この度はコートホテル新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ズボンプレッサーは各階にご用意がございますが台数に限りがあり、使用後は次の利用者の為に速やかにお戻し頂くようお願いしております。しかしながら、その後のアテンダントの配慮が足りずお客様に残念な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。今回頂戴しましたご意見をもとに、よりお客様の立場にたった対応が出来るようアテンダント一同改めてサービス面を見つめ直し、精進してまいります。
ご多用のところ当ホテルへ貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。


フロント　小林

この度はコートホテル新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをご指名くださいましたこと、大変光栄に存じます。当日の急なご予約でも大歓迎でございます。　宿泊料金以外の面でもお客様にお喜び頂けるホテルとなれるよう真摯に努めて参ります。今後ともコートホテル新潟をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。お忙しいところ当ホテルの口コミをお寄せ下さいましてありがとうございました。

フロント　小林

この度はコートホテル新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋ににおいが残っていたとのこと、大変失礼致しました。清掃時の換気と消臭が不十分だったものと思われます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がお部屋で快適にお過ごし頂けるよう一層の注意を払ってまいります。
お忙しいところ当ホテルのクチコミをご投稿くださいましてありがとうございました。今後とも弊社ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　小林

この度はコートホテル新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご朝食をお気に召して頂き大変嬉しく思います。お客様の仰る通り米どころ新潟でございますのでご飯はもちろん魚沼産のコシヒカリを使用しております。お食事の時間を予め伺うことで毎朝出来立てをご提供できるので、お米の美味しさを一層ご堪能いただけたかと存じます。近隣には新潟の名物を愉しめる飲食店も多数ございます。これからの時期ですと黒崎産の茶豆がオススメですね。是非ともお召し上がりいただければ幸いです。
お忙しいところ当ホテルのクチコミをお寄せ下さいましたこと改めてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをアテンダント一同心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はコートホテル新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご指摘にあります通り当館は古い建物でございまして、ご滞在中にご不便をお掛けすることもあるかと思われます。設備に関しましてはすぐに改修に取り掛かるのは難しいのですが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう館内備品やソフト面などでも改めて見直しを図って参ります。

お忙しいところ当ホテルへご意見を頂戴しましたことお礼申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　小林

この度はコートホテル新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、設備の面でお客様に残念な思いをさせてしましましたこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。破損箇所はスタッフ間で相談をし早急に改修できるよう取り組んでまいります。清掃点検の強化も改めて指導し、宿泊料金で納得されるホテルとならないように精進してまいります。
貴重なお時間を頂戴し当館へご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

フロント　小林

Thank you for staying at Court Hotel Niigata.

Sorry for the inconvenience caused by the smell of the bathroom.
Ventilation fan is operating with slight power, but will teach ventilation and deodorization at the time of cleaning.

Thank you for reviewing us and we appreciate your feedback.

Front desk　Kobayashi

この度はコートホテル新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ当館の感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お客様の旅の思い出に当館が心に残ってましたら幸いにございます。次回ご宿泊の際は是非とも朝食もお召し上がりくださいませ。600円というリーズナブルな価格で魚沼産のコシヒカリを使ったおにぎりを出来たててでご用意しております。

これからもお客様にご満足頂けるよう日々真摯に努めて参ります。今後ともコートホテル新潟をご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。

フロント　小林

この度はコートホテル新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

しかしながらせっかくのご宿泊をご不快な思いにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。設備に関しましてはすぐに修繕に取り掛かるのが難しいのですが、お客様のご意見を参考に少しでも改善できるようアテンダント一同話し合ってまいります。

ご多用の折に当館の感想をお寄せくださいましたこと改めてお礼申し上げます。
今後ともお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して真摯に努めて参りますので、次回のご宿泊もご検討いただけますよう伏してお願い申し上げます。

フロント　小林

この度はコートホテル新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当館のクチコミをお寄せ下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回の御宿泊はいかがでしたでしょうか。アテンダント一同お客様にお寛ぎいただけるホテルを目指して日々努めております。お客様のお気に召して頂けましたら幸いにございます。

これからもコートホテル新潟をご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


フロント　小林

この度はコートホテル新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございます。　　
　
「満足度一番」という最上級のお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同恐悦至極に存じます。

これからもお客様のお言葉に慢心することなく日々精進して参ります。今後ともコートホテルをご愛顧下さいますよう伏してお願い申し上げます。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。


フロント　小林

この度はコートホテル新潟をご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながらこちらの不手際によりお客様に残念な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。　今後はこのようなことが無いよう予約のチェックや部屋割り指示の確認を徹底して参ります。
　
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいりますので次回挽回の機会を頂けますよう伏してお願い申し上げます。


フロント　小林

この度はコートホテル新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。　

自動販売機に関しましては、取引のあった業者が撤退してしまいアルコールを置くのが難しい状況となってしまいました。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますがご理解頂けましたら幸いでございます。

これからもお客様のより一層の満足度をめざしスタッフ一同取り組んでまいります。今後ともコートホテル新潟をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント　小林

この度はコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

これからも弊社ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


フロント
雨谷

この度はコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

御滞在中の換気や浴室のカビ等、大変不快な思いをお掛けしました事、深く詫び申し上げます。今後は、このような事の無きように、清掃と点検管理の徹底致します。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々精進を重ねて参ります。

これからも弊社ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


フロント
雨谷

この度はコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

これからも弊社ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


フロント
雨谷

いつもコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の臭い、換気につきまして大変不快な思いをお掛けしました事、深く詫び申し上げます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々精進を重ねて参ります。

これからも弊社ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


フロント
雨谷

いつもコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

御滞在中の換気や浴室のカビ等、大変不快な思いをお掛けしました事、深く詫び申し上げます。今後は、このような事の無きように、清掃と点検管理の徹底致します。
大変に申し訳ございませんでした。

これからも弊社ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


フロント
雨谷

この度はコートホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの接客に対してお褒めのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊頂きましたのにアメニティにて不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様皆様が快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

フロント
若林

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、コストパフォーマンスにてお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。

照明設備にて、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご滞在中ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

またのご利用ご来館、アテンダント一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　井川