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EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島)のクチコミ・お客さまの声
風呂4
場所・施設内容は、価格以上の評価をさせて頂きました。部屋の方もシングル→ツインへアップして頂き、広々と過ごしました。他の方もコメントされていますが、部屋に余裕がある場合は他のホテルと比べ意外とアップグレードして頂ける事が多いようです。しかしながら、朝起きた時までは高評価の予定でしたが、チェックアウト時間20分前にハウスキーパーの方に戸を開けられました。おまけに風呂上り直後で...憤慨状態です。ホテルとして最低限守るべきサービスの一つを、どういった運用・連絡をしているか疑問ですが、守られていなかったのは残念でした。掃除を急ぎたい気持ちは判りますが、一般の家なら不法侵入ですよ。鍵の意味がありません!
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この度はコートホテル広島をご利用くださいまして誠にありがとうございます。御滞在中に大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、スタッフ一同深く反省致しております。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが決して起こらぬよう、注意して参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。コートホテル広島 百々 武志
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投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ
場所・施設内容は、価格以上の評価をさせて頂きました。部屋の方もシングル→ツインへアップして頂き、広々と過ごしました。他の方もコメントされていますが、部屋に余裕がある場合は他のホテルと比べ意外とアップグレードして頂ける事が多いようです。
しかしながら、朝起きた時までは高評価の予定でしたが、チェックアウト時間20分前にハウスキーパーの方に戸を開けられました。おまけに風呂上り直後で...憤慨状態です。ホテルとして最低限守るべきサービスの一つを、どういった運用・連絡をしているか疑問ですが、守られていなかったのは残念でした。掃除を急ぎたい気持ちは判りますが、一般の家なら不法侵入ですよ。鍵の意味がありません!
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この度はコートホテル広島をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
御滞在中に大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、スタッフ一同深く反省致しております。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが決して起こらぬよう、注意して参ります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
コートホテル広島 百々 武志