この度は、コートホテル新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様より立地面や接客についてお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の設備に関しまして、お客さまにご迷惑をお掛けしてしまい大変心苦しく存じます。空調設備に関しましては、早急な対応は難しい状況ではありますが、お客様にごゆっくりお過ごし頂ける様、今後の改善とホテル作りの参考とさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご感想をお聞かせくださいまして誠にありがとうございました。

フロント　久保

この度は、コートホテル新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様より当館のお部屋についてお褒めの言葉を頂戴出来た事、大変嬉しく存じます。
ご意見頂いた朝食についてもメニューの種類や品数等、レストランスタッフと相談しサービスの向上に皆で取り組んで参りたいと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　久保

この度は、コートホテル新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は新潟駅と万代シティの中間に位置しており、お買い物やイベント会場などへのアクセスが容易な立地となっております。次回新潟にお越しの際も是非当館をご利用下さい。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　久保

この度は、コートホテル新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様より頂いた朝食についてのお褒めのお言葉は、レストランスタッフのよき励みとなります。
これからも精進し、サービスの向上に皆で取り組んで参りたいと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　久保

この度は、コートホテル新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
お客様より頂いた貴重なご意見を参考に、施錠設備に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
また何かお気付きの点がございましたら、ご意見をお願い申し上げます。

この度はご投稿頂きまして、誠に有難う御座います。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　久保

この度は、コートホテル新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の立地等について褒めの言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく思っております。しかしながら、お客様に対する説明が不足しご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。ご指摘頂いた点は真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進して参ります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　久保

この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら今回、当ホテルにてお客様が快適にお過ごし頂けず、大変心苦しい思いでございます。
施設面での清掃点検を徹底し、備品面においてもお客様からお寄せいただいた貴重なご意見を参考とさせていただきながら、今後もより良いサービスのご提供に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　久保

この度は、コートホテル新潟にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

今回ご利用頂きましたプランに関しましてはインターネットでの部屋数限定の特別料金でした。次回ご利用の際も早めのご予約でありますとお安くお泊りになられますので宜しくお願い致します。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しております。

フロント　野沢

この度はコートホテル新潟をご利用いただき、またお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント前に、インスタントコーヒーの無料サービスや消臭スプレーの貸し出しなども行っております。
お客様皆様からご満足していただき“また利用したい”と思っていただく様サービス向上に努めて参ります。
ご意見、ご要望がございましたら何なりとお申し付けください。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しております。

フロント　野沢

この度はコートホテル新潟をご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながらこちらの不手際によりお客様に残念な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。　今後はこのようなことが無いよう予約のチェックや部屋割り指示の確認を徹底して参ります。
　
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいりますので次回挽回の機会を頂けますよう伏してお願い申し上げます。


フロント　小林

この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も賜わり重ねて御礼申し上げます。
朝食のご期待に応える事ができず申し訳ありませんでした。
お客様からのお声を真摯に受け止め、是非今後の改善材料にさせていただければと存じます。
この度は御投稿ありがとうございました。
アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　久住

いつも、コートホテル新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながらお客様へはご滞在中不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お部屋、館内設備のすぐの改修は難しい状況ではありますがお客様のご意見を真摯に受け止め、今後の課題として改善に取り組んで参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　久保

いつも、コートホテル新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお聞かせくださりありがたく存じます。

お客様の仰るとおり、現在取り扱っているレンタルPCは数年前のモデルとなります。今直ぐ交換というのは難しい現状でございますが、これからの検討課題とし、お客様によりご満足頂ける様、取扱業者とも相談するなど改善に努めて参りたいと存じます。

これからもお客様がご満足いただけますよう、
スタッフ一同努力して参りますので、引き続きご愛顧をお願い申し上げます。

またのご利用心からお待ちしております。

フロント　久保　

この度はコートホテル新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ当館の感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お客様の旅の思い出に当館が心に残ってましたら幸いにございます。次回ご宿泊の際は是非とも朝食もお召し上がりくださいませ。600円というリーズナブルな価格で魚沼産のコシヒカリを使ったおにぎりを出来たててでご用意しております。

これからもお客様にご満足頂けるよう日々真摯に努めて参ります。今後ともコートホテル新潟をご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。

フロント　小林

いつもコートホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。

中心街と新潟駅の中間に位置している為、行動のしやすい立地となっております。
今後もご予定に合わせて是非ホテルをご活用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、アテンダント一同心よりお待ちしております。

フロント　久住

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
フロントにて接続に必要なモデムを無料で貸し出しておりますが、お客さまのお言葉をもとにネット環境整備に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。

是非また新潟へお越しの際も、コートホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　久保