この度はコートホテル新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館のおにぎり朝食は高級ブランド米でもあります魚沼産のコシヒカリを使っており、多くのお客様よりご好評いただいております。「ここのおにぎりが食べたいからまたこのホテルにした」と仰るお客様もいらっしゃるんです！
また利用したいというお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回新潟にお越しの際もぜひとも当館をご利用くださいませ。おいしい朝食をご用意してお待ちしております。


フロント　小林

この度はコートホテル新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

しかしながら設備の面でご不便をおかけしまして心苦しく存じます。お部屋には案内もありますがご不明な点等ございましたらお気軽にフロントまで申し付けくださいませ。
　
お忙しい中貴重なご意見賜りましたこと感謝いたしますとともに、今後とも当館をご愛顧下さいます様何卒宜しくお願い申しあげます。


フロント　小林　

この度はコートホテル新潟をご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながらこちらの不手際によりお客様に残念な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。　今後はこのようなことが無いよう予約のチェックや部屋割り指示の確認を徹底して参ります。
　
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいりますので次回挽回の機会を頂けますよう伏してお願い申し上げます。


フロント　小林

いつもコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

これからも弊社ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


フロント
雨谷

この度はコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテル自慢の魚沼産コシヒカリを使用したおにぎり朝食についてお気に召していただき、誠に嬉しいく存じます。おかずやお味噌汁も県内産にこだわってご提供しております自慢の朝食でございます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々精進を重ねて参ります。

これからも弊社ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


フロント
雨谷

この度はコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉を賜り、アテンダント一同感激しております。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々精進を重ねて参ります。

これからも弊社ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


フロント
雨谷

いつもコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

御滞在中の換気や浴室のカビ等、大変不快な思いをお掛けしました事、深く詫び申し上げます。今後は、このような事の無きように、清掃と点検管理の徹底致します。
大変に申し訳ございませんでした。

これからも弊社ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


フロント
雨谷

この度はコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の臭い、換気につきまして大変不快な思いをお掛けしました事、深く詫び申し上げます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々精進を重ねて参ります。

これからも弊社ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


フロント
雨谷

この度はコートホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の立地に関してお気に召しされたご様子が伺え、たいへん嬉しく存じます。
新潟駅や万代シティが徒歩圏内にあり、万代エリアの観光はもちろん、市内観光の際にはバスセンターからのご移動も便利かと存じます。

またアメニティについてもお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。定期的に種類を入れ替えるなど、今後もバリエーション豊かにご用意出来るよう検討しております。

またのご利用をアテンダント一同、心よりお待ちしております。


フロント
青木

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊頂きましたのにバスルームにて不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
原因を追究し、より良い環境づくりに励んでまいります。

それではまたのお越しをアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント
長瀬

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご満足頂いたご様子がうかがえて大変嬉しく思います。

夏季は繁忙期ということもあり、予約が取れない日もございますが、キャンセル等も発生いたしますのでサイト上で確認いただくか、お電話いただければ幸いでございます。

それではまたのお越しをアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント
長瀬

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地、お部屋にお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
客室のTVに関しましては2017年の7月に全客室を入れ替え、シングルルームには40インチ、ツインルームには50～55インチのものが入っております。

またのご利用をアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント
長瀬

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回はご朝食にご満足頂けたようで光栄でございます。
本年の2月1日にオープンいたしましたおにぎり食堂【ineko】ではご朝食に魚沼産こしひかりを使用したおにぎりプレートを提供しております。新潟名物の【けんさ焼き】など、今後もメニューを増やしていく所存でございます。
ご意見やアドバイス等がございましたら是非フロントまでご連絡くださいませ。

ではまたのお越しをアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント
長瀬

この度はコートホテル新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉と貴重なご意見の投稿にて賜り、重ねてお礼申し上げます。

喫煙場所は施設の都合上、早急に改善する事は難しいところもありますが、不快に思われることが無い空間づくりに努めてまいります。

そして歯ブラシのアメニティーバイキングもご検討させて頂きます。

貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用をアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　若林

この度はコートホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は『清潔感があってサービスもよかった』とのお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。

次回ご利用頂けた際も快適な空間をご提供出来る様精一杯努めさせて頂きます。

この度は御投稿ありがとうございました。
アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　井川

いつもコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

「部屋も綺麗で快適」との大変嬉しい褒めのお声を賜りまして心より御礼申し上げます。

今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して鋭意努力をして参る所存でございます。

またのご来館をアテンダント一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井川

いつもコートホテル新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

【朝ごはんが美味しい】とのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
　

朝食は魚沼産コシヒカリを使用してご提供しております。多くのお客様よりご好評いただいておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用頂けたらと思います。

次回のご宿泊をアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　井川

この度は、コートホテル新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。

お部屋に備え付け以外にもフロント前にてシャンプー、リンスのお貸出しをご用意しておりますので是非こちらもご利用くださいませ。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。
次回のご宿泊をアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　井川

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

昨年に客室のテレビを入れ替え、シングル、セミダブルは４０インチを、ツインは50インチをご用意させていたきました。多くのお客様より大変お喜び頂いております。

今後も皆様に満足して頂けるホテルを目指し、精進して参ります。

またのご来館をアテンダント一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井川

いつもコートホテル新潟をお選びいただき誠にありがとうございます。

今後も皆さまの思い出に残るホテルを目指し、お客様のご意見のひとつひとつを参考にしながらサービスの向上、快適な空間のご提供に努めてまいりたいと存じます。

またのご来館をアテンダント一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井川