この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを,
重ねて御礼申し上げます。

サービス面・設備面でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

客室内の内線電話ですがホテルのコンセプトに沿ってご用意しておりません。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
各回エレベーター前に内線電話をご準備しております。

お風呂の栓に関しましては、すぐにフロントスタッフ及び清掃スタッフで今回のお客様のご滞在頂いたお部屋は勿論の事、全客室を確認させて頂き対応させて頂きます。
今後とも皆様にご快適にご滞在いただけますよう、またこのようなことが無いよう管理を行い精進して参ります。

近くへお越しの際にはEN HOTEL Hiroshimaをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。