この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しいと存じますが、貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。ご感想を拝読し、大切な長期ご宿泊の場として当ホテルをお選びいただき、また、朝食やコーナーサービスをお楽しみいただき、私共も大変嬉しく存じます。更にはスタッフに対する身に余る温かいお言葉までお寄せいただき恐縮ながらも誠に光栄でございます。
これからも現状に満足することなく、ご来館いただいた全てのお客さまに日頃の感謝のお気持ちをサービスでお返しできますよう誠心誠意努めて参ります。


今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご家族皆様のまたのご来館を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
この度はこのような状況の中当ホテルにご宿泊いただきましたこと改めて御礼申し上げます。
向暑の折、くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルから当館へ３度目のご宿泊、又、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

「立地もリバーサイドでとても癒されます」とのお言葉も賜り、大変嬉しく思っております。おっしゃる通り、当館は歓楽街から徒歩圏内でありながら、リバーサイドの閑静な場所にございます。日頃の疲れの癒しになれば幸いでございます。又、朝方の涼しい時間帯には川辺で散歩やランニングをされているお客様もおられます。

今回は街側の客室をご利用いただきましたが、川側の部屋もございます。景色も良く、朝は朝日のやさしい光に包まれる様なお部屋でございます。

感染予防対策につきましても、館内衛生管理の強化と共に、安心してご宿泊いただける快適な空間をご提供できる様、努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、改めて心から感謝申し上げます。
またのご来館を、一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊につきまして、ご満足とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、レストランシェフへの「素敵なサービス」「美味しくいただきました」とのお言葉も賜り、ありがとうございます。シェフも大変喜んでおりました。今後も、皆様が満足いただける様な、きめ細かなサービスに向けて、スタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、改めて心から感謝申し上げます。
またのご来館を、一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

廊下での喧騒につきましては大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

現在のコロナ禍の状況下、騒音防止、防犯面でも今後このような事の無いよう巡回を増やしこのような場面を見かけ次第すぐに対応いたします。

また10日間もご利用いただいた中で換気扇などでもご不便をおかけいたしました。
日々の換気扇清掃の徹底に加え、少しずつでも高品質なものに変えられるよう検討いたします。

何かとご不便をおかけした中でも
また泊まりたいとのコメントをいただくことができ、スタッフ一同とてもうれしく思います。
これを励みとしてさらに快適にご滞在いただけるように改善に取り組んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと改めて心から感謝申し上げます。
またのご来館を、一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を賜り、誠に嬉しく思います。頂戴いたしましたお言葉を大切にし、
さらなるサービスの向上に努めてまいります。
また、当館はロビーにてユニークなQRアートギャラリーを設置しており、近隣の飲食店や穴場スポットをご紹介致しております。次回お越しの際は是非、体験して頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に満足頂いた事、大変嬉しく思います。
今後も館内衛生管理の強化に努め、快適な空間をご提供できるよう、精進を重ねて参ります。
次回ご宿泊の際は、お時間があれば当館の1階にQRコートギャラリーを設置しており、飲食店から穴場の観光スポットまで、たくさんのご紹介がございます。
是非活用して頂ければ幸いです。
また、各フロア廊下の絨毯や扉の色合いそれぞれ異なるので、次回是非ご確認くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

◆EN HOTEL Hakata（エンホテル博多）、３月１８日開業◆

JR博多駅より徒歩７分の好立地に、EN HOTEL Hakataが開業します。

感染症対策を徹底し、更には最新の非接触技術である「スマホキー」も導入！

すべてのお客様に安心安全な滞在の提供をお約束します。

福岡・博多にお越しの際は、是非EN HOTEL Hakataをご利用ください。

＜＜＜ご予約＞＞＞＞

ご予約は受付を開始しております。楽天トップページより「エンホテル博多」で検
索！

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
当館は広島駅からも繁華街にも徒歩圏内にありながら川沿いの静かな立地にあり、大変好評を頂いております。
客室のテレビの件につきましては滞在中にご不便をお掛けし申し訳御座いませんでした。
EN Doubleのお部屋はテレビの角度が調整できませんが、Deluxe Doubleやその他のお部屋タイプは角度が調整可能でございます。
次回ご予約時にはご検討いただけますと幸いでございます。
今後もお客様に安心安全、快適な空間をご提供できるよう、精進を重ねて参ります。
また機会がございましたらご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お部屋に満足頂けた事はスタッフ一同嬉しく思います。
テレビの件に関しましてはご不便を掛け申し訳御座いません。EN Doubleのお部屋はテレビの角度が調整できませんが、Deluxe Doubleやその他のお部屋タイプは角度が調整可能でございます。
次回ご予約時にはご検討いただけますと幸いでございます。
今後もお客様に安心安全、快適な空間をご提供できるよう、精進を重ねて参ります。
また機会がございましたらご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も快適な空間をご提供できるよう、精進を重ねて参ります。
また、当館はロビーにてユニークなQRアートギャラリーを設置しており、近隣の飲食店や穴場スポットをご紹介致しております。是非、次回ご宿泊の際に体験して頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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この度は数あるホテルの中からEN　HOTEL 　Hiroshimaにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
客室内や廊下の色合いそれぞれ違うので、次回も是非楽しんで頂ければと思います。

