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EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) クチコミ・感想・情報

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EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:3123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.35
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.59
  • 食事4.35
宿泊年月
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329件中 1~20件表示

総合5

r.y.s6021さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

r.y.s6021さん [30代/女性] 2025年06月27日 19:24:28

広島、山口旅行の為家族3人で利用しました。直前の予約でしたが、値段もリーズナブルで客室も綺麗でした。唯一気になったのは、提携のパーキングが少し距離があったので、近くにあるパーキング(提携なし)に停めてもよかったかなと思ったくらいです。夜遅くの到着でしたが、フロントで対応してくださった方がとても丁寧で親切でした。家族も満足していました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2025年06月28日 02:36:41

この度は、数あるホテルよりEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき誠にありがとうございます。

提携駐車場につきましては、少し距離がございますので次回ご宿泊の際には近隣にございますコインパーキングなどもご検討いただければとおもいます。

今後とも、多くのお客様にお喜びいいただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております

EN HOTEL Hiroshima

総合5

ち3563さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

ち3563さん [20代/女性] 2025年05月12日 12:43:14

とても綺麗な部屋で良かったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2025年05月15日 11:39:40

この度は、数あるホテルよりEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき誠にありがとうございます。


今後とも、多くのお客様にお喜びいいただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 EN×早割30 】30日前のご予約でお得にステイ【素泊り】
ご利用のお部屋
【EN Twin【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月17日 11:33:20

初めて利用させて頂きましたが、フロントの男性スタッフの方がとても親切で気持ちよく利用させていただく事ができました。お出迎えからお見送りまで親切かつ丁寧でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年01月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2025年03月17日 12:08:31

この度は、数あるホテルよりEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき誠に嬉しく思います。

今後とも、多くのお客様にお喜びいいただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

EN HOTEL Hiroshima フロント

総合5

CAMEL90'sさんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

CAMEL90'sさん [50代/男性] 2025年02月28日 14:30:48

お世話になりました。
フロントスタッフの方々の親切丁寧な対応、感謝しております。
何より立地が最高で、コスパも凄い!言う事ありません。
次回また広島来る際は、是非お世話になりたいです。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2025年03月01日 05:37:56

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中のご投稿、厚く感謝申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変安堵しております。

お客様のまたのご利用も、より一層素晴らしいものとなるよう努力してまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。


EN HOTEL Hiroshima フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天 冬SALE】*素泊まり* 冬限定特別セール!
ご利用のお部屋
【EN Twin【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月10日 16:15:49

立地も良くコストパフォーマンスよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2025年02月10日 22:45:43

この度は、数あるホテルよりEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中のご投稿、厚く感謝申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変安堵しております。

お客様のまたのご利用も、より一層素晴らしいものとなるよう努力してまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。

寒さが厳しくなってまいりますので、お身体を暖かく大切にお過ごし下さいませ。

EN HOTEL Hiroshima フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【食事なし】 素泊まりスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【EN Twin【全室禁煙】】

総合5

Piggysさんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

Piggysさん [50代/女性] 2025年01月28日 23:10:29

素敵な外国の青年に応対してもらいました。
近くのお得な駐車場を教えてもらったり、パンケーキのお店を紹介してもらったり、お話するだけで幸せな気持ちになりました。
翌日の受験のために、椅子の追加をお願いしたのですが、快く探してもらいました。
部屋が広かったのは使いやすかったのですが、部屋で食事を取る時やスーツケースを整理するときに、スツールが欲しかったです。
朝食のスタッフさんが朗らかで、朝から元気をもらいました。美味しかったです。ご馳走様でした。
おしゃれだし、過ごしやすかったので、また、利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2025年01月29日 01:18:59

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の中よりご投稿をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。

寒さが大変厳しい時期でございますので、お身体暖かくお過ごしくださいませ。

EN HOTEL Hiroshima フロント

ご利用の宿泊プラン
【 EN×早割30 】30日前のご予約でお得にステイ【朝食付き】
ご利用のお部屋
【EN Twin【全室禁煙】】

総合5

Kami0820さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

Kami0820さん [20代/男性] 2025年01月27日 11:38:42

綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2025年01月27日 12:22:59

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたことを、改めて心から感謝申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

EN HOTEL Hiroshima フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天 冬SALE】*素泊まり* 冬限定特別セール!
ご利用のお部屋
【EN Double【全室禁煙】】

