楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｈｉｒｏｓｈｉｍａ（エンホテル広島）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
ホカンスという形で利用させていただきました。立地がよく行きたいところへのアクセスがしやすいため、とても良かったです。一点気になることは、宿泊した日がとても暑かったのですが、空調を暖房から冷房に切り替えすることができない仕組みのため室内でなかなかゆっくり過ごすことができませんでした。また、窓を開けることもできないため深夜にフロントまで降りて窓を開ける器具をいただきました。いきなりの気温上昇だったため、温度調節が難しいかもしれませんが、もう少し換気をしやすいようにしてくださると幸いです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。「立地がよくアクセスしやすい」とのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。当館は広島駅や歓楽街から徒歩圏内でございます。路面電車は最寄りの駅（銀山町駅）から徒歩約3分で、広島平和記念公園や宮島へ観光で行かれる方が多く利用されています。又、歓楽街から徒歩圏内でありながら、リバーサイドの閑静な場所にございます。昼は観光、夜は歓楽街でお食事をされる方にも適した立地でございます。ホカンスでのご利用、ありがとうございます。本来でございますと、お部屋でリラックスし、ゆっくりとお過ごしいただく快適な空間をご提供すべきでございますが、客室温度につきまして、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。日々出来る限り、客室の温度を適温に近づける様に努めておりましたが、急な気温上昇に伴い予想以上の温度になってしまいました。又、窓を開ける道具でのご対応につきまして、お手数をお掛けする事になり、重ねてお詫び申し上げます。皆様には、窓を開けて温度を下げていただくご対応、又は、貸出品の送風機でのご対応をお願いしております。勝手を申しますが、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、改めて心から感謝申し上げます。
ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｈｉｒｏｓｈｉｍａ（エンホテル広島） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス5
投稿者さんの ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｈｉｒｏｓｈｉｍａ（エンホテル広島） のクチコミ
ホカンスという形で利用させていただきました。
立地がよく行きたいところへのアクセスがしやすいため、とても良かったです。
一点気になることは、宿泊した日がとても暑かったのですが、空調を暖房から冷房に切り替えすることができない仕組みのため室内でなかなかゆっくり過ごすことができませんでした。また、窓を開けることもできないため深夜にフロントまで降りて窓を開ける器具をいただきました。
いきなりの気温上昇だったため、温度調節が難しいかもしれませんが、もう少し換気をしやすいようにしてくださると幸いです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
「立地がよくアクセスしやすい」とのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。当館は広島駅や歓楽街から徒歩圏内でございます。路面電車は最寄りの駅（銀山町駅）から徒歩約3分で、広島平和記念公園や宮島へ観光で行かれる方が多く利用されています。又、歓楽街から徒歩圏内でありながら、リバーサイドの閑静な場所にございます。昼は観光、夜は歓楽街でお食事をされる方にも適した立地でございます。
ホカンスでのご利用、ありがとうございます。本来でございますと、お部屋でリラックスし、ゆっくりとお過ごしいただく快適な空間をご提供すべきでございますが、客室温度につきまして、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。日々出来る限り、客室の温度を適温に近づける様に努めておりましたが、急な気温上昇に伴い予想以上の温度になってしまいました。又、窓を開ける道具でのご対応につきまして、お手数をお掛けする事になり、重ねてお詫び申し上げます。皆様には、窓を開けて温度を下げていただくご対応、又は、貸出品の送風機でのご対応をお願いしております。勝手を申しますが、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、改めて心から感謝申し上げます。