この度は数あるホテルの中から、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を賜り、誠に嬉しく思っております。今後も快適な空間をご提供できるよう、精進して参ります。

これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

人気の飲食店でお食事ができたこと、何よりでございました。
当ホテルは繁華街に隣接しており、人気の飲食店や、お客様がお調べになったお店が徒歩圏内にある確率が高いと思われます。
また、川沿いの閑静な場所にございますので、1日を楽しまれた後、ゆっくり休んでいただければと思っております。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、改めて心から感謝申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

仰る通り、当館は八丁堀や歓楽街から徒歩圏内にございます。徒歩圏内でありながらも、リバーサイドに面しており、閑静な場所にございます。

駐車場の案内につきまして、分かり易かったとのお言葉を賜りありがとうございます。又、駐車場への車のご移動、ご足労おかけしました。ホテルに駐車場が無く、提携駐車場又はコインパーキングのご案内をしております。お車の高さや到着時間によっては少し離れた場所にご案内をお願いする事がございます。何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、改めて心から感謝申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や朝食に関してお褒めのお言葉を賜り、誠に嬉しく思っております。
wi-fi環境や浴室に関しましては不満足な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
またご来館頂いた際にご満足いただけるよう改善を検討させていただきます。
今後も快適な空間をご提供できるよう、精進を重ねて参ります。
これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
コンセントに関しましては延長コードフロントから貸し出ししておりますが、チェックイン時にご案内不足でご迷惑をお掛けしました。大変申し訳ございません。
次回のご利用には、快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。　　　　　　　　 また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
当館への高い評価とスタッフへのお褒めの言葉を賜りうれしく存じます。今後ともすべてのお客様がゆっくりお寛ぎ頂けるような空間づくりと清潔感を目指して精進してまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
立地や当ホテルのコンセプトなどに対し、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
お部屋で感じた外部の音に関しては大変申し訳ございません。
これからもすべてのお客様が快適にお過ごしいただけるようより良いホテルを目指し、精進してまいります。
他県にもそれぞれのコンセプトの違ったホテルがございますので、当館も含め今後もぜひご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
立地などに対し、高い評価とお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
これからもすべてのお客様が快適にお過ごしいただけるようより良いホテルを目指し、精進してまいります。
近くへお越しの際にはEN HOTEL Hiroshimaをご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中 EN HOTEL Hiroshimaをご利用賜り誠にありがとうございました。
また、ご多用の中コメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思いますと共にスタッフ一同とても励みになります。ありがとうございました。
広島の繁華街へも徒歩で簡単に行ける立地にあり、ショッピングやランチ、ディナー等にも利用しやすいと、皆さまにご好評いただいております。
広島へお越しの際には是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともEN HOTEL Hiroshimaを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中からEN HOTEL Hiroshimaにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、この度のご宿泊でも快適にお過ごしいただけたご様子に安堵し、私共も大変嬉しく存じます。

今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。又、お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
高い評価とお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
しかしながら、客室内のお荷物の置き場所、ドリンクのサービス、コンセントの数につきましては、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
客室はシンプルなセッティングとなっており、今後、頂戴いたしました具体的なお言葉を大切にお預かりして、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
コンセントに関しましては、フロントから延長コードの貸出を行っておりますので、またご来館された際には、お気軽にお申し付けくださいませ。
ドリンクのサービスでございますが、ご意見頂いた様に紙コップでのサービス提供を検討させて頂きます。
今後ともすべてのお客様がゆっくりお寛ぎ頂けるようなサービスと空間づくりを目指して精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、ご滞在の感想を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。

バスルームの件につきましては清掃担当者には速やかにフィードバックを行い、改善致します。
貴重なご意見を頂き感謝しております。
今後ともすべてのお客様がゆっくりお寛ぎ頂けるような空間づくりと清潔感を目指して精進し、ご満足いただく様スタッフ全員で努めてまいります。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度はEN HOTEL Hiroshimaへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中クチコミをご投稿頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当館をご利用頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当館は歓楽街から徒歩圏内でありながら、リバーサイドの閑静な場所にございます。日頃の疲れの癒しになれば幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、改めて心から感謝申し上げます。
またのご来館を、一同心よりお待ち申し上げております。