総合5

なかにし3562さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

なかにし3562さん [20代/女性] 2025年01月25日 11:41:38

1月22日からツインルームで2泊させて頂きました。チェックインとチェックアウトはタッチパネルです。ルームキーも機械から出てきてチェックアウト時は回収してくれます。ルームキーを機械から二人分出せるようになっていたのも良かったです。チェックイン時は、設備やアメニティ、サービスについて丁寧に説明がありました。
とても助かったのはランドリールームです。洗濯機と乾燥機が2台ずつあります。2人分の洗濯物を1台で一気に回したのですが、洗濯30分、乾燥1時間で終わりました!500円で済んだのでありがたかったです。近くにコンビニもあるし、広電の銀山町駅からも近く便利です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2025年01月25日 14:10:22

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご投稿をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。

チェックイン・アウトやランドリールームのご利用など、ホテルの設備やサービスについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

タッチパネルでのチェックイン・アウトやルームキーの自動発行は、お客様にスムーズなご滞在を提供するため、導入したシステムでございます。

ランドリールームも、お客様にご利用いただきやすいよう、洗濯機と乾燥機を複数台設置しております。

短時間で洗濯が完了し、料金もリーズナブルなため、多くのお客様にご好評いただいております。

コンビニや広電の銀山町駅が近いことも、当ホテルの魅力の一つでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

EN HOTEL Hiroshima フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天 冬SALE】*素泊まり* 冬限定特別セール!
ご利用のお部屋
【EN Twin【全室禁煙】】

総合5

さくちん4131さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

さくちん4131さん [50代/男性] 2025年01月10日 08:04:33

オンシーズンはなかなか高いホテルだったので出張宿泊では難しかったのですが、年末のためかたまたま手頃な価格だったので宿泊しました。

(全体に満足)
部屋も共用スペースもゆったり!
周辺環境も静かで、良い宿泊ができました。

(残念な点)
特になし!

出張先に近いこともあり、大変満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2025年01月10日 09:12:56

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは歓楽街に徒歩圏内でありながら、川に面した閑静なリバーサイドの立地がアピールポイントです。朝、リバーサイドを散策されるお客様も多くいらっしゃいます。
出張先がお近くということであれば、またのご利用をお待ちしております。
寒い日が続きますが、お風邪などひかれませぬようお身体ご自愛下さい。
ありがとうございました。

EN HOTEL Hiroshima フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【朝食付】バイキング朝食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【Deluxe Twin【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月07日 17:32:25

朝食はとてもハイクオリティで質量ともに満足でした。新しく、フロントもアイランドキッチン的な変わったつくりでおしゃれなうえ、外国人スタッフらしきフロント係の方もとても丁寧です。車で伺いましたが駐車場だけは高さが1.75m以上だと遠いところを紹介されますので、苦慮しました。すぐそばにあるコインパーキングで1泊1200円でした。19時以降チェックインされるお客様は近隣のコインパーキングは夜間最大800円とかのところもあるので、時間帯によってはあえて自力で駐車場を探し使い分ける方が賢明です。ホテルのすぐそばに川があり、歩行者専用の端もあります。散歩に良いかもしれません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2025年01月07日 17:59:22

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
提携駐車場のご案内はお客様のチェックイン時間により近隣のコインパーキングをお勧めすることもございますが、お客様へのご案内が不足しておりましたら申し訳ございませんでした。

寒い日が続きますが、お風邪などひかれませぬよう、どうかお体ご自愛下さい。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

EN HOTEL Hiroshima フロント

ご利用の宿泊プラン
【 EN×早割90 】90日前のご予約でお得にステイ【朝食付き】
ご利用のお部屋
【EN Double【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月15日 21:51:03

出張で利用しました。スタッフの対応が非常に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2024年12月16日 02:34:03

この度はEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

この度は、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるよう一層精神を重ねて参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月05日 16:51:00

オシャレな内装で楽しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2024年12月05日 21:59:58

この度はEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

内装のお褒めのお言葉を賜り、お客様に素敵な思い出をご提供できた事に対してスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も快適で素敵な空間をご提供できるよう精進を重ねてまいります。


この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、改めて心から感謝申し上げます。またのご来館を、一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【食事なし】 素泊まりスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【EN Double【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 16:08:26

