この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
「快適にすごせた」とのお言葉を頂きまして、お客様のよきご滞在にお力添えできましたことは私どもと致しましても大変嬉しく感じております。
これからもお客様のご満足の為、日々努力を重ねて参りますので、今後ともコートホテル新潟をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新潟　渡部

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
また新潟にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

コートホテル新潟　渡部

この度は、コートホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして客室の清掃の不備、スタッフの対応不足により、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
この度のご宿泊に際しての、ご指摘を頂戴しました事に関し、深くお詫びを申し上げるとともに、改善に向けた貴重なお言葉に心より感謝申し上げます。
今後またお越し頂ける機会を頂ける際は、快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

コートホテル新潟　
渡部

いつもコートホテル新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも居心地の良いホテルであり続けられます様、精進をして参ります。
お忙しいところのご投稿、大変恐縮でございます。
コートホテル新潟　本間

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
利便性にてご満足いただけた宿泊になったことをうれしく思います。
ビジネスでもレジャーでもご用命いただけるようこれからも精進して参ります。
お忙しいところご投稿いただき、御礼申し上げます。
コートホテル新潟　本間

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地とコストパフォーマンスでお選びいただき、
お部屋につきましても清潔との評価を頂けて嬉しく思います。
半面、新築ではない部分特有の問題につきましてご指摘を頂いてしまいました。
こちらは関係部署との連携で素早く対応させて頂きます。
荷物置きのご提案、たいへん恐れ入ります。
ご不便お掛けするところもございます故、積極検討させていただきます。
セミダブルやツインなどは引出や収納がたくさんあるところがあり、お申し込みのプランにはよりますが可能な限りリクエストにお応えして参ります。
アテンダントにつきましてお褒め頂き、感無量でございます。
またご宿泊賜れますことをアテンダント一同、
お待ちいたしております。

コートホテル新潟　本間

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お忙しい中お褒めの言葉まで賜り、恐縮でございます。
お客様に気持ちよくご宿泊いただけるように、アテンダント一同明るく元気なおもてなしを続けて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

コートホテル新潟　小林

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
繁華街の隣に位置しつつもよい環境をご提供できましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
ご多忙のところ投稿賜り、御礼申し上げます。
お受験された方の合格を祈念致します。

コートホテル新潟　本間

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
地の利を生かし、レジャーやビジネスなど多岐にわたるニーズに今後もお応えしてまいりたいと思います。
またのご宿泊をアテンダント一同、心よりお待ちしております。

コートホテル新潟　本間

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ウェルカムドリンクについてお褒めの言葉を賜り、恐縮でございます。当ホテルは、ウェルカムドリンクとして数種類の紅茶や緑茶を取り揃えており、お部屋でもお召し上がりいただけます。

一方で、シャワーの水圧やアルコール類の販売、アメニティの品揃えについてご不便をおかけしたことにつきましてお詫び申し上げます。
シャワー等の客室内設備の点検を強化し、以降はこのようなことが無いよう努めて参ります。
アルコール類についてはお客様からご意見をいただくことが多く、導入を検討しております。アメニティにつきましても増設を検討中でございます。

お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。お客様からいただいたご意見を元に、よりよいホテルを目指して参ります。
アテンダント一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新潟　小林

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのコメントを多数いただくことができ、たいへんうれしく存じます。
しかしながら残念な一面をお見せしてしまい、心苦しい限りでございます。
チェックアウトのお見送りまで、しっかりと印象に残るパフォーマンスができるよう、今いちど見直しを図らせていただきます。
この度の貴重なご意見、ありがとうございました。
またご宿泊賜れますことをアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新潟　本間

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ下さり御礼申し上げます。

まずお客様がおっしゃるような現象に関しまして、お詫び申し上げます。
お客様にご不便をおかけしましたこと大変心苦しく思います。

おっしゃる通り、シャワーでお湯をご利用いただく際に
温度が不安定になりますことは、弊社のサービスの品質において重要なポイントと認識しております。
すぐに修復させていただくべく、関係部署に問い合わせ迅速に解決できるよう努めてまいります。

再度、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後ともより一層のサービス向上に努め、お客様にご満足いただけるよう心がけてまいります。
その他にもご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。

アテンダント一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

コートホテル新潟 安部

この度は、コートホテル新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内設備やアテンダントについてお褒めの言葉までいただき、誠に恐縮でございます。
当館ではお客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々サービス向上に努めております。

シャワーの水圧につきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後はこれまで以上に日々の点検を強化して参ります。
また、当館の駐車場は、近隣のホテルやコインパーキングの料金を鑑みて料金設定をしております。
提携のコインパーキングもご案内しており、駐車される時間によってはコインパーキングの方がお安くなる場合もございます。お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。

お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
その他にもご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新潟　小林

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ下さり御礼申し上げます。
就寝時にも十分お眠り頂けたこと、大変嬉しく思います。

今後もお客様にとってより良い滞在ができるよう、サービス向上に努めてまいります。
アテンダント一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

コートホテル新潟 安部

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ下さり御礼申し上げます。

ご滞在中においては概ねご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、館内設備に関しても綺麗とのご意見を頂けて何よりです。

今後もお客様にとってより良い滞在ができるよう、サービス向上に努めてまいります。
アテンダント一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

コートホテル新潟 安部

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ下さり御礼申し上げます。

ご滞在中においては立地にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、お客様の仰る通り館内説明を用紙にまとめ、ご案内させていただいております。
館内設備に関する情報も、スムーズにご利用いただけたようで何よりです。

今後もお客様にとってより良い滞在ができるよう、サービス向上に努めてまいります。
アテンダント一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

コートホテル新潟 安部

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ下さり御礼申し上げます。

お部屋及び水回りの快適さにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、机上の電気に関してはご不便お掛けしましたこと大変心苦しく思います。
電灯の明るさや配置などを検討し、より快適な環境をご提供できるよう努めてまいります。

その他にもご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
アテンダント一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

コートホテル新潟 安部

この度は大変なさなかコートホテル新潟をご利用いただき、私どももなにかお役に立てないかとの一心でございました。
無事お帰り頂けたのか、ご自宅は無事であったのか心配致しております。
そのような状況でお褒めのご投稿をいただき、感無量でございます。
宿泊中はご不安だったこと、行き届かなかったことはございませんでしたでしょうか。
些細な点でも、お気軽にご用命くださいましたら幸いです。
次回はビジネスやレジャーのご用命でお越しくださることを祈っております。
コートホテル新潟　本間

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地についてお褒めの言葉を賜り、恐縮でございます。

お客様の仰る通り、当ホテルはＪＲ新潟駅から徒歩6分と近く、万代方面へのアクセスも良好でございます。
また、付近にはコンビニや飲食店なども数多くございます。

またのご来館をアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新潟　小林

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ちょうど大雪の日のご宿泊となりましたこと、ご生憎様でございました。
コートホテル新潟といたしましてはお客様の、ご来館とご出発のもっとも多くなるお時間帯に差し掛かる前に雪かきを行いますが、
新潟県では降雪量の多い日は、除雪を行いましても通常の靴ですと歩行が困難なときも多くございます。
天気予報をご覧いただき、防寒のご準備をいただくことをお勧めいたします。
ホテル内では温かいコーヒーやお紅茶でお客様をお迎えいたしております。
お気軽にお使いください。
ご多忙のところ感想を頂き、ありがとうございました。
コートホテル新潟　本間