンセントが壊れていて金属カバーがとれていた。また，黒色の電源コードが灰色のビニールテープで補修されていて，色がマッチしていなかった。○部屋の清掃 ・家具と壁の隙間に，前のお客さんの荷物タグ（航空機用）が落ちていた。○バス ・ユニットバス側の壁に焦げるた様な汚れあり
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この度はコートホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今一度、清掃管理を徹底して参ります。ご指摘いただきました電源周りにつきましては、早急に修繕いたします。皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々の管理を徹底し、サービス向上に努めて参ります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。コートホテル広島山崎
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サービス3
投稿者さんの ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｈｉｒｏｓｈｉｍａ（エンホテル広島） のクチコミ
○電源周り
・ドレッサーに付いているコンセントが抜けやすい。
・フロアスタンド照明用の床コンセントが壊れていて金属カバーがとれていた。また，黒色の電源コードが灰色のビニールテープで補修されていて，色がマッチしていなかった。
○部屋の清掃
・家具と壁の隙間に，前のお客さんの荷物タグ（航空機用）が落ちていた。
○バス
・ユニットバス側の壁に焦げるた様な汚れあり
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この度はコートホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今一度、清掃管理を徹底して参ります。
ご指摘いただきました電源周りにつきましては、早急に修繕いたします。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々の管理を徹底し、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
コートホテル広島
山崎