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コートホテル新潟 クチコミ・感想・情報

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コートホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:3774件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.11
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.18
  • 食事3.57
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投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月13日 15:43:19

初めて利用したホテルでしたけど駅からも歩いて5分と近く部屋も広めでしたし明るかったです。
スタッフの方もとても親切でしたし気持ちよく宿泊出来ました(^-^)
また、機会あれば利用したいです。

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コートホテル新潟 2006年03月16日 05:28:54

この度はマルコーイン新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様にご満足していただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 櫛谷

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月13日 00:33:12

安くて利用しやすいです。部屋も広くて満足です。

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コートホテル新潟 2006年03月16日 01:41:44

先日はマルコーイン新潟にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
今後も私共は皆様方より喜ばれるようなホテル作りを目指して参りますので、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館スタッフ一同、心からお待ちしております。

フロント 櫛谷

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月12日 17:54:31

3月10日新潟市内へ出張仕事、限定○室3???円で素泊まり1泊。最近、新潟駅周辺にビジネスホテルが相次いで進出しているとは言え、このお値段で申し訳なくなるような内容でした。このような殆ど出血サービスとしか思えない価格でも、チェックインからチェックアウトまで、スタッフの皆さんは笑顔で応対して頂きました。遅めのチェックアウトでしたが、客室係の女性の皆さんも元気に挨拶して下さり、大変好感が持てました。設備も大変清潔で申し分なしです。次回は、少々高くても、こちらにお世話になります。有難うございました。

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コートホテル新潟 2006年03月16日 01:22:08

この度のご利用誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
『限定○室3???円』は他のお客様からもご好評をいただいております。
格安料金でのご提供は販売する側にとってはかなり厳しいものがありますが、これからもお客様の気持ちになり、さらにお客様の満足度を上げ、サービスの向上を進めて行きたいと思います。
次回もまた新潟にお越しの際には是非起こし下さいませ。
スタッフ一同、心からお待ちしております。

フロント 櫛谷

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月12日 10:31:41

新潟駅にも近く便利。部屋もきれいだし、朝食もバイキングだが種類もそこそこあり満足。液晶テレビも良かった。車を置くのにも問題ない。また新潟に行ったら泊まりたい。

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コートホテル新潟 2006年03月12日 17:19:21

この度のご利用、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また新潟にお越しの際は、マルコーイン・新潟を宜しくお願い致します。

副支配人 松本

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月11日 10:20:57

新潟の出張時にはいつも利用させて頂いております。部屋の環境や価格等に関しましては満足しておりますが、いつも気になるのは、風呂のシャワーの水圧が弱く、また、温度調節がうまくいかない点です。新潟は水都と呼ばれるくらいの町ですから、節水制限はないと思うのですが?これをクリアーして頂ければ、非常にありがたいです。

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コートホテル新潟 2006年03月12日 17:18:24

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワーにつきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。早速点検を行ってまいります。
これに懲りず、またご利用頂けますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人 松本

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月10日 20:23:53

朝食の内容があまり良くない。値段が少し高い。

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コートホテル新潟 2006年03月12日 15:45:57

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては今後の検討課題とさせていただきます。これからもお客様に当ホテルを選んで頂けるよう改善、努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

フロント 高橋

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月10日 18:00:35

部屋はきれいでした。

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コートホテル新潟 2006年03月12日 15:44:21

この度は当ホテルを御利用頂きありがとうございました。客室だけでなく、サービス面でもお客様に選ばれるホテルを目指し、お客様に満足して頂けるよう更なる努力をして参りたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント  高橋

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月09日 14:42:54

大変くつろげました。

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コートホテル新潟 2006年03月12日 15:36:15

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。また温かいご投稿まで頂き大変嬉しく思います。今後ともサービスの充実を図って参りたいと思います。お気づきになられたことがございましたらお知らせ下さいませ。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 高橋

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月08日 08:11:08

いつも新潟出張のときに利用してます。
先日会員カードを作りましたが、夜外出時にフロントに渡し
翌朝チェックアウトのときに返却してくれるとのことでしたが
混みあっていたせいか、返却してもらえませんでした。
お手数ですが、郵送で自宅に返却して貰えませんか?
2/28 宿泊のヤマダです。

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コートホテル新潟 2006年03月08日 14:46:00

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
チェックアウト時メンバーズポイントカードを
お渡し忘れてしまい申し訳ございませんでした。本日郵送させていただきました。またの御利用心からお待ち申し上げます。


フロント 相澤

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月07日 22:23:58

価格が安くてきれいでした。
また利用したいと思います。

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コートホテル新潟 2006年03月08日 14:52:28

