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EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) クチコミ・感想・情報

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EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:3077件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.22
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.32
  • 食事4.17

総合2

アンデー1582さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

アンデー1582さん [30代/女性] 2017-09-28 23:52:44

立地は駅から遠くないけど 風俗場所みたい 恋人とか家族とか 困ります
部屋のトレイは臭い たまらない
受付の対応は悪かった 私は チャックアウト時 ルーム鍵を忘れてしまて スタッフはごちゃごちゃしてって やや不満してって 顔色悪かった 悪いのはこっちだけど そんな対応必要ですか?広島の印象はこのスタッフに壊れしまいました 残念でした。
Hotel located closely to the Tram station which is convenient but the area seems like a red light district, not recommend to couples or with family.
Hotel's receptionist was not friendly , I left the room key in the room when check out, simply get the long face from the receptionist in return. My day, my impression of Hiroahima and the impression of japanese were ruined by this staff. Its absurd!

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2017-10-06 15:53:16

この度は数あるホテルから、コートホテル広島を御利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。ご満足頂けなかったところはご満足頂けるよう、改善して参る所存でございます。
より一層お客様にご満足頂けるよう、従業員一同努力して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

コートホテル広島 片岡

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