またのご来館を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
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いつもEN　HOTEL　Hiroshimaをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。私どものホテルはJR広島駅から路面電車銀山町より徒歩3分の立地で大変便利でございます。
Withコロナ時代でのホテルのあり方を模索してお客様に最善なおもてなしをできるように日々努力しております。今のスタイルをお気に召していただきましたことを大変光栄に存じます。
また、ロビーでユニークなQRコートを設置し、近隣の飲食店や穴場スポットをご紹介しております。是非次回にお越しして体験していただければ嬉
重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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福岡・博多にお越しの際は、是非EN HOTEL Hakataをご利用ください。

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この度は数ある施設の中よりEN HOTEL Hiroshimaをお選び頂き誠にありがとうございました。

また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お部屋や接客についてのお褒めのコメントをいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ご指摘いただいた音につきましてご迷惑をおかけいたしました。
ご指摘の点を含め、まだまだ至らぬところもあるかと思いますが、一同少しずつ改善に努めてまいります。

当館は昨年9月にリニューアルいたしましたが、
ロビーではユニークなQRアートギャラリーを設置しており、近隣の飲食店や穴場スポットをご紹介致しております。是非、次回ご宿泊の際に体験して頂ければ嬉しいです。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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福岡・博多にお越しの際は、是非EN HOTEL Hakataをご利用ください。

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この度は数ある施設の中よりEN HOTEL Hiroshimaをお選び頂き誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足頂き、またリバービューを気に入ったようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館はロビーにてユニークなQRアートギャラリーを設置しており、近隣の飲食店や穴場スポットをご紹介致しております。是非、次回ご宿泊の際に体験して頂ければ嬉しいです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく思っております。

昨年のリニューアルオープン以来、
現在のウィズコロナ時代にも安心、安全にご滞在いただけるように、弊社独自のより徹底した感染症対策でお客様をお迎えしております。

そしてENブランドとして、
この地を訪れた方に広島との「縁」を感じていただけるような接客と情報のご提供に力を入れており、
1Fロビーに新設したQRアートギャラリーでは非接触かつ温かみのある情報のご提供と更新を心掛けております。

お客様からのお褒めの言葉を励みとして、スタッフ一同今後も様々な面で改善に取り組んでまいります。

またお仕事でもプライベートでも機会がありましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はEN　HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室清掃の徹底や非対面のデジタルチェックインの仕方など、ご好評いただいているサービスをはじめとし、コロナに負けずお客様にご満足いただけますよう、日々工夫をし、精進して参ります。
たくさんのお褒めの言葉を頂き大変光栄です
紅葉の季節は湖畔の風景が映えるので、またの機会がございましたらぜひまたお越しください
今後も、よりお客様に喜んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はEN　HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ベッドについてお気に召していただけたようで大変光栄です。
私どものベッドは英国王室御用達の歴史を持つベッドブランド「スランバーランド」製のベッドを採用しており、ご好評頂いたお客様が多くいらっしゃいます。
ハンガーの数についてのご意見はありがとうございます。お客様に快適に過ごして頂ける為、改善を検討させていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿またスタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございました。
お客様の声を励みにより良いホテルづくりを目指してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。
私たちのホテルは9月にリニューアルオープンしWithコロナ時代に最適なホテルを模索しておりました。お部屋にも極力無駄なものは置かないのも、コンセプトの一つでございます。
備品の配置に関しましては、配慮が足らずに大変申し訳ございませんでした。

また広島へお越しの際は、当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。
私たちのホテルは解放感溢れるフロントとなり、お客様同士ゆっくりお寛ぎ頂けるスペースとなっております。
また、各階廊下の配色が異り、来ていただく毎に楽しんで頂けるかと存じます。
リバービューのお部屋からは紅葉を楽しんで頂けますので広島にお越しの際は、ぜひEN HOTEL Hiroshimaのご利用をお待ちしております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
ロビー、感染症対策、QRコード、お部屋等々、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
お客様から頂いたお褒めの言葉を励みに更に精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
私たちのホテルは、この地を訪れた方に広島との「EN（縁）」を感じていただけるよう接客と情報のご提供に力を入れていおり、スタッフの対応をお褒め頂いたことを大変嬉しく思います。
お部屋のコーヒーやお茶のご用意につきましては、ぜひ今後検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
また広島にお越しの際は、ぜひEN HOTEL Hiroshimaのご利用をお待ちしております。