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉有難うございます。これからも多くのお客様に満足して頂けるよう努めていきたいと思います。またのご利用心よりお待ち申し上げます。


フロント 相澤

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月06日 21:43:21

新幹線の時刻表には助かりますた。

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コートホテル新潟 2006年03月07日 06:31:21

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
今後もご利用いただきます全てのお客様にご満足いただけますようサービス向上と施設改善に努めてまいりたいと存じております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント  高橋

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月06日 21:41:11

チェックイン前にホテルについてしまったが快く手続きをしてくれたので、非常に助かりました

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コートホテル新潟 2006年03月07日 06:29:30

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、お客様に快適にご滞在いただけましたこと大変嬉しく思います。
今後も更にお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参る所存でございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 高橋

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月04日 11:20:04

3度目の宿泊でした。
お風呂がキレイで広いところが気に入っています。
この前泊まったときはコーヒーが置いてあったのですが、今回はお茶だけだったのが、ちょっと残念でしたが、また泊まりたいと思います。

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コートホテル新潟 2006年03月04日 18:31:08

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のコーヒーは2月の上旬で廃止とさせて頂きました。何卒ご了承下さいませ。
またご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人 松本

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月02日 12:50:47

新潟出張の度に利用しています。
立地も良く大変満足です。

が・・・
今回の部屋では、インターネットの機器をお借りしたのは
良いのですが、電源(コンセント)が見当たりませんでした。
他の部屋では机にあったのですが。。。

ベットの所のコンセントを使用しましたが、電源線が空中に・・・
またいで通ることになってしまいました。

なかったものか、あったけど見つけられなかったのか・・・
見つけられなかったのだとすれば、判りやすい表示等を
お願いいたします。

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コートホテル新潟 2006年03月03日 20:36:14

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のコンセントでは大変ご不便をお掛け致しました。当ホテルはお部屋タイプによってコンセントの設置場所が異なっております。お部屋に入りご不明な点がございましたら、なんなりとフロントにお申し付け下さいませ。またお客様よりご意見がありました表示に関しましても検討させて頂きます。

副支配人 松本


投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月01日 22:22:19

 駅から比較的近く、部屋も広くて清潔で、価格も安く、大変満足しました。また新潟に来ることがあれば利用したいです。

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コートホテル新潟 2006年03月03日 19:25:07

この度のご利用、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてはご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
また新潟にお越しの際は、マルコーイン新潟を宜しくお願い致します。

副支配人 松本

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月01日 19:03:21

フロントの対応も感じ良く、全体的には申し分ないと思います。ただ、インターネットの機器が貸し出し中で利用できないとの事で、かなり不便な思いをしました。2月は8泊しましたが、中旬以降はまったくお借りできませんでした。

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コートホテル新潟 2006年03月03日 19:04:33

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
インターネットのモデムに関しましては大変ご不便をお掛け致しました。数に限りがある為に先着順にお貸ししております。ご了承下さいませ。
これに懲りず、またご利用頂けますようお願い申し上げます。

副支配人 松本

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月01日 08:27:14

新潟に泊まりの時は毎回利用させていただいています。
安心して宿泊できるので、次回以降も利用したいと
思っています。これからも宜しくお願いします。

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コートホテル新潟 2006年03月01日 08:46:24

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございました。また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 今後も立地に甘んじることなく、より良いホテルを目指して参ります。
 またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 高橋

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月28日 13:31:12

とにかくあれだけの設備でこの値段なら大満足。

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コートホテル新潟 2006年03月01日 08:34:46

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もお気付きの点がございましたら、お聞かせいただければ幸いです。お客様に満足いただけます様努めて参ります。
新潟にお出掛けの際はぜひまたお越し下さいませ。 
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 高橋

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月27日 20:40:05

今回は小さいキッチンのよな物のついた部屋でした。いろいろな部屋のタイプがあるようで次回宿泊が楽しみです。

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コートホテル新潟 2006年03月01日 21:59:39

この度のご利用誠にありがとうございます。
当館ではシングル、ツイン両部屋につきましてスタンダード・デラックスの各タイプをご用意しております。
インターネット経由からでも選べますのでお好みのタイプをお探し下さいませ。
それではまたのご利用をお待ちしております。

フロント 青木

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月23日 14:22:32

駅にもコンビニにも近く利用しやすいる
料金も安くまた利用したい。

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コートホテル新潟 2006年02月25日 17:07:38

この度のご利用、誠にありがとうございます。
これからもリーズナブルなプランを提供してまいりますので、また新潟にお越しの際は、ご利用下さいませ。

副支配人 松本

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