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ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｈｉｒｏｓｈｉｍａ（エンホテル広島）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
川沿いの景色に惹かれて予約しました。一階にコーヒーマシンがあり15時から23時の間なら自由に飲めるサービス、とてもありがたかったです。スタッフのみなさんが親切だったことがとても印象的でした。お部屋はモダンで広々としていて、Wi-Fi速度良好でした。お風呂はカビのにおいが気になり、またお掃除が行き届いていない点を視界に入れないように過ごさねばならず、少し不満でした。バスタブが深いので、手すりがあるといいなあと思いました。疲れた身体にはちょっとしんどい。風量の強いドライヤーが用意されていたことはとても助かりました。電源が少ないのは少し不便に感じました。もしまたお世話になることがあれば、今度は延長コードを持参しようと思います。
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この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。サービスやスタッフの対応等、お褒めのお言葉を賜り、誠に嬉しく思っております。しかしながら、特にお風呂の清掃の不備に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、頂戴いたしましたお言葉を大切にお預かりし、さらなるサービスの向上に努めてまいります。今後も快適な空間をご提供できるよう、精進を重ねて参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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サービス5
投稿者さんの ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｈｉｒｏｓｈｉｍａ（エンホテル広島） のクチコミ
川沿いの景色に惹かれて予約しました。
一階にコーヒーマシンがあり15時から23時の間なら自由に飲めるサービス、とてもありがたかったです。
スタッフのみなさんが親切だったことがとても印象的でした。
お部屋はモダンで広々としていて、Wi-Fi速度良好でした。
お風呂はカビのにおいが気になり、またお掃除が行き届いていない点を視界に入れないように過ごさねばならず、少し不満でした。
バスタブが深いので、手すりがあるといいなあと思いました。疲れた身体にはちょっとしんどい。
風量の強いドライヤーが用意されていたことはとても助かりました。
電源が少ないのは少し不便に感じました。もしまたお世話になることがあれば、今度は延長コードを持参しようと思います。
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この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
サービスやスタッフの対応等、お褒めのお言葉を賜り、誠に嬉しく思っております。
しかしながら、特にお風呂の清掃の不備に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、頂戴いたしましたお言葉を大切にお預かりし、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
今後も快適な空間をご提供できるよう、精進を重ねて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。