この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
立地や当ホテルのコンセプトなどに対し、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
お部屋で感じた外部の音に関しては大変申し訳ございません。
これからもすべてのお客様が快適にお過ごしいただけるようより良いホテルを目指し、精進してまいります。
他県にもそれぞれのコンセプトの違ったホテルがございますので、当館も含め今後もぜひご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
立地などに対し、高い評価とお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
これからもすべてのお客様が快適にお過ごしいただけるようより良いホテルを目指し、精進してまいります。
近くへお越しの際にはEN HOTEL Hiroshimaをご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からEN HOTEL Hiroshimaにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、この度のご宿泊でも快適にお過ごしいただけたご様子に安堵し、私共も大変嬉しく存じます。

今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

当館は繁華街がすぐ近くにありながら、京橋川沿いの落ち着いた環境にあるホテルで、お客様もよく川沿いを散策されていらっしゃいます。
気に入っていただけたご様子でとても嬉しく思います。

ご滞在中はエアコンの音やドア付近の照明についてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。


お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善を重ねて参ります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
当館は広島駅からも繁華街にも徒歩圏内にありながら川沿いの静かな立地にあり、大変好評を頂いております。
客室のテレビの件につきましては滞在中にご不便をお掛けし申し訳御座いませんでした。
EN Doubleのお部屋はテレビの角度が調整できませんが、Deluxe Doubleやその他のお部屋タイプは角度が調整可能でございます。
次回ご予約時にはご検討いただけますと幸いでございます。
今後もお客様に安心安全、快適な空間をご提供できるよう、精進を重ねて参ります。
また機会がございましたらご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある施設の中よりEN HOTEL Hiroshimaをお選び頂き誠にありがとうございました。

また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お部屋や接客についてのお褒めのコメントをいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ご指摘いただいた音につきましてご迷惑をおかけいたしました。
ご指摘の点を含め、まだまだ至らぬところもあるかと思いますが、一同少しずつ改善に努めてまいります。

当館は昨年9月にリニューアルいたしましたが、
ロビーではユニークなQRアートギャラリーを設置しており、近隣の飲食店や穴場スポットをご紹介致しております。是非、次回ご宿泊の際に体験して頂ければ嬉しいです。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

◆EN HOTEL Hakata（エンホテル博多）、３月１８日開業◆

JR博多駅より徒歩７分の好立地に、EN HOTEL Hakataが開業します。

感染症対策を徹底し、更には最新の非接触技術である「スマホキー」も導入！

すべてのお客様に安心安全な滞在の提供をお約束します。

福岡・博多にお越しの際は、是非EN HOTEL Hakataをご利用ください。

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索！

この度は数あるホテルの中からコートホテル広島を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
お風呂の件ではご不便おかけし申し訳ございません。お客様に快適にお過ごし頂ける様、アテンダント一同日々邁進致しております。
また広島へお越しの際には、コートホテル広島へのお越しをアテンダント一同、心よりお待ち致しております。

コートホテル広島　村上

　この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。御満足頂けた様で私共もとても嬉しく思います。御指摘頂きました通り、レディースプランは女性専用ルームとして各種器具を設置しております。御好評頂いておりますので、機会がございましたらまた御宿泊下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はコートホテル広島をまた御利用頂き、誠に有難うございます。快適に安眠出来たとの事、私共もとても嬉しく思います。お褒めの言葉を励みに、より一層のサービス向上を目指してまいります。今後共、末永く御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

　この度はコートホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

　私どもスタッフの応対につきましては、大変嬉しいお褒めのお声を賜りまして心より厚く御礼申し上げます。

　今回はレディースルームをご利用いただき、大変嬉しいご感想誠にありがとうございます。
　当日に空きがある場合などは、お部屋をアップグレードしてご案内させていただく場合もございます。

　今後も皆さまの思い出に残るホテルを目指し、お客様のご意見のひとつひとつを参考にしながらサービスの向上、快適な空間のご提供に努めてまいりたいと存じます。

　次回のご宿泊にも、コートホテル広島をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル広島　北川

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
快適に過ごせたとのお言葉スタッフ一同嬉しく思います。
今後もご満足頂ける様日々精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
コートホテル広島　　谷　祥文

この度はコートホテル広島をご利用頂き、誠に有難うございます。ご朝食は和食中心に、栄養バランスもふまえた構成となっており、御好評頂いております。これからも皆様に喜んでいただけるホテルを目指してまいりますので、また是非御宿泊下さいませ。ご来館心よりお待ち申し上げます。

この度はコートホテル広島に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。シャワーの件では御不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後の改善課題とさせて頂きます。また、お褒めの言葉も頂き、とても嬉しく存じます。消臭スプレーに関しましては、ロビーに御用意致しておりますので、お気軽にご利用下さいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はコ-トホテル広島に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

御満足頂き、大変嬉しく思います。

フロントでは、お得なお好み焼きの食事券を販売
しており、お客様からご好評を頂いております。
ご気軽にご利用下さいませ。


又のお越しを心からお待ち申し上げております。

コートホテル広島　安田

この度はコ-トホテル広島に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にお喜び頂ける接客を心掛けてまいります。

ご指摘を頂きましたユニットバスの臭いでございますが、
清掃の担当者と相談しながら改善に努めてまいります。


又のお越しを心からお待ち申し上げております。

コートホテル広島　安田

この度はコ-トホテル広島に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にお喜び頂ける接客を心掛けてまいります。

又のお越しを心からお待ち申し上げております。

コートホテル広島　安田

この度はコ-トホテル広島に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。
更にお客様にご満足して頂けるよう、努力して
まいります。

又のお越しを心からお待ち申し上げております。

コートホテル広島　安田

この度はコ-トホテル広島に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
学割プランはおかげさまで大変好評でございます。
全ての面におきまして、皆様に御満足いただける様、今後も日々努めて参ります。
またの御宿泊心からお待ち致しております。
ありがとうございました。

コ-トホテル広島　花本　直人

この度はコ-トホテル広島に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
我々スタッフ一同、今回の件を真摯に受け止め、初心に戻り日々の接客に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

コートホテル広島　花本　直人

この度は、コートホテル広島に御宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら大変恐縮なのですが、
温泉（ホットカモ）は東広島にある施設でして、
当ホテルでは併設致しておりません。
何卒ご理解くださいますようお願い致します。

またのご来館を心よりお待ちしております。

コートホテル広島
桑原　裕美