この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを,
重ねて御礼申し上げます。

椅子の個数につきましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
貸出品で限りはございますが、椅子もご準備できますので、
お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。

これからもお客さまにご満足頂けるよう一層精進を重ねて参ります。

今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを,
重ねて御礼申し上げます。

当館は繁華街の入口、東胡子（エビス）通り間近にあり、多数の飲食店、居酒屋のある、薬研堀通り、流川通り、胡子通りと繋がっております。

近くへお越しの際にはEN HOTEL Hiroshimaをご利用頂ければ幸いです。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度はEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
Wi-fiについてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。

当館はバスセンターと駅の中間にあり、閑静な場所にございます。
スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を賜り、誠に嬉しく思っております。
今後も快適な空間をご提供できるよう、精進を重ねて参ります。
この度は当館へのご宿泊、口コミの投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

当館は広電「銀山町」駅(広島駅から4駅目)から徒歩3分ほどでございますが、
駅からの距離以外に不便がなかったとの事、大変嬉しく存じます。フロントについてもお褒めのお言葉をありがとうございます。
また、おっしゃるように当館へは日本の方はもちろん海外からもたくさんのお客様がお越しくださいます。今後も皆様に不便なく快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。

この度は当館へのご宿泊、口コミの投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際のタブレットでのご記入において、ご不便をおかけいたしました。
現在当ホテルではSDGs・環境を意識した取り組みとして、ペーパーレス化を進めております。
その一環として、タブレットの導入をさせていただいております。
貴重なご意見感謝申し上げます。
今後ともお客様にご満足頂けるような接客や空間づくりを目指して精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
対応に関するお褒めのお言葉を賜り、誠に嬉しく思っております。
今後も快適な接客や空間をご提供できるよう、精進を重ねて参ります。
これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
機会がございましたら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。又、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。 ご投稿のとおり、客室はシンプルなセッティングとなっており、今後、頂戴いたしました具体的なお言葉を大切にお預かりして、さらなるサービスの向上に努めてまいります。この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきました事、改めて心から感謝申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
立地や客室を気に入って頂き大変嬉しく思います。
しかしながら洗面台の汚れにつきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当該客室を早急に清掃スタッフと共に確認させて頂き、対応させて頂きます。

この度のご指摘を真摯に受止め、今後もお客様がゆっくりお寛ぎ頂けるような空間づくりと清潔感を目指して精進してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、改めて心から感謝申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はEN HOTEL Hiroshimaへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご投稿の匂いにつきまして、申し訳ございませんでした。
エントランスのアロマディフューザーの調整を行い、香りの強さには注意してゆきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。

お客様がより快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同改善に努めて参ります。
是非、次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に安心安全、快適な空間をご提供できるよう、精進を重ねて参ります。
また、当館ではロビーにてユニークなQRアートギャラリーを設置しており、
近隣の飲食店や穴場スポットをご紹介致しております。
またご滞在シーンに合わせ、さまざまな魅力ある宿泊プランの販売を行っておりますので、是非、次回ご宿泊の際に体験して頂ければ幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はEN HOTEL Hiroshimaへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中クチコミをご投稿頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
当館は歓楽街から徒歩圏内でありながら、リバーサイドの閑静な場所にございます。
また、当館はロビーにてユニークなQRアートギャラリーを設置しており、近隣の飲食店や穴場スポットをご紹介致しております。体験して頂ければ嬉しいです。
今後ともEN HOTEL Hiroshimaをどうぞよろしくお願い致します。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、ご滞在の感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉、誠にありがとうございます。当館は昨年リニューアルしており、ロビーは、照明、壁面、カウンター等、細部まで造りにこだわり、館内美化にも力を入れており、快適な空間をご提供できるように努めております。
駐車場の件につきましては少々ご不便をお掛けしたようで申し訳ござません。
また機会がございましたらまた次回ご宿泊頂けますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からENHOTE　Hiroshimaにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様お泊まりになったお部屋は川側になり、デラックスツインルームの窓が大きく今の季節、春の新緑がとても綺麗です。客室に気に入って頂いて嬉しく思います。

コメントに頂いた挽きたてコーヒーサービスについて、ご満足の利用が出来なくて申し訳ございません。
朝食ご利用のお客様とのバランスを保つ為、朝の時間帯のコーヒーサービスを控えております。
全員のお客様を満足できるように前向きに検討いたします。

この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと改めて心から感謝申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ホテルのロビーにQRコートを設置致しております、地元人しか知らないお好み焼き屋さんやランニングスポットまでたくさんの情報が載せております、きっとディープな広島を楽しんで頂けます、是非ご確認ください。
また、ご意見頂いた1階レストランでの挽きたてコーヒーサービスについては期間限定のサービスでございます。今後は室内にお茶をご用意させて頂くように検討しております。
現在は瀬戸田産レモンティーがついているプランがございます、是非ご検討頂ければと思います。
貴重な御意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はEN　HOTEL　Hiroshimaをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
私どものホテルはリニューアルオープンの時期が今のコロナ時代に重なり、
Withコロナ時代でのホテルのあり方を模索してお客様に最善なおもてなしをできるように日々努力しております。今のスタイルをお気に召していただきましたことを大変光栄に存じます。
客室内は無駄な物置かないのも私たちのコンセプトでございます、インフォメーションなどをQRコートでの館内情報を案内しております。
ご意見頂いておりますコンセントの場所ですが、ベッドの照明のところにUSB型コンセントが二箇所ございます。

ご投稿をお寄せいただき、
重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。
私たちのホテルのロビーにQRコートを設置致し、地元の方しか知らないお好み焼き屋さんやランニングスポットまでたくさんの情報が載せております。きっとディープな広島を楽しんで頂けます。
また広島へお越しの際は、当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は数ある施設の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
イルミネーションが綺麗な季節になって参りました。当館の最寄の遊歩道も非常に散策に向いております。次回ご来館の際宜しければご散策ください。

フロント　尾越

この度は数ある施設の中より当館をお選び頂き誠に有難うございました。
お客様の貴重なご意見を受け、スタッフ一同精進して参ります。

フロント　尾越

この度はコートホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中に大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。改善のため、今後も再度指導を徹底して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございました。
コートホテル広島　村上

この度は数あるホテルの中からコートホテル広島を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルはコンビニまで徒歩2分、最寄り駅（路面電車）まで徒歩3分と大変便利な立地となっております。
また広島に御越しの際は、当ホテルを御利用下さいます様、アテンダント一同心より御待ちしております。

コートホテル広島　村上