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コートホテル新潟 クチコミ・感想・情報

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コートホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:3772件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.11
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.18
  • 食事3.57

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-09 18:18:06

チェックイン時間前に手続きをしてロビーで待っていたのに、時間になっても清掃が終わってなくて部屋に入れませんでした。
また、ユニットバスから悪臭がして部屋を変えてもらいましたが、変えてもらった部屋のユニットバスも同じ悪臭がし、消臭スプレーで対応するしかありませんでした。
今回はイベントがあり他のホテルがいっぱいで宿泊させて頂きましたが、もう泊まることはないです。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
コートホテル新潟 2018-12-15 14:37:47

この度はコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

チェックイン後長時間、お客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
また、バスルームの悪臭等大変不快な思いをお掛けしました事、深く詫び申し上げます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々精進を重ねて参ります。

これからも弊社ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


フロント
雨谷

ご利用の宿泊プラン
直前でも安心♪■新潟駅より徒歩6分■ビジネスプラン■全室WI-FI完備 ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフトベッド(15平米1名利用)】