この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またシャワーカーテンの件、再度確認を致します。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

またのご来館アテンダント一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　井川

この度は、コートホテル新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

カレープランの件ですが、本来ならばチェックインの際にプラン用の品をお渡しさせていただいております。
この度はこちらの不手際でプラン品をお渡し忘れてしまい、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
本日、先ほど確認させていただきましたご住所にお送りいたします。
今後このようなことがないように十分留意してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。


フロント井川

この度は、あいにくの雨の中をお越し下さり誠にありがとうございます。

万代シティや伊勢丹様へのアクセスにつきましても【便利】とのお言葉を頂戴出来て嬉しく感じております。

今後も皆様にお喜び頂けるホテルを目指し、邁進して参ります。

次回のご宿泊をアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　井川

いつもコートホテル新潟をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

チェックインの対応につきましても、いつもお褒めのお言葉を頂き大変感謝しております。

またテレビの位置の件、再度確認を致します。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館アテンダント一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　井川

この度は、コートホテル新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。

次回のご宿泊をアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　井川

この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご期待に応える事が出来ず申し訳ございませんでした。
設備上、すぐには改善が難しいですが、是非今後の改善材料にさせて頂ければと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用をアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　久住

この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も賜わり重ねて御礼申し上げます。
朝食のご期待に応える事ができず申し訳ありませんでした。
お客様からのお声を真摯に受け止め、是非今後の改善材料にさせていただければと存じます。
この度は御投稿ありがとうございました。
アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　久住

この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地、説明ともにわかりづらくご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
トイレに関しましても、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
設備上の問題でございますのですぐには改善が難しいですが、お客様からのお声を真摯に受け止め、業務の改善や今後の修繕に努めて参ります。
お忙しい中ご宿泊のご感想、ご意見を投稿にて賜り、ありがとうございました。
フロント　久住

この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、駅からの移動でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
設備に関しましてもご迷惑をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
先週からですが新たにコーヒーマシンを導入致しました。
もし次回ご宿泊の機会が御座いましたら是非お試し頂けたらと存じます。
又のお越しをアテンダント一同、お待ちしております。

フロント　久住

いつもコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のお役に立つ事が出来、私共も大変嬉しく思います。
印象に残るホテルを目指し、次回ご利用頂けた際も素敵なお時間をご提供出来る様精一杯努めさせて頂きます。

この度は御投稿ありがとうございました。
アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　久住

いつもコートホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。

中心街と新潟駅の中間に位置している為、行動のしやすい立地となっております。
今後もご予定に合わせて是非ホテルをご活用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、アテンダント一同心よりお待ちしております。

フロント　久住

この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
空調の件、大変申し訳ございませんでした。この時期は丁度暖房設定に切り替わっております。何卒ご理解頂けたら幸いでございます。
立地に関しましてはおっしゃる通り、駅、繁華街共に徒歩圏内となっております。市内を見渡せる展望デッキ等も近くにございますので、ご予定に合わせて是非ホテルをご活用下さいませ。

お客様のまたのお越しを、アテンダント一同心よりお待ちしております。

フロント　久住

いつもコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお声、ありがとうございます。
常連様に支えて頂きホテルも成り立っておりますので、まだまだ至らない点もあるかと存じますが、懲りずにご用命頂けたら幸いでございます。
これからも多くのお客様のご満足の為、日々精進を重ねて参ります。

アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　久住

この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

空調の件、申し訳ございませんでした。
館内一括装置となっており風量が3段階からお選び頂くシステムとなっておりますが、何卒、ご理解頂けたら幸いでございます。
又、毛布、簡易電気ヒーターのお貸出しも行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
もしまたご利用の機会が御座いましたらおくつろぎ頂けますようアテンダント一同今まで以上に考慮して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　久住

この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご期待に応えられなかったご様子で、申し訳ございません。レストランに伝え、お客様のお声として是非今後の改善材料にさせて頂ければと思います。

この度は御投稿ありがとうございました。
アテンダント一同、またのお越しをお待ちしております。
フロント　久住

この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

加湿器の件、大変失礼致しました。在庫に限りがありますので何卒ご理解頂ければと思いますが、冬場の乾燥時季には全部屋導入も検討して参ります。
朝食に関しましてもお客様のご満足を得られなかったご様子で申し訳ございません。
お客様のお声として、是非今後の改善材料にさせて頂ければと思います。


この度は御投稿ありがとうございました。
アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　久住

この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食の件、大変失礼致しました。伝達ミスがあった模様でご迷惑お掛けしてしまい申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
再発防止の為、確認を徹底して参ります。
また新潟にお越しの際はご利用頂けたら幸いでございます。

アテンダント一同、心よりお待ちしております。
フロント　久住

この度はコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きアテンダント一同大変嬉しく拝読させていただいております。

これからもお客様に素敵なお時間をご提供出来る様精一杯努めさせていただきます。

またのご来館アテンダント一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鄕井

この度はコートホテル新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからもサービス向上に精進して参ります。

キーの渡し間違いに関しまして大変申し訳ございませんでした。
防犯上絶対にあってはならないことですので、同じことが二度と起きぬ様、お客様のお名前と部屋番号の確認を必ず行うようにし、再発防止に努めて参ります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　高井

この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
また次回お泊りいただける機会がございましたら、素敵なお時間をご提供出来ますようアテンダント一同精一杯努めさせていただきます。

アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　高井