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コートホテル新潟のクチコミ・お客さまの声
サービス4
喫煙ルームなので仕方ないのですが、寝具までもがタバコ臭くて不快でした。防音もなく、廊下や他の部屋の声も聞こえてきました。スタッフの対応が良かっただけに残念でした。立地、コスト面を考えれば我慢できる範囲です。
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この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。寝具に関しましては毎日清掃時に新しいものに交換対応しておりますが、換気、消臭が行き届いていなかったのかご迷惑をお掛け致しました。仰る通り、当館は建物が古く、防音等ご不便をおかけする事もあるかと思われます。早急な対応、とはいきませんが頂きましたご意見をもとに、今後の課題として検討させていただきます。この度はご多忙の中、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。フロント 齋藤
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投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ
喫煙ルームなので仕方ないのですが、寝具までもがタバコ臭くて不快でした。
防音もなく、廊下や他の部屋の声も聞こえてきました。
スタッフの対応が良かっただけに残念でした。
立地、コスト面を考えれば我慢できる範囲です。
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この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。寝具に関しましては毎日清掃時に新しいものに交換対応しておりますが、換気、消臭が行き届いていなかったのかご迷惑をお掛け致しました。
仰る通り、当館は建物が古く、防音等ご不便をおかけする事もあるかと思われます。早急な対応、とはいきませんが頂きましたご意見をもとに、今後の課題として検討させていただきます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。
フロント 齋藤