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コートホテル新潟のクチコミ･お客さまの声
総合3
・良かった点駅近で万代地区にも駅近辺にも徒歩で行けるのでお土産を買ったりご飯を食べたりするときに選択肢の幅ができました。久々の新潟散策を楽しむことができました。従業員さんの対応も丁寧で説明も分かりやすかったです。お茶・コーヒーもセルフサービスで飲み放題でした。入り口にある居酒屋「瓢膳」さんもとても美味しいお店でした。新潟名物のメニューがたくさんあります。ご飯に迷ったらここでバッチリOKです。・悪かった点電気のスイッチがややこしいです。大元が入り口、分岐がベッド周りと分かれています。入室時は分岐が切れているため、大元を入れても部屋は暗いままです。部屋を明るくするまで少し頭を使いました（説明書きには仕組みが書いてありますが）。あと、他の部屋は分かりませんが、ベッドのマットレスが潰れており、腰が沈んでしまうため、横になっていて不快に感じました。特に腰痛がある私には辛かったです。
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この度はコートホテル新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。たくさんのご感想をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。マットレスにつきましてご不快な思いをさせてしまい、たいへん申しわけございませんでした。即座に確認し、改善をさせていただきます。設備の面では建物の築年によるご不便をおかけする場面もございますが、快適にお過ごしいただくため日々のメンテナンスを慎重に行って参ります。立地や接客の面ではお褒め頂き、うれしく思います。良いところの評価を落とすことなく、継続して参ります。この度の貴重なご意見、ありがとうございました。またのご来館をアテンダント一同、心よりお待ちしております。コートホテル新潟 本間
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総合3
投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ
・良かった点
駅近で万代地区にも駅近辺にも徒歩で行けるのでお土産を買ったりご飯を食べたりするときに選択肢の幅ができました。久々の新潟散策を楽しむことができました。従業員さんの対応も丁寧で説明も分かりやすかったです。
お茶・コーヒーもセルフサービスで飲み放題でした。
入り口にある居酒屋「瓢膳」さんもとても美味しいお店でした。新潟名物のメニューがたくさんあります。ご飯に迷ったらここでバッチリOKです。
・悪かった点
電気のスイッチがややこしいです。大元が入り口、分岐がベッド周りと分かれています。入室時は分岐が切れているため、大元を入れても部屋は暗いままです。部屋を明るくするまで少し頭を使いました（説明書きには仕組みが書いてありますが）。
あと、他の部屋は分かりませんが、ベッドのマットレスが潰れており、腰が沈んでしまうため、横になっていて不快に感じました。特に腰痛がある私には辛かったです。
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この度はコートホテル新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
たくさんのご感想をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
マットレスにつきましてご不快な思いをさせてしまい、
たいへん申しわけございませんでした。
即座に確認し、改善をさせていただきます。
設備の面では建物の築年によるご不便をおかけする場面もございますが、
快適にお過ごしいただくため日々のメンテナンスを慎重に行って参ります。
立地や接客の面ではお褒め頂き、うれしく思います。
良いところの評価を落とすことなく、継続して参ります。
この度の貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来館をアテンダント一同、心よりお待ちしております。
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