いつもEN HOTEL Hiroshimaをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
しかしながら椅子に関しましてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
当館では客室内には多くのものを置かず、シンプルな設備、アメニティをご用意しております。
そのため椅子も通常は1脚しかご用意がございませんが、ご希望がございましたら追加でご用意することが可能です。
大変お手数ではございますが、椅子の追加やその他ご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

これからもゆったりと快適な時間をお過ごし頂けますよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はEN HOTEL Hiroshimaをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中クチコミを頂戴致しましたことを重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、窓に関しましてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご利用の客室では安全のため窓が開かないようになっており、窓の開閉をご希望の場合は専用の器具をお貸出ししております。
ご案内が足りず、ご不便をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、ご案内の強化と設備の管理に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

「立地がよくアクセスしやすい」とのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。当館は広島駅や歓楽街から徒歩圏内でございます。路面電車は最寄りの駅（銀山町駅）から徒歩約3分で、広島平和記念公園や宮島へ観光で行かれる方が多く利用されています。又、歓楽街から徒歩圏内でありながら、リバーサイドの閑静な場所にございます。昼は観光、夜は歓楽街でお食事をされる方にも適した立地でございます。

ホカンスでのご利用、ありがとうございます。本来でございますと、お部屋でリラックスし、ゆっくりとお過ごしいただく快適な空間をご提供すべきでございますが、客室温度につきまして、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。日々出来る限り、客室の温度を適温に近づける様に努めておりましたが、急な気温上昇に伴い予想以上の温度になってしまいました。又、窓を開ける道具でのご対応につきまして、お手数をお掛けする事になり、重ねてお詫び申し上げます。皆様には、窓を開けて温度を下げていただくご対応、又は、貸出品の送風機でのご対応をお願いしております。勝手を申しますが、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、改めて心から感謝申し上げます。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

「部屋が綺麗で良かったです」とのお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当館はリニューアルオープン以来、館内や客室の清掃の徹底は勿論、徹底した感染症対策でお客様をお迎えしております。今後も館内美化、及び、衛生管理の強化に努め、快適な空間をご提供できるよう精進を重ねて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、改めて心から感謝申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はEN HOTEL Hiroshimaをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また。口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応に配慮の行き届かない点が御座いました事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
これまでも行っておりましたが、今後この様な事が無いようにスタッフ教育の強化を再度図り、これからもお客様には笑顔で迎え、迅速丁寧なご案内が出来る様努めて参ります。

何かとご不便をおかけしてしまいました中で、客室等のお褒めのコメントを頂き、一同とても嬉しく思います。
これを励みとして、上記はじめ、改善に取り組んで参ります。
具体的なコメント頂戴出来ました事を感謝致します。
是非、次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
当館は広島駅からも繁華街にも徒歩圏内にありながら川沿いの静かな立地にあり、大変好評を頂いております。
客室のテレビの件につきましては滞在中にご不便をお掛けし申し訳御座いませんでした。
EN Doubleのお部屋はテレビの角度が調整できませんが、Deluxe Doubleやその他のお部屋タイプは角度が調整可能でございます。
次回ご予約時にはご検討いただけますと幸いでございます。
今後もお客様に安心安全、快適な空間をご提供できるよう、精進を重ねて参ります。
また機会がございましたらご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
御滞在中にご不便をお掛け致しました事、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
毛布等の貸出も行っておりますので次回ご宿泊の際は遠慮なくフロントへお申し付け下さいませ。電子レンジの件につきましても併せて今後の課題とさせていただきます。
全スタッフがお客様に満足頂けるサービスをご提供するために、改善と向上を心がけます。
ご多忙の折、貴重なお声を寄せていただきましたこと感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

◆EN HOTEL Hakata（エンホテル博多）、３月１８日開業◆

JR博多駅より徒歩７分の好立地に、EN HOTEL Hakataが開業します。

感染症対策を徹底し、更には最新の非接触技術である「スマホキー」も導入！

すべてのお客様に安心安全な滞在の提供をお約束します。

福岡・博多にお越しの際は、是非EN HOTEL Hakataをご利用ください。

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