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EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島)のクチコミ・お客さまの声
サービス3
室温がかなり高かった、空調の温度設定ができないため快適とはいえない状態だった。窓も開かないで調整の仕様がなかったのが残念。デスクの裏側の電源配線がかなり雑にされており、部屋の清潔感を下げていた。配線での事故も心配なので改善してほしい。
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この度はコートホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂いているにも関わらず、お客様に大変失礼な不快なる念をお掛け致しました事を、心からお詫び申し上げます。 空調に関しましては設備上、一括管理のため、各お部屋ごとの調整が出来かねております。個別対応のご希望に添えず、申し訳ございません。 また、デスク裏の配線に関しましても貴重な御指摘を頂きまして誠にありがとうございます。 早速、清掃スタッフに報告し、客室部全体におきまして、再発防止に努めて参ります。 今後も皆様から愛され親しまれるホテルを目指して鋭意努力をして参る所存でございます。引き続きご愛顧賜りたくお願い申し上げますと共に、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。コートホテル広島 北川
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投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
室温がかなり高かった、空調の温度設定ができないため快適とはいえない状態だった。
窓も開かないで調整の仕様がなかったのが残念。
デスクの裏側の電源配線がかなり雑にされており、部屋の清潔感を下げていた。配線での事故も心配なので改善してほしい。
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この度はコートホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂いているにも関わらず、お客様に大変失礼な不快なる念をお掛け致しました事を、心からお詫び申し上げます。
空調に関しましては設備上、一括管理のため、各お部屋ごとの調整が出来かねております。個別対応のご希望に添えず、申し訳ございません。
また、デスク裏の配線に関しましても貴重な御指摘を頂きまして誠にありがとうございます。
早速、清掃スタッフに報告し、客室部全体におきまして、再発防止に努めて参ります。
今後も皆様から愛され親しまれるホテルを目指して鋭意努力をして参る所存でございます。引き続きご愛顧賜りたくお願い申し上げますと共に、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
コートホテル広島 北川