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コートホテル新潟 クチコミ・感想・情報

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コートホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:3775件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.10
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.21
  • 食事3.58

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2003-11-06 18:50:14

 11月4日に宿泊しました。
 到着予定時間が深夜0時頃になると電話したところ、快く快諾してくれた。
 激安のプランから思えば特に不満はないが、2件ほど感想を述べるとすれば、①バスカーテンがカビ臭かった。②ホテルの駐車場が一杯だったため、すぐ近くの契約駐車場だったが、翌朝9時までは基本駐車料だが、20分毎に100円が加算されるシステムは、なんとかして頂きたい。せめて、チェックアウトまでは基本料金で!
 液晶TVの映りも良く、フロントの対応も良くあくまで感想です。

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コートホテル新潟 2003-11-08 13:24:20

この度はご利用いただきありがとうございました。せっかくご宿泊をいただいたのに2点行き届かない点があり申し訳ございませんでした。①の点ですが早急に客室係に報告をし改善を致します。②の点ですが駅前周辺といった立地条件でなかなかチェックアウトタイムまで一律の料金設定を行っている一般の駐車場を確保することは現段階では難しく、お客様には料金的にご負担をかけることとなり大変申し訳なく思っております。次回また新潟に来られる際にはこれに懲りることなくご利用ください。またのご利用をおまちしております。
副支配人 山崎