当方こそご利用戴き誠にありがとうございました。またまた、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。これからもお客様本位のサービスに努めて参りますので、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご返信が遅くなり申し訳ございません。この度は、ご宿泊戴き誠にありがとうございました。この度のご予約には‘ご朝食’が付いていませんですみませんでした。「楽しみにしていたのに・・・」とおっしゃって居られましたのに。また、キットご朝食付のお得なキャンペーンをさせて頂きますので、その時は、どうぞまた当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご丁寧なメールを戴き誠にありがとうございます。「鳥取県西部地震」では、大きく揺れ一時エレベーターが停止致しましたが、建物・機械とも異常なく無事でございます。心配される余震も特に発生しておりません(10/7 16:00現在)。どうぞご安心してお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げて居ります。ありがとうございました。

この度は、ご丁寧なメールを頂戴し恐縮でございます。ご親族様のご不幸との事、心よりお悔やみ申し上げます。このところ朝夕涼しくなり凌ぎやすくなりましたが、日によっては、“寒い”と感じることも・・・どうぞお風邪などおひきにならないようご自愛戴き、またの機会に是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用戴き誠にありがとうございました。また、貴重なご感想(意見)をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。灰皿の件、愛煙家のご意見としてお伺いし早速ご検討させて頂きます。どうぞまた広島にご用向きの折には当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用戴き誠にありがとうございました。これからも「会員からの意見」を参考にホテルを選んで頂けるよう努力して参ります。また広島へお越しの際は、是非ともお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて居ります。

２度目の投稿戴きありがとうございます。更に一名ご追加戴き、重ねてお礼申し上げます。早速、”トリプルルームへお振替えさせて頂きます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げて居ります。

この度は、再度のご予約を戴き誠にありがとうございます。お客様のご要望にお応えできるよう、できるだけ“上階”のお部屋をご準備致してお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご予約戴き誠にありがとうございます。早速、ご希望の”禁煙ルーム”へお振替えさせて頂きます。宮島の秋は、山全体が紅葉に包まれ、大変お勧めです。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げて居ります。

この度は、当ホテルをご利用戴き誠にありがとうございました。更にお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。こうしたお客様の声を励みに、今後ともご満足頂けるよう努力してまいります。また広島にお越しの際は是非とも、お立ちより下さいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げて居ります。

この度は、当ホテルをご予約戴き誠にありがとうございます。ご確認致しましたところ、誠に申し訳ございません・・・禁煙ルームのデラックスシングルは“満室”でございました。今後空室出次第お振替え申しますが、現段階では一般ルームとなります。ご了承下さいませ。ありがとうございました。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げて居ります。

この度は、ご予約を戴き誠にありがとうございました。ご希望の”禁煙ルーム”へお振替えさせて頂きます。お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、２度目のご予約を戴き誠にありがとうございます。・・・前回は２階のお部屋をご利用でしたね。かしこまりました、今回は上階川側のお部屋をご準備させて頂きます。これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、宜しくお願い申し上げます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、ご予約戴き誠にありがとうございました。早速、ご希望の”禁煙ルーム”へのお振替えさせて頂きます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご予約戴き誠にありがとうございます。先ず、お客様のご質問にお答えさせて頂きます。①子供様について・・・私共のホテルは、誠に勝手ながらお子様料金を設定致しておりません。この度のご予約では、お子様は添い寝としての承りとなります。もし、エキストラベッド及びご朝食がご必要なら“トリプル”としての扱いとなりますので、お一人5,000円増のご負担をお願い申し上げます。②禁煙ルーム・・・ご準備出来ますので、お振替えさせて頂きました。色々とご無理を申しますが、宜しくお願い申し上げます。ご変更などございましたらお手数ですが、お電話下さいませ。どうもありがとうございます。(担当：むねとし宛)

この度は、当ホテルをご予約戴き誠にありがとうございます。早速ご確認させて頂きましたところご準備出来ますので、お振替えさせて頂きました。“絶景”のお部屋!?とはいきませんが、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、ご宿泊戴き誠にありがとうございました。ご意見の“音”につきましては大変ご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。早速、施設担当者と調査致します。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご予約戴き誠にありがとうございました。ご連絡が遅くなりました事、お詫び申し上げます。さて、ご希望の“禁煙ルーム”でご案内出来ますので、お振替え致しました。どうぞお気を付けてお越し下さいませ。ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、レストランスタッフ共々嬉しく読ませて頂きました。朝食は、一日の元気の素。私共は、常に約30品目を目安にご提供致しております。どうぞ広島にお越しの折には、是非当ホテルをご利用下さいませ。一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用戴き誠にありがとうございます。その際、私共の女性スタッフの対応に至らぬ点がございました事、深くお詫び申し上げます。また、“たちんぼ”の件ですが、私共も警察や市へ陳情致しておりますが・・・ご事情をお察しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。