ツインの部屋を利用、部屋の広さはそれなりだが、ベッドはセミダブルで快適。
立地は歓楽街の端?といった感じで、買い物や飲食は徒歩圏内です。
朝食のバイキングは品数は多い方では無いけれども、美味しくいただけました。
部屋の照明がやや暗いのと、全体の照明のスイッチが入口付近にしか無いのは少し残念な所ですが、総合ではかなり満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2024年09月16日 10:09:44

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

照明につきましてご期待にお応え出来ず大変申し訳ございませんでした。照明の暗さは電気スタンドの貸出品でご対応をお願いしておりますが、案内不足で申し訳ございませんでした。設備面は早急の改善は難しいのですが、今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます。

ご期待にお応え出来なかったにもかかわらず、ベッド・立地・朝食につきまして、かなり満足とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。今後もご満足いただける様、精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、改めて心から感謝申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 EN×早割30 】30日前のご予約でお得にステイ【朝食付き】
ご利用のお部屋
【EN Twin【全室禁煙】】

総合5

にゃん8098さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

にゃん8098さん [40代/男性] 2024年08月30日 00:25:07

飲食店街に近くて良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2024年08月30日 02:13:52

いつもEN HOTEL Hiroshimaをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適で安心してお過ごし頂けるお部屋をご提供出来るように精進して参りますので宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【食事なし】 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【EN Double【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月10日 15:28:29

親子2人で宮島観光後に素泊まりで利用させてもらいました。路面電車の銀山駅から近く、コンビニも近くにあり便利でした。
チェックイン、チェックアウトは非対面の機械式でスムーズに行え、近くのフロントにはスタッフの方が笑顔で挨拶をしてくださり気持ちが良かったです。お部屋はシンプルで、洗面台に細かな傷があり古さは感じましたが、清掃もきれいにされており清潔でした。
時々、足音やドアの開閉音が聞こえてきたので利用者のマナーによっては騒音が気になるかもしれません。
コーヒーのサービスが嬉しかったです!
立地やお値段、サービスを総合してとてもいいホテルに宿泊できたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2024年08月12日 04:06:17

いつもEN HOTEL Hiroshimaをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適で安心してお過ごし頂けるお部屋をご提供出来るように精進して参りますので宜しくお願い致します。

総合5

投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 00:33:31

チェックイン時間を大幅に超えてしまったものの、フロントのインド系の方?が大変丁寧にご案内してくださり、その上少し広いお部屋にアップグレードいただき? 短い滞在ながら大変気持ちよくすごさせていただきました。
都市のビジホにはあまりない、川前の眺めも気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2024年07月14日 08:44:30

この度はEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

この度は、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。当日は、通常のダブルルームより広めで川側のお部屋にアップグレードさせていただきました。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

これからもお客様にご満足頂けるよう一層精神を重ねて参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【食事なし】 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【EN Double【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月08日 11:21:09

今回で5回利用しました。
部屋もリバーサイド側でしたので良かったです。
次回も予約して利用したいと考えています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年07月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2024年07月10日 02:19:47

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルにて、ゆっくり休むことが出来てたのでしたら、何よりでございます。
これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合5

ひろ34421424さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

ひろ34421424さん [60代/男性] 2024年06月28日 14:05:52

ディスカウントプランを利用しました。
川沿いの静かな環境でゆったり過ごせました。
ただ一点、アメニティに化粧水や保湿液が無かったので困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2024年07月01日 09:30:13

この度はEN HOTEL Hiroshimaをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、クチコミの投稿を頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に満足頂く為に快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。

ごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。

今後もお客様に満足頂く為に快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 16:19:39

広島旅行で1泊しました。
体調が悪い中、迅速に対応して下さったスタッフ様ありがとうございました。次の日広島旅行楽しめました!
お部屋も清潔感があってキレイでした。部屋からの眺めも良く立地も良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2024年06月10日 12:36:57

この度はEN HOTEL Hiroshimaをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフの対応に対してお褒め頂きありがとうございます。

今後もお客様に満足頂く為に快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿をいただきましたこと、改めて心から感謝申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF EN Standard Stay Plan *素泊まり*
ご利用のお部屋
【EN Double【全室禁煙】】

総合5

投稿者さんの EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 16:09:05

遅くにチェックインしましたが、丁寧な対応でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島) 2024年04月16日 07:25:44

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
当日は夜遅くまでお疲れ様でございました。
当ホテルにて、ゆっくり休むことが出来てたのでしたら、何よりでございます。
これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFEN Standard Stay Plan *素泊まり*
ご利用のお部屋
【EN Double【全室禁煙】】

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