この度はコートホテル新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございます。　　
　
「満足度一番」という最上級のお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同恐悦至極に存じます。

これからもお客様のお言葉に慢心することなく日々精進して参ります。今後ともコートホテルをご愛顧下さいますよう伏してお願い申し上げます。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。


フロント　小林

この度はコートホテル新潟をご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながらこちらの不手際によりお客様に残念な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。　今後はこのようなことが無いよう予約のチェックや部屋割り指示の確認を徹底して参ります。
　
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいりますので次回挽回の機会を頂けますよう伏してお願い申し上げます。


フロント　小林

この度はコートホテル新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。　

自動販売機に関しましては、取引のあった業者が撤退してしまいアルコールを置くのが難しい状況となってしまいました。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますがご理解頂けましたら幸いでございます。

これからもお客様のより一層の満足度をめざしスタッフ一同取り組んでまいります。今後ともコートホテル新潟をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント　小林

この度はコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

これからも弊社ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


フロント
雨谷

この度はコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

これからも弊社ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


フロント
雨谷

いつもコートホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の臭い、換気につきまして大変不快な思いをお掛けしました事、深く詫び申し上げます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々精進を重ねて参ります。

これからも弊社ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


フロント
雨谷

この度はコートホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの接客に対してお褒めのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊頂きましたのにアメニティにて不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様皆様が快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

フロント
若林

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、コストパフォーマンスにてお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。

照明設備にて、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご滞在中ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

またのご利用ご来館、アテンダント一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　井川

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またシャワーカーテンの件、再度確認を致します。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

またのご来館アテンダント一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　井川

この度は、コートホテル新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

カレープランの件ですが、本来ならばチェックインの際にプラン用の品をお渡しさせていただいております。
この度はこちらの不手際でプラン品をお渡し忘れてしまい、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
本日、先ほど確認させていただきましたご住所にお送りいたします。
今後このようなことがないように十分留意してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。


フロント井川

この度は、あいにくの雨の中をお越し下さり誠にありがとうございます。

万代シティや伊勢丹様へのアクセスにつきましても【便利】とのお言葉を頂戴出来て嬉しく感じております。

今後も皆様にお喜び頂けるホテルを目指し、邁進して参ります。

次回のご宿泊をアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　井川

いつもコートホテル新潟をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

チェックインの対応につきましても、いつもお褒めのお言葉を頂き大変感謝しております。

またテレビの位置の件、再度確認を致します。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館アテンダント一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　井川

この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご期待に応える事が出来ず申し訳ございませんでした。
設備上、すぐには改善が難しいですが、是非今後の改善材料にさせて頂ければと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用をアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　久住

この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地、説明ともにわかりづらくご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
トイレに関しましても、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
設備上の問題でございますのですぐには改善が難しいですが、お客様からのお声を真摯に受け止め、業務の改善や今後の修繕に努めて参ります。
お忙しい中ご宿泊のご感想、ご意見を投稿にて賜り、ありがとうございました。
フロント　久住

この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、駅からの移動でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
設備に関しましてもご迷惑をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
先週からですが新たにコーヒーマシンを導入致しました。
もし次回ご宿泊の機会が御座いましたら是非お試し頂けたらと存じます。
又のお越しをアテンダント一同、お待ちしております。

フロント　久住

いつもコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のお役に立つ事が出来、私共も大変嬉しく思います。
印象に残るホテルを目指し、次回ご利用頂けた際も素敵なお時間をご提供出来る様精一杯努めさせて頂きます。

この度は御投稿ありがとうございました。
アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　久住

いつもコートホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。

中心街と新潟駅の中間に位置している為、行動のしやすい立地となっております。
今後もご予定に合わせて是非ホテルをご活用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、アテンダント一同心よりお待ちしております。

フロント　久住

いつもコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお声、ありがとうございます。
常連様に支えて頂きホテルも成り立っておりますので、まだまだ至らない点もあるかと存じますが、懲りずにご用命頂けたら幸いでございます。
これからも多くのお客様のご満足の為、日々精進を重ねて参ります。

アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　久住

この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

空調の件、申し訳ございませんでした。
館内一括装置となっており風量が3段階からお選び頂くシステムとなっておりますが、何卒、ご理解頂けたら幸いでございます。
又、毛布、簡易電気ヒーターのお貸出しも行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
もしまたご利用の機会が御座いましたらおくつろぎ頂けますようアテンダント一同今まで以上に考慮して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　久住

この度はコートホテル新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからもサービス向上に精進して参ります。

キーの渡し間違いに関しまして大変申し訳ございませんでした。
防犯上絶対にあってはならないことですので、同じことが二度と起きぬ様、お客様のお名前と部屋番号の確認を必ず行うようにし、再発防止に努めて参ります